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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Duda si arreglar boton home o no


gerastur
14/10/16, 19:56:52
Llevo con el s7 desde julio y a los 10 dias se me salto la pintura del boton home lo lleve a movistar para q me lo cambiaran y no me lo quisieron cambiar asi que puse una reclamacion y hoy me llaman de movistar para decirme que le han dicho samsung que me lo pueden arreglar y que lo cubre la garantia. Ahora la duda es que hacer ya que el boton funciona bien y he leido que es dificil de ensamblar y que puede dar problemas con la proteccion al agua. Por otro lado como a todos me gustaria tener el boton en buen estado asi que no se que hacer ademas de que si se lo mando me van ha tener por lo menos 10 dias si telefono. http://cloud.tapatalk.com/s/58011c55294e8/IMG-20161014-WA0001.jpg?


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demonstone
14/10/16, 20:11:04
Si no te fías del SAT de Samsung apaga y vámonos... Difícil de ensamblar será para la gente que lo quiera reparar ellos mismos pero para Samsung... Te lo devolverán con la misma protección al agua que cuando lo sacaste de la caja.

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Persuader
14/10/16, 20:18:25
Yo estoy igual que tu mas o menos. A mi lo que me preocupa, es mandarlo y que me vuelva a caer la pintura a los pocos meses o semanas, porque desde luego prefiero no andar abriendo el movil para acabar con el mismo resultado.

Desde luego me tiene descontento este tema. Creo que solo lo cambiare cuando vaya a venderlo o si me cae mas pintura del boton, que ahora es solo una esquina minuscula.

daewoo1969
14/10/16, 20:31:39
Tú mismo te respondes con tus dudas: No te fías del Servicio Técnico Oficial y no te quieres quedar sin móvil durante diez días. Con estas dos premisas, no lo envíes a reparar
Por otro lado, quieres tener el teléfono en condiciones, como lo tenemos todos; pues ya tienes tu segunda respuesta: envíalo, quédate diez días sin móvil, pero estate seguro de que lo recibirás en condiciones. El Servicio Técnico Oficial te lo dejará como nuevo, con la protección al agua y bien ensamblado

Desktop
14/10/16, 21:44:20
Tú mismo te respondes con tus dudas: No te fías del Servicio Técnico Oficial y no te quieres quedar sin móvil durante diez días. Con estas dos premisas, no lo envíes a reparar
Por otro lado, quieres tener el teléfono en condiciones, como lo tenemos todos; pues ya tienes tu segunda respuesta: envíalo, quédate diez días sin móvil, pero estate seguro de que lo recibirás en condiciones. El Servicio Técnico Oficial te lo dejará como nuevo, con la protección al agua y bien ensamblado
Bueno.... a ver con quien da! No todos son igual de profesionales. Como des con sat de poca profesionlidad que los hay!! Olvidate que te dejen el movil en condiciones... ahora!!! No debes preocuparte ya que samsung respondera por ellos. Pero no vayas tan confiado que te puedes llevar la sorpresa.

Salu2

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gerastur
14/10/16, 21:53:04
No es que no me fie del sat de samsung de echo he tenido otros y nunca he tenido problema pero en este caso como he leido en algun sitio el tema de la dificultad de arreglarlo por eso tengo un poco de temor y queria saber si alguien ha tenido problemas o solo es un bulo. Gracias

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Desktop
14/10/16, 22:07:20
Yo!!! Me tuvieron que dar 1 nuevo!! Jajajajaja Sat de Anovo. Y era un fallo de nfc que se quedo pillado y no funcionaba.

Salu2

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Hyoga1979
15/10/16, 08:28:03
Vaya cagada lo del botón a los 10 días , menos mal que te han contestado...A LOS 3 MESES!!


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sincrack
15/10/16, 09:02:06
Yo envie al Sat un s7 edge por pantalla rota y me lo devolvieron con el vibrador que sonaba como una abeja, si eso fallaba dudo que le estanquedad sea la misma... Yo creo que este telefono una vez pasa por el sat no vueleve a ser el mismo, y era sat oficial el mio...

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daewoo1969
15/10/16, 10:52:29
Bueno.... a ver con quien da! No todos son igual de profesionales. Como des con sat de poca profesionlidad que los hay!! Olvidate que te dejen el movil en condiciones... ahora!!! No debes preocuparte ya que samsung respondera por ellos. Pero no vayas tan confiado que te puedes llevar la sorpresa.

Salu2

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Toda la razón del mundo, sobre todo si tiene la suerte de que te toquen los "SUPERPROFESIONALES DE ANOVO"

gerastur
15/10/16, 11:04:47
Yo envie al Sat un s7 edge por pantalla rota y me lo devolvieron con el vibrador que sonaba como una abeja, si eso fallaba dudo que le estanquedad sea la misma... Yo creo que este telefono una vez pasa por el sat no vueleve a ser el mismo, y era sat oficial el mio...

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Por cosas como lo que te ha pasao a ti me echa para atras llevarlo al sat asi que yo creo que se va ha quedar como esta. Muchas gracias a todos por vuestras opiniones

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arkaitz2009
15/10/16, 17:38:56
Parece ser una cosa que está pasando mucho al S7 ,este tipo de fallos se los tienen que mirar jode!!!que es un móvil de 700 pavos,yo el mio me lo estoy mirando con lupa por que tiene una minúscula pero me toca los cojones.....voy a esperar y si va a más lo mando...

gerastur
15/10/16, 17:52:43
Parece ser una cosa que está pasando mucho al S7 ,este tipo de fallos se los tienen que mirar jode!!!que es un móvil de 700 pavos,yo el mio me lo estoy mirando con lupa por que tiene una minúscula pero me toca los cojones.....voy a esperar y si va a más lo mando...
Yo creo que el mio venia un poco despegada la pintura porque se le quito ese poco y ya no ha ido a mas

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gerastur
15/10/16, 17:53:41
Yo creo que el mio venia un poco despegada la pintura porque se le quito ese poco y ya no ha ido a mas

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Pero estoy deacuerdo contigo es un movil muy caro para tener esos fallos

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Desktop
15/10/16, 18:52:40
Parece ser una cosa que está pasando mucho al S7 ,este tipo de fallos se los tienen que mirar jode!!!que es un móvil de 700 pavos,yo el mio me lo estoy mirando con lupa por que tiene una minúscula pero me toca los cojones.....voy a esperar y si va a más lo mando...
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Noninoan
16/10/16, 11:19:31
Buenos días, hace poco los de la tienda Movistar donde compré el móvil me enviaron el mio por el mismo problema, se le estaba quitando la pintura del botón Home, poquito, pero se notaba. Ya de entrada me dijeron que Samsung no me lo iba a arreglar, que son fallos estéticos, aun así les dije que lo enviaran. Lo recogí la semana pasada y no le han hecho nada, el botón sigue igual, bueno, si le han hecho, quitarle el cristal templado que tenia y ahora tengo que compararme otro, con lo difícil que es encontrar uno que tape al menos la pantalla. Asi que te compras un movil de 700 pavos y es normal que se te caiga la pintura del botón Home, muy bien por Samsung.

gerastur
16/10/16, 11:50:41
Buenos días, hace poco los de la tienda Movistar donde compré el móvil me enviaron el mio por el mismo problema, se le estaba quitando la pintura del botón Home, poquito, pero se notaba. Ya de entrada me dijeron que Samsung no me lo iba a arreglar, que son fallos estéticos, aun así les dije que lo enviaran. Lo recogí la semana pasada y no le han hecho nada, el botón sigue igual, bueno, si le han hecho, quitarle el cristal templado que tenia y ahora tengo que compararme otro, con lo difícil que es encontrar uno que tape al menos la pantalla. Asi que te compras un movil de 700 pavos y es normal que se te caiga la pintura del botón Home, muy bien por Samsung.
A mi tambien me dijeron lo de los daños esteticos, pero despues de poner la reclamacion me llamaron desde la tienda ( 3 meses despues) para decirme que si entra en garantia y que les lleve el telefono para repararlo. Supongo que de algo habra valido la hoja de reclamaciones

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Noninoan
16/10/16, 14:23:31
Pues tendré que hacerlo.

rafavte
16/10/16, 18:10:40
Pues yo lo lleve porque fallaba al pulsarlo y me lo arreglaron. El botón va con la pantalla, así es que te cambian la pantalla completa. No ensamblan nada

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theseekman
17/10/16, 01:11:38
¿Os habéis planteado buscar si en Aliexpress, eBay, etc. hay algún cristal templado o plástico protector para el botón? Yo no descartaría que existiera. Hay de todo ...

Desktop
17/10/16, 01:16:43
¿Os habéis planteado buscar si en Aliexpress, eBay, etc. hay algún cristal templado o plástico protector para el botón? Yo no descartaría que existiera. Hay de todo ...
Yo me he rayao con la proteccion de momento no lo veo viable, porque la huella la perdemos o eso creo yo. Lo unico que podemos seguir mirando o probar el crystalusion que no se si creermelo y aun siendo cierto no se si nos perjudicaria para la huella.

Salu2

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Sensamic
17/10/16, 04:41:58
Ufff yo estaba pensando en comprar un S7, pero he visto en reviews que mencionan este problema de la pintura y rayones en el botón.

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jonke
17/10/16, 11:58:52
Yo tengo desde principios de año el S7 Flat y no me ha dado ningún problema ni ése ni otros, pero en tu lugar no dudaba de exigir a Samsung la reparación, exige la garantía obligatoria de 2 años que para eso está. ni estéticos ni leches.. si como dicen es estético a la oficina de consumo y a exigir tus derechos.