Error 11 en whatsapp al instalar la aplicacion

[Ross_24_]

Mi consulta es como solucionar el no poder instalar whastapp por poner código de error al hacerlo. He intentado varias cosas y ninguna me ha dado resultado, aunque por último al llamar a Movistar me han dicho que contacte con Samsung que es la marca de de movil y me han dado los siguientes teléfonos ****** Y ****** para que les pida que actualicen la versión Android de mi dispositivo porque al parecer es algo antigua. Según ellos esto serviria para solucionar el problema, aunque hasta mañana no lo puedo hacer por ser hoy domingo así que no sé si funcionará pero si alguien con el mismo problema quiere intentarlo pues ahí tiene la información.

EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Números personales editados.

[vacaloura17]

Parece que es porque tendrás un móvil con Ginger y la última actualización da error. Ayer estuve pegándome con el Ace2 de un familiar.

[Gonzalez F. Luis]

Puedes buscar un tutorial de como flashear una custom ROM con una version de Android mas reciente a tu movil, o desde el navegador descarga una version mas antigua de WhatsApp.

[Nonamed]

Ross_24_:,

movemos a internet y conectividad para Android y editamos los números personales por seguridad.