nachomp75
02/12/16, 21:30:45
Hola gente :cucu:.
Hace 3 meses compre la tablet Cube I7 Book en Aliexpress, la cual me llegó el 5 de septiembre. La tablet me iba perfectamente hasta la semana pasada, que me dejo de reconocer el cargador. Compré otro cargador y seguia sin funcionar, así que, creyendo que lo que estaba estropeado era la toma de carga específica de la tablet, probé a cargarla desde una toma microUSB que tiene la tablet con un cargador de móvil, pero el enchufe microUSB de la tablet no es de carga, sino que se utiliza para enchufar cables OTG (ignorante de mi :roto2:). Después de ésto, además de no cargar, me dejo de reconocer el teclado (debí fundir algo por dentro). La lleve a una tienda de reparaciones y me dijeron que no encontraban repuestos y que lo mejor que podía hacer era enviarla a China para que me la arreglaran.
Ya ofuscado por no poder hacer nada más que mandarla a China, voy a abrir una disputa en Aliexpress para llegar a un acuerdo con el vendedor, pero el plazo para abrir una disputa está cerrado desde septiembre (solo se puede abrir una disputa en un plazo de 15 días después de recibir el producto). Lo que he hecho ha sido enviarle un mensaje al vendedor con fotos del problema, pero sino puedo abrir una disputa creó que no me va hacer ni caso...
¿Que puedo hacer?¿Alguien que haya tenido el mismo problema me puede decir como lo solucionó? Gracias de antemano y perdón por el tostón que os he dado :dios:.
PD: Para los que me vayan a decir que contacte con el servicio al cliente de Aliexpress, ya lo he hecho y me han dicho que no puedo abrir disputa, que le envié un mensaje al vendedor.
Hace 3 meses compre la tablet Cube I7 Book en Aliexpress, la cual me llegó el 5 de septiembre. La tablet me iba perfectamente hasta la semana pasada, que me dejo de reconocer el cargador. Compré otro cargador y seguia sin funcionar, así que, creyendo que lo que estaba estropeado era la toma de carga específica de la tablet, probé a cargarla desde una toma microUSB que tiene la tablet con un cargador de móvil, pero el enchufe microUSB de la tablet no es de carga, sino que se utiliza para enchufar cables OTG (ignorante de mi :roto2:). Después de ésto, además de no cargar, me dejo de reconocer el teclado (debí fundir algo por dentro). La lleve a una tienda de reparaciones y me dijeron que no encontraban repuestos y que lo mejor que podía hacer era enviarla a China para que me la arreglaran.
Ya ofuscado por no poder hacer nada más que mandarla a China, voy a abrir una disputa en Aliexpress para llegar a un acuerdo con el vendedor, pero el plazo para abrir una disputa está cerrado desde septiembre (solo se puede abrir una disputa en un plazo de 15 días después de recibir el producto). Lo que he hecho ha sido enviarle un mensaje al vendedor con fotos del problema, pero sino puedo abrir una disputa creó que no me va hacer ni caso...
¿Que puedo hacer?¿Alguien que haya tenido el mismo problema me puede decir como lo solucionó? Gracias de antemano y perdón por el tostón que os he dado :dios:.
PD: Para los que me vayan a decir que contacte con el servicio al cliente de Aliexpress, ya lo he hecho y me han dicho que no puedo abrir disputa, que le envié un mensaje al vendedor.