claus124
03/12/16, 13:52:44
Buenas.
Tengo un problema con las actualizaciones del sof. El móvil lo compre en Aliexpres y parece ser que estuvo en algún país funcionando o algo parecido porque pasa lo siguiente:
Trae directamente ya Android 6 pero la versión de sof es la 3.35.401.12 y ahora me esta pidiendo para pasar a la 3.35.401.35. Cual es el problema? pues muy sencillo. Cuando me termina de descargar la actualización y le doy para instalar me dice que por motivos de seguridad no puede realizarla porque parece ser que hay algo modificado en el móvil. El mensaje es mas o menos así.
Estuve ablando con el servicio técnico de htc por chat y me dijo dos cosas, una que lo apagara y reiniciara en otro modo que ahora ni recuerdo y otro que lo restaurara como fabrica, bueno pues ninguna de las dos dieron resultado, así que aquí estoy con un móvil nuevo y sin poder actualizarlo.
Que debo hacer? no estoy muy familiarizado con estos temas pero mi hijo si, así que si alguien me alumbra algo se lo agradeceria. Ademas según se oye por ahí en las actualizaciones suelen venir mejoras que la verdad le hacen falta.
Un saludo
Tengo un problema con las actualizaciones del sof. El móvil lo compre en Aliexpres y parece ser que estuvo en algún país funcionando o algo parecido porque pasa lo siguiente:
Trae directamente ya Android 6 pero la versión de sof es la 3.35.401.12 y ahora me esta pidiendo para pasar a la 3.35.401.35. Cual es el problema? pues muy sencillo. Cuando me termina de descargar la actualización y le doy para instalar me dice que por motivos de seguridad no puede realizarla porque parece ser que hay algo modificado en el móvil. El mensaje es mas o menos así.
Estuve ablando con el servicio técnico de htc por chat y me dijo dos cosas, una que lo apagara y reiniciara en otro modo que ahora ni recuerdo y otro que lo restaurara como fabrica, bueno pues ninguna de las dos dieron resultado, así que aquí estoy con un móvil nuevo y sin poder actualizarlo.
Que debo hacer? no estoy muy familiarizado con estos temas pero mi hijo si, así que si alguien me alumbra algo se lo agradeceria. Ademas según se oye por ahí en las actualizaciones suelen venir mejoras que la verdad le hacen falta.
Un saludo