Se apaga sola

[gpg178]

Buenas,

Tengo una HI12 desde hace una semana y me pasa desde el primer momento que se apaga sola teniendo la batería cargada. He visto en algún video de youtube que le pasa a más gente.
En android cuando se la reinicias sale un mensaje: Android se está iniciando...Optimizando aplicación

Y en windows pantallazo azul y mensaje Your Pc ran into a problem and needs to restart. Con el error: WHEA_UNCORRECTABLE _ERROR.
Paso de rotearla. Si no aclaro el tema la devuelvo. Si la tengo rooteada no la puedo devolver y tampoco la puedo actualizar en windows porque creo haber visto que había un error y te instalaba drivers de otra tablet. que hay que anular actualizaciones.
Si alguien me puede decir si hay solución, sino la devuelvo que está en garantía.
También el touch va raro pero ya he visto que en principio hay solución.

Gracias.

[ChristianGP]

Buenas,

Tengo una HI12 desde hace una semana y me pasa desde el primer momento que se apaga sola teniendo la batería cargada. He visto en algún video de youtube que le pasa a más gente.
En android cuando se la reinicias sale un mensaje: Android se está iniciando...Optimizando aplicación

Y en windows pantallazo azul y mensaje Your Pc ran into a problem and needs to restart. Con el error: WHEA_UNCORRECTABLE _ERROR.
Paso de rotearla. Si no aclaro el tema la devuelvo. Si la tengo rooteada no la puedo devolver y tampoco la puedo actualizar en windows porque creo haber visto que había un error y te instalaba drivers de otra tablet. que hay que anular actualizaciones.
Si alguien me puede decir si hay solución, sino la devuelvo que está en garantía.
También el touch va raro pero ya he visto que en principio hay solución.

Gracias.

A mi me pasaba en Windows,lo mismo en Android tambien pero no lo utilizaba mucho,tenia las actualizaciones automaticas activadas,y una vez que se me actualizo todo no me ha vuelto a pasar,no me dio ningun problema ninguna actualizacion.Un saludo

[yumibow]

Yo la tengo hace dos semanas, comprada en Igogo, y de las cosas que hice primero fue actualizarla. No he tenido mas problemas, que el de siempre,que cuando la pongo a cargar, algunas veces le cuesta mucho encender, y pierdo la configuracion de tener anulado el dual Boot. La mia es de las ultimas y ya venia con la ultima Bios instalada. Ya le he puesto el Fix de la sensibilidad de la pantalla para Windows 10, y es un gran cambio (pendiente me queda el de Android, con Tuto aqui mismo).

[gpg178]

La cosa se va complicando. No había manera de que se actualizara y he intentado restaurar windows los valores de fábrica. Ha habido un fallo y ahora no arranca. Se queda en bucle salen los logos chuwi y el que deja escoger el sistema y peta. También intenté reinstalar lA BIOS (lleva la última) y tambien falló pero no pasó nada.

[gpg178]

Hola ,
Una pregunta. A ti en windows te salía un pantallazo azul con el mensaje:Your PC ran into a problem and needs to restart....? WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR