Duda con garantía oficial

[arual380]

Estoy pensando en comprar el OP3T en la web oficial y os leo que hay 2 años de garantía.

Como se gestiona esa garantía? Hay que enviar el terminal a china a nuestra cuenta y riesgo? Tienen servicio técnico en España?

Me preocupa este punto

Saludos

[nokso]

No se si sera lo mismo, pero para devolver el OP3 todos los tramites fueron gratis, me lo pasaron a buscar por casa y en menos de 24horas estaba en Polonia. El mismo dia lo revisaron y me dieron el ok, por lo que supongo que ahí tendras servicio tecnico.

[Delichi]

Estoy pensando en comprar el OP3T en la web oficial y os leo que hay 2 años de garantía.

Como se gestiona esa garantía? Hay que enviar el terminal a china a nuestra cuenta y riesgo? Tienen servicio técnico en España?

Me preocupa este punto

Saludos
La sede de oneplus para Europa está en Polonia, no lo tendrías que enviar a China no. Además los portes los pone oneplus.

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[JACINT1]

Pero es un solo año no? Dos seria con garantia extendida

[Galve_FCB]

Pero es un solo año no? Dos seria con garantia extendida

Dos años, un año es en América

[Delichi]

Pero es un solo año no? Dos seria con garantia extendida
Son dos años para Europa como ya te dijo el compi! :)

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[JACINT1]

Nice!!!

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[Martín25es]

arual380

Marcamos como solucionado

Saludos

[vicsazar]

Buenas,

Tengo una duda. En caso de querer revenderlo dentro de unos meses, el nuevo poseedor cómo haría valer la garantía? Porque para abrir un ticket hay que tener cuenta en la web oficial, de forma que me temo que solo yo podría contactar con OnePlus no? Una solución podría ser que al que se lo venda se abra una cuenta en la página oficial, y diga que la factura viene a otro nombre porque se lo han regalado... pero no las tengo todas conmigo.
Gracias por la ayuda.