Pantalla secundaria me esta fallando

[gertavico1980]

Buenas noche jovenes. Tengo una consulta y talvez alguien de ustedes les ha pasado lo mismo.

Acabo de adquirir mi lg v10 liberado de att. Resulta que al bloquear la pantalla. Se activa la pantalla secundaria. Aca viene el problema: al bloquear el celular... se activa la pantalla secundaria y se pone en color blanco mate (los iconos) pero pasa como 15 seg y la pantalla se ilumina y al ratito de pone otra vez mate y asi se mantiene. Se ilumina y luego se pone tenue. Como que hay un proceso de fondo que activa la pantalla secundaria. No lo tengo rooteado. Y tiene marshmallow 6.0. Tendra solucion?

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[jotaerrei]

Yo lo restablecería a valores de fábrica. Y si no se soluciona así entonces de cabeza al SAT

[gertavico1980]

Yo lo restablecería a valores de fábrica. Y si no se soluciona así entonces de cabeza al SAT
Ya lo restableci a valores de fabrica pero sigue igual :( no se que podra ser y ya no tiene garantía.

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[jotaerrei]

Vale pues entonces hay que probar con otra ROM para desechar que sea un problema de software. Es lo que yo haría.