subii995
18/10/16, 19:39:40
hola buenas, quería explicaros mi caso y tener unas opiniones al respeto porque sinceramente no se que hacer.
hace un año compré mi s6 edge plus, y ya pasados los 14 días de devolución me doy cuenta que hay las "famosas" manchas en fondo blanco, y la cámara empieza a hacer una vibraciones raras(motor de enfoque o estabilizador)
pues lo traje al SAT y me dicen que todo reparado, me cambiaron pantalla y sensor de cámara. pero la pantalla estaba con el mismo problema, mismas manchas pero cambiadas de sitio, y la cámara bien. bueno como veo que es un problema generalizado decido esperar ya que hay muchas pantallas así y que igual con el tiempo pues haran otra remesa sin dicho problema, hace unos meses la cámara volvió a hacer el mismo ruido y no solo al encender sino al enfocar.
Volví a mandarlo al SAT porque no me solucionaron ningún problema y hoy lo he ido a coger, la pantalla dicen que no ven nada (cuando esta aún peor que la primera) y sobre la cámara pone textualmente: "suena el objetivo de la cámara es normal en la cámara de samsung en este modelo, a los de phone house (donde doy el teléfono para mandarlo) les digo que ya lo pueden volver a enviar porque no me han solucionado nada, y por supuesto, el ruido de la cámara no es para nada normal, me dicen que lo pruebe que igual no lo ponen por escrito y que igual esta bien, efectivamente enciendo el móvil mismas manchas en la pantalla y mismo ruido en la cámara.
resumen: he mandado el móvil dos veces al SAT y no me han reparado nada de nada y tengo la intención de solucionarlo si o si ya que tengo un redmi note 3 pro de repuesto y tengo todo el tiempo del mundo, que haríais vosotros porque la verdad es que estoy hasta las narices del asunto y no tengo porque pagar un pastizal por un móvil defectuoso.
gracias
hace un año compré mi s6 edge plus, y ya pasados los 14 días de devolución me doy cuenta que hay las "famosas" manchas en fondo blanco, y la cámara empieza a hacer una vibraciones raras(motor de enfoque o estabilizador)
pues lo traje al SAT y me dicen que todo reparado, me cambiaron pantalla y sensor de cámara. pero la pantalla estaba con el mismo problema, mismas manchas pero cambiadas de sitio, y la cámara bien. bueno como veo que es un problema generalizado decido esperar ya que hay muchas pantallas así y que igual con el tiempo pues haran otra remesa sin dicho problema, hace unos meses la cámara volvió a hacer el mismo ruido y no solo al encender sino al enfocar.
Volví a mandarlo al SAT porque no me solucionaron ningún problema y hoy lo he ido a coger, la pantalla dicen que no ven nada (cuando esta aún peor que la primera) y sobre la cámara pone textualmente: "suena el objetivo de la cámara es normal en la cámara de samsung en este modelo, a los de phone house (donde doy el teléfono para mandarlo) les digo que ya lo pueden volver a enviar porque no me han solucionado nada, y por supuesto, el ruido de la cámara no es para nada normal, me dicen que lo pruebe que igual no lo ponen por escrito y que igual esta bien, efectivamente enciendo el móvil mismas manchas en la pantalla y mismo ruido en la cámara.
resumen: he mandado el móvil dos veces al SAT y no me han reparado nada de nada y tengo la intención de solucionarlo si o si ya que tengo un redmi note 3 pro de repuesto y tengo todo el tiempo del mundo, que haríais vosotros porque la verdad es que estoy hasta las narices del asunto y no tengo porque pagar un pastizal por un móvil defectuoso.
gracias