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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Cuidado, tapa trasera que se despega y dos malas reparaciones del SAT Servifax


ighye
05/12/16, 11:37:29
Chicos hoy me he dado cuenta que la tapa trasera de mi S7 Edge se está despegando ligeramente en uno de los lados. Decir que tengo el terminal impecable.
Alguno ha tenido este problema?
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161205/881aaca8aa7ae71b65637bcf1ed9a849.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161205/ac64f4cb39c8c03507398460d082e542.jpg

En la foto no se aprecia pero la primera es la del lado despegado


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ighye
05/12/16, 11:57:15
Solicitada reparación a Samsung a ver cómo se portan


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giullius
06/12/16, 01:09:28
Tiene pinta de que se esta hinchando la batería y despega la tapa. Suerte con el sat.

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Ketchum
06/12/16, 06:55:16
Pues me acabo de fijar en el mio y parece ser que tambien se esta despegando. No tan pronunciado como el tuyo pero si te fijas MUCHO se nota... Sobre todo me pasa en el lateral y zona de los botones de volumen, en el otro lado no.

jesusm_p
06/12/16, 10:52:14
Llevarlos al servicio técnico que generalmente es por baterías hinchadas y lo cubren sin problemas

Un saludo

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rafaelrod72
06/12/16, 11:07:08
Lo que está claro que así no va ser sumergible, así que suerte con el Servicio Técnico.

ighye
06/12/16, 12:35:38
Al SAT de cabeza el lunes

Me temía que fuese por la batería

rafaelrod72
06/12/16, 19:01:17
El lunes ? no esperes tanto a ver si se te va a caer o algo y no te lo quieran recoger en garantía o pongan excusas para cobrarte.

Al SAT de cabeza el lunes

Me temía que fuese por la batería

SkySun
06/12/16, 19:05:44
Donde y como contactar con el SAT?

rafaelrod72
06/12/16, 19:10:24
Plan de reparacion premium que llamas a Samsung al 902167267

Donde y como contactar con el SAT?

SkySun
06/12/16, 19:12:18
Pero hay que ser premiun o alguna cosa?
Gracias

ighye
06/12/16, 19:24:08
El lunes ? no esperes tanto a ver si se te va a caer o algo y no te lo quieran recoger en garantía o pongan excusas para cobrarte.



El lunes. Con los días de fiesta no podía ser más que el viernes y pasó de quedarme el finde sin teléfono
Ya cuidare que no se me caiga


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leandroc_92
06/12/16, 21:52:58
Pero hay que ser premiun o alguna cosa?
Gracias

No, ese servicio lo tienen todos los dueños de un S7 pasa que es algo secreto pero llama y si tenes un S7 en garantia podes usar el servicio. Por lo que lei te lo reparan en 1 o 2 dias maximo

roxter
06/12/16, 23:51:54
No, ese servicio lo tienen todos los dueños de un S7 pasa que es algo secreto pero llama y si tenes un S7 en garantia podes usar el servicio. Por lo que lei te lo reparan en 1 o 2 dias maximo

puedes explicar algo mas sobre esto?? tengo un s7 con la pantalla jodida (puse un post hace unos dias)

leandroc_92
07/12/16, 00:47:36
puedes explicar algo mas sobre esto?? tengo un s7 con la pantalla jodida (puse un post hace unos dias)

Aca te dejo el link de un usuario y su experiencia, esta marcado como tema importante apenas entras al foro igual
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1228142

roxter
07/12/16, 12:44:00
Aca te dejo el link de un usuario y su experiencia, esta marcado como tema importante apenas entras al foro igual
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1228142

joder gracias, no sabia de ese post jajjaa

ighye
12/12/16, 07:52:18
Hoy sale para Servifax. Ya os contaré como va todo. Esperemos que el jueves esté en casa...

ighye
15/12/16, 11:39:29
Os voy contando mi experiencia con el SAT de Samsung, Servifax y el Servicio Premium.

Mi experiencia por ahora es mala no, peor. Lo envié el martes, llegó ayer y aún no lo tienen ni metido en la base de datos.
Lo envío porque se le está despegando la parte de atrás y llamo a Servifax y me dicen que puede tardar una semana porque pueden tener que pedir pieza.
¿Que demonios e servicio express ofrecen entonces? Además en el 902167267 no tienen ni idea... sólo repiten como loros que ya me contactaran.
En agosto con todo parado y un problema gordo con un iPhone 6 de mi padre en garantía y me lo tuvieron en una 4 días con ida y vuelta... y estos...
al final cada vez Samsung me quema más los nervios y creo que será el último modelo que tenga

shatkara
15/12/16, 12:34:39
Os voy contando mi experiencia con el SAT de Samsung, Servifax y el Servicio Premium.

Mi experiencia por ahora es mala no, peor. Lo envié el martes, llegó ayer y aún no lo tienen ni metido en la base de datos.
Lo envío porque se le está despegando la parte de atrás y llamo a Servifax y me dicen que puede tardar una semana porque pueden tener que pedir pieza.
¿Que demonios e servicio express ofrecen entonces? Además en el 902167267 no tienen ni idea... sólo repiten como loros que ya me contactaran.
En agosto con todo parado y un problema gordo con un iPhone 6 de mi padre en garantía y me lo tuvieron en una 4 días con ida y vuelta... y estos...
al final cada vez Samsung me quema más los nervios y creo que será el último modelo que tenga



Un amigo mio le vino el s7 precintado y al abrirlo sorpresa..el cristal de la camara salido..se fue a samsung y encima tuvieron la jeta de decirle que lo habia echo el y que eran 150 el arreglo y un mes sin s7[emoji23]bienvenido al mundo samsung [emoji1303]

bicco
16/12/16, 07:04:05
Mira lo que me pasó a mi, aquí lo explico:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1218768

ighye
16/12/16, 19:53:11
Mira lo que me pasó a mi, aquí lo explico:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1218768

Madre mía... lo tuyo ya era de traca

lince_alberto
16/12/16, 21:12:06
Pues, [email protected] por el subforo del Note 4, y ya vereis la cantidad de quejas por las averías que están presentando... Muy pocos se salvan, aunque cada vez hay más afectados...Pero lo peor es el mal trato que Samsung está dando a los clientes afectados.. Teléfono mal reparados, que vuelven a fallar, tiempos excesivos en las reparaciones, etc.. ¡Samsung nunca más!

ighye
19/12/16, 17:43:52
Acojonante Servifax... me acaba de llegar el S7 Edge y al abrirlo veo que tiene huellas dactilares en la zona interior del cristal de la cámara y que no está bien pegada la parte de atrás. Incluso cruje si le aprietas un poco en la parte de atrás.
De nuevo al SAT
Que vergüenza

txiki-cliosport
19/12/16, 18:01:43
Pues yo 5 meses con el y de puta madre txavales.ni un puto fallo de nada de nada.estoy acojonado de como va el movil.y de presencia todo perfecto.ni un puto problema pero de nada.espero que siga igual jejejeje.cada movil es un mundo. Yo lo compre libre en Media Markt y la verdad que muy bien.

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ighye
19/12/16, 18:04:38
Aquí el vídeo de marras

https://twitter.com/josetxu_granada/status/810892439938539520

Las huellas se aprecian solo en vivo pero ahí están

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txiki-cliosport
19/12/16, 18:13:57
Aquí el vídeo de marras

https://twitter.com/josetxu_granada/status/810892439938539520

Las huellas se aprecian solo en vivo pero ahí están

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Que mala pinta tiene eso tio[emoji44] [emoji44] [emoji44]

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ighye
19/12/16, 18:25:51
Que mala pinta tiene eso tio[emoji44] [emoji44] [emoji44]

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Chapuceros son leche...

Y las huellas dentro del cristal que no se aprecian en vídeo

bicco
19/12/16, 19:16:48
Yo al final arto de que me marearan, me planté en el FNAC de Plaza Catalunya y dije... de aquí no me marcho hasta que me solucionéis el tema, si queréis espectáculo lo tendréis. Las cosas no están como para regalar 800€. Y al final me dieron un movil nuevo de trinca... eso si... a mi madre aún le siguen pitando los oídos.

Con el nuevo (toquemos madera...) todo perfecto. Hay que hacer valer nuestros derechos hasta la ultima consecuencia y exigir tener un móvil a la par de lo que hemos pagado.

ighye
19/12/16, 19:26:35
Eso creo que voy a hacer...

ighye
24/12/16, 11:56:39
Dos reparaciones en el SAT que he detallado en este hilo (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1228142&page=17) y tras las cuales, tras dos semanas en las que ha estado fuera el teléfono, en Servifax, este es el resultado.

Una primera "reparación" (dos primeras fotos) en la que lo devuelven con huellas en el interior del cristal de la cámara y con la trasera aún despegada.

Una segunda reparación en la que lo devuelven, ahora sí, con la trasera cambiada pero aún sin pegar.

Ole por los profesionales de Servifax y la atención de Samsung. Un teléfono con protección IP68 que tiene por detrás una abertura por la que se puede colar medio Mediterráneo (última foto)

Mark96
24/12/16, 16:45:24
La virgen!!
Menos mal que mi S7 Edge está con root y sin garantía.. visto lo visto mejor no tenerla.
Que chapuzas!!

ReyCuba
14/05/18, 03:23:52
El mío también y yo soy cubano me toca inventar, alguien sabe que puedo utilizar en remplaso al pegamento original

roxter
15/05/18, 00:22:00
en ebay venden el adhesivo de la tapa trasera

Neron99
15/05/18, 14:31:04
Que cacho profesionales , ni haciendolo en mi casa me sale así!

La patapa queda a desnivel por que no le han quitado el sellante antiguo , y vete a saber como narices la han pegado.

Por cierto ¿ Eso que certificacion ips tiene ? ¿ Esta termo sellado ? ¿ Le han aplicado el vacio dentro de una camara hiperbarica de esas ?

Me parto el culo con los sat oficiales , CHAPUZAS.

Hacedme caso , si esta fuera de garantía , repadlo en casa! Os aseguro que quedará 1000 veces mejor reparado que en cualquier sat. Os lo dice uno que ya ha reparado su s7 en casa. Y os aseguro que la mano de obra que cobran es un puto robo.

Yo no les pago por trabajar , rápido y mal.