Por qué me entran con retraso las notificaciones del Whatssap?

[manibor123]

Tengo el movil desde hace una semana y media y he observado que con la pantalla apagada y bloqueada no me entran los whatssaps, salvo cuando desbloqueo el móvil y abro la aplicación.

Tengo configurada la aplicación como protegida para que continúe ejecutándose con la pantalla apagada además de que muestre las notificaciones con la pantalla de bloqueo y el permiso de notificaciones también activado. En el apartado "batería" tengo también configurado la ejecución con pantalla apagada.

En teoría entiendo que tal como lo tengo configurado deberían de entrar las notificaciones a su debido tiempo. Desconozco si es un fallo del móvil, de la red (Vodafone) o de la propia aplicación. En otros foros he leído algo sobre éste tema pero en modelos anteriores y que en teoría solventaron con las actualizaciones. Yo tengo la versión de EMUI 4.1 y de Android la 6.0.

Me puse en contacto con HUAWEI por medio del chat y no me dieron ninguna solución.

Le ocurre a alguien más?

[carloelholandes]

A mi me llegan perfectamente y la tengo igual que tu, e incluso lo tengo puesto que hace falta abrirla con huella.
Has probado borrar el cache o datos de la app?

[fran333]

Yo tampoco tengo problema con las notificaciones, ni wasap ni el resto.

[elnandi]

A mi me pasó una vez, reinicié y no volvió a pasar.

[Rikaaguilar]

A mi me va perfecto, que raro

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[Sensamic]

Los Huawei suelen dar problemas con las notificaciones debido a la configuración de EMUI.

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[goldenglen]

Deja la app corriendo en segundo plano

[Celiiina]

Prueba en volver a configurar el APN. Así se lo arreglé a una amiga en un p8.
Saludos.

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[garlinx]

Vete a ajustes, bateria u pon la primera opcion de rendimiento.

[ricard33]

A mi en entra Perfectamente los WhatsApp en el Huawei P9 y en el Samsung Gear Fit 2!


Un Saludo.

[Rikaaguilar]

Vete a ajustes, bateria u pon la primera opcion de rendimiento.
No tiene nada que ver...yo llevo el perfil equilibrado y entra todo

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[mediyak]

Mira a ver que no te hayan boicoteado el whatsapp con whatsapp web, que primero llega la pc y si no las respondes van al movil al cabo de unos segundos de retraso.

[aylevoy]

Tengo el movil desde hace una semana y media y he observado que con la pantalla apagada y bloqueada no me entran los whatssaps, salvo cuando desbloqueo el móvil y abro la aplicación.

Tengo configurada la aplicación como protegida para que continúe ejecutándose con la pantalla apagada además de que muestre las notificaciones con la pantalla de bloqueo y el permiso de notificaciones también activado. En el apartado "batería" tengo también configurado la ejecución con pantalla apagada.

En teoría entiendo que tal como lo tengo configurado deberían de entrar las notificaciones a su debido tiempo. Desconozco si es un fallo del móvil, de la red (Vodafone) o de la propia aplicación. En otros foros he leído algo sobre éste tema pero en modelos anteriores y que en teoría solventaron con las actualizaciones. Yo tengo la versión de EMUI 4.1 y de Android la 6.0.

Me puse en contacto con HUAWEI por medio del chat y no me dieron ninguna solución.

Le ocurre a alguien más?

Según entiendo, este error se debe de la configuración de energía, en ajustes>ajustes avanzados>Gestor de Batería>Aplicaciones Protegidas y ahí seleccionar Whatsapp y activar la opción, esto permitirá que la aplicación se ejecute de manera constante aún con la pantalla apagada y las notificaciones lleguen a tiempo y sin problemas. :ok:

[michupichy]

Yo me he estudiado todo lo posible en cuanto a configuración, y es cierto que a veces me entran con retraso...

Tengo todo bien, WhatsApp protegido, permiso para la aplicación para que trabaje en 2° plano, permiso para que trabaje con la pantalla apagada, y es cierto que a veces me pasa...

No me molesta demasiado, y por ello no me preocupa, pero pasar pasa... Es más, a conocidos con otros modelos de huawei, también les pasa...

No sabría dar una solución... Un saludo

[garlinx]

No tiene nada que ver...yo llevo el perfil equilibrado y entra todo

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Pues yo tengo varios huawei p9 y plus y si no esta la opcion de bateria en rendimiento no entran instantáneos, entran a los minutos los mails , whatsapp, etc...
Por cierto en el p9 lite de un amigo tambien le pasa esto.

[jobovlar]

A mi me ha pasado a veces q la tengo protegida y ta en 4 o 5 ocasiones hasta q no he abierto el wasaap no me han llegado

[nogarder]

Acabo de adquirir el terminal P9 plus y despues de seguir los pasos que me comentais veo que no solo no notifica whatsapp despues de unos 15-20 minutos de estar apagada la pantalla, siempre conectado a 3g/4G (no uso wifi nunca), sino que el mismo web whatapp se desconecta y dice que compruebe la conexion del movil..

Es decir, el movil parece que se desentiende de la red de datos pasado unos 15 minutos.

Nunca habia tenido un problema parecido en ningun movil anterior y no es plan....

Tengo rom Vodafone . Que podria hacer?

[garlinx]

tutorial activar notiicaciones

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1241233

[nogarder]

Acabo de actualizar a la .181 y sigo con los mismos problemas.

He seguido inducaciones de XDA , del SAT de huawei, y nada. Esta mañana hasta que no he entrado al whatsapp no me ha llegado nada, y a lo largo de la mañana se me desconecta el WEb messenger....

Sino lo puedo arreglar para el lunes pedire una devolucion a Vodafone

Voy a probar a seguir todos los pasos de nuevo. Gracias

[Morle]

Yo me he estudiado todo lo posible en cuanto a configuración, y es cierto que a veces me entran con retraso...

Tengo todo bien, WhatsApp protegido, permiso para la aplicación para que trabaje en 2° plano, permiso para que trabaje con la pantalla apagada, y es cierto que a veces me pasa...

No me molesta demasiado, y por ello no me preocupa, pero pasar pasa... Es más, a conocidos con otros modelos de huawei, también les pasa...

No sabría dar una solución... Un saludo

Desactiva WiFi +....
Por lo menos en el P8 se arregla así....aparte de la proteccion en el ajuste de la bateria.

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[Notario30]

Creo que debe ser de la última actualización del WhatsApp porque a mi en el iphone 6 me pasa lo mismo


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[idunae]

....y no será cuestión de tener esto activo?: