Fallos y desesperado

[d5nd5n]

Un amigo me a dejado su galaxy j5 por que no le va bien
cuando llama o le llaman la pantalla se pone negra y no puede hacer nada se bloquea
los mensajes de voz de whatsapp apenas se oyen, vamos bastantes fallos...
entonces a ver si me podéis ayudar por que no encuentro la rom en español de este móvil ni por sammobiles ni nada :( :(

[mijailepv]

Si es el J500FN (2015) acá: http://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-J500FN/ Cuando abras una si pone "Product code PHE" es la libre española