problema cuenta google al restaurar movil. AYUDA

[chumichamo]

Hola, quero saber porque ha pasado esto en mi telefono. Os cuento, se lo cambiado a un compañero por otro movil , lo he restaurado de fabrica para meter su cuenta y demas. al meter su cuenta de gmail no me ha dejado porque el telefono me decia que habia que meter una cuenta que estuviera asociada al movil.
he tenido que meter mi cuenta de gmail , iniciar el movil, borrar mi cuenta de gmail y despues meter la suya.
asi lo hemos solucionado, alguien me puede decir porque ha pasado esto.
gracias

[dcm_R]

Eso es normal. Es para seguridad en caso de robo. Tienen que quitar la cuenta antes de restablecer a fabrica.

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[chumichamo]

Pero ahora le he restablecido con mi cuenta. La he borrado y he metido la de mi colega. Así tampoco hay ningún problema no?

[javier81mad]

Eso es normal. Es para seguridad en caso de robo. Tienen que quitar la cuenta antes de restablecer a fabrica.

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Vaya. Que raro. Yo con mi anterior móvil (un Moto G 2014), se lo pasé a mi padre, y no tuve que borrar mi cuenta. Simplemente hice un "wipe cache/data" y un "factory reset" desde el "menú recovery", y sin problemas.

Pero ahora le he restablecido con mi cuenta. La he borrado y he metido la de mi colega. Así tampoco hay ningún problema no?

Prueba a entrar al "menú recovery" (boton volumen menos + boton power), y haz un "wipe cache/data" y luego "factory reset" (te lo digo de memoria, pero es más o menos así).

De este modo, no deberías tener problema.