No Reconoce SIM

[kheraunls]

Buenos días, desde ayer mi P7-L10 no reconoce tarjeta sim alguna. He probado con la de mi mujer y nada, y con mi sim en el terminal de mi mujer y sin problema.

El telefono se adquirió no hace ni año y medio, por ,o que entiendo que aún está en garantía. ¿Cuál sería el proceder?

Muchas gracias

[Juanro49]

Buenos días, desde ayer mi P7-L10 no reconoce tarjeta sim alguna. He probado con la de mi mujer y nada, y con mi sim en el terminal de mi mujer y sin problema.

El telefono se adquirió no hace ni año y medio, por ,o que entiendo que aún está en garantía. ¿Cuál sería el proceder?

Muchas gracias

Comprueba que todos los pines del lector de SIM estén bien, si no tienen daño y creo que no deberias tener problemas con la garantía la cual puedes consultar aquí http://consumer.huawei.com/es/support/warranty-query/index.htm.

Para la reparación puedes acercarte al centro de servicio mas cercano que puedes buscar aquí http://consumer.huawei.com/es/support/service-center/index.htm y si no tienes ninguno cerca lo puedes mandar al SAT de la web de Huawei http://service.huaweispain.com/

[kheraunls]

Perfecto, muchas gracias, me pasaré por algún servicio técnico. Muchas gracias

[kheraunls]

Bueno, pues actualizo informacion...

Lo lleve al servicio tecnico mas cercano a mi casa, en Getafe, les comente el asunto, aporte la factura de compra, y se lo quedaron para mandarlo al taller. Una semana mas tarde me lo devolvieron reparado, actualizado el sw a la ultima version, y con la cubierta trasera nueva, ya que la mia desde hace tiempo tenia una raja de lado a lado, y todo a coste 0.

Esto hace que el dia de mañana es muy probable que repita terminal de esta marca.