vikvil
27/10/16, 16:20:01
hola a todos, escribo aquí por si alguien me puede ayudar.
Mi xiaomi redmi note 3 pro es nuevo, tiene una semana y apenas lo he usado mucho. El problema es que la pantalla se queda negra y no responde en ciertas ocasiones, por ejemplo hoy estaba hablando por teléfono y cuando he ido a cortar la llamada no podía colgar xq la pantalla aparecía totalmente negra, al darle a desbloquear se encendían los botones pero la pantalla no arrancaba. El otro día me paso también que la pantalla se quedo negra y hasta que no paso un rato no volvió a funcionar. Hoy ha vuelto a ir al sacar la tarjeta del teléfono.
El problema está en que aun tengo la garantía y no se si es problema del teléfono y deba reclamar o usar la garantía, o si es porque tengo una rom fake:
dejo foto de la rom que tengo por si ese es el problema de todo.
Y gracias :)
Mi xiaomi redmi note 3 pro es nuevo, tiene una semana y apenas lo he usado mucho. El problema es que la pantalla se queda negra y no responde en ciertas ocasiones, por ejemplo hoy estaba hablando por teléfono y cuando he ido a cortar la llamada no podía colgar xq la pantalla aparecía totalmente negra, al darle a desbloquear se encendían los botones pero la pantalla no arrancaba. El otro día me paso también que la pantalla se quedo negra y hasta que no paso un rato no volvió a funcionar. Hoy ha vuelto a ir al sacar la tarjeta del teléfono.
El problema está en que aun tengo la garantía y no se si es problema del teléfono y deba reclamar o usar la garantía, o si es porque tengo una rom fake:
dejo foto de la rom que tengo por si ese es el problema de todo.
Y gracias :)