Problema activación por gestos

[kikiboy]

Buenas tardes,

He actualizado a la version 5.1.11.0G y tengo dos problemas.

1. Siempre he tenido activada la activacion por gestos para iluminar la pantalla con doble tap...pero ahora no responde. He probado otras posibilidades como desbloquear desplazando hacia arriba y tampoco....

2. Cuando termino de hablar por telefono la pantalla esta apagada, antes siempre se encendía al quitarmela de la oreja.

A ver si alquien puede ayudar.

Gracias

[tetsuoshima41]

Buenas tardes,

He actualizado a la version 5.1.11.0G y tengo dos problemas.

1. Siempre he tenido activada la activacion por gestos para iluminar la pantalla con doble tap...pero ahora no responde. He probado otras posibilidades como desbloquear desplazando hacia arriba y tampoco....

2. Cuando termino de hablar por telefono la pantalla esta apagada, antes siempre se encendía al quitarmela de la oreja.

A ver si alquien puede ayudar.

Gracias
Tienes problemas con el sensor de proximidad. Mira que no esté sucia esa zona y que nada lo bloquee (funda, cristal templado, etc...).
Para más información, en el bolsillo no funcionan los gestos (si así lo tienes configurado, viene por defecto) y estoy seguro de que tu móvil está ahora mismo siempre en modo bolsillo.
En cuanto descuelgas se apaga la pantalla incluso sin ponértelo en la oreja, ¿verdad?
Un saludo

[kikiboy]

OK, dos preguntas ¿donde esta el sensor de proximadad? y ¿como entro al modo bolsillo?

Gracias

[tetsuoshima41]

OK, dos preguntas ¿donde esta el sensor de proximadad? y ¿como entro al modo bolsillo?

Gracias
Arriba, al lado de la cámara delantera.
El modo bolsillo está en las opciones de desarrolladorhttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20161125/dd3a7107b709a47cb4e4010fa6f9113f.jpgEn el bolsillo pasa esto al pulsar cualquier botón. Seguro que a ti te pasa al pulsar el botón inicio siemprehttp://uploads.tapatalk-cdn.com/20161125/c4046dc1d4ff487da851f65f920a168b.jpg
Que lo desactives hará que funcionen los gestos, pero lo de las llamadas y todo lo que tiene que ver con el sensor no funcionará bien hasta que lo soluciones
Un saludo

[kikiboy]

Gracias por los detalles. Lo tenia desactivado, por lo que sigue igual. En cuanto a la activacion por gestos si la desactivo la activo y reinicio va un par de veces y luego deja de responder...Por otro lado, es curioso que cuando le doy a calibrar el sensor de proximidad me dice "error al calibrar intentelo de nuevo"..
No se si recurrir a una instalacion limpia.