Hard reset (Limpieza)

[jomado]

Buenos días:
Llevo unos días con este móvil y es muy curioso que cuando hago hard reset o le doy a CLEAR DATA no instala la rom totalmente limpia ¿hago algo mal?, ¿alguna solución?
Gracias

[shark68]

Guarda las fotos en pc y al mismo tiempo borra todas las carpetas menos el rar del firmware,seguramente tienes configuraciones en carpeta y no las borra.

[jomado]

Guarda las fotos en pc y al mismo tiempo borra todas las carpetas menos el rar del firmware,seguramente tienes configuraciones en carpeta y no las borra.
Te refieres a todas las carpetas de almacenamiento interno?
gracias

[shark68]

simenos el rar

[jomado]

Lo intento.
Saludos