Ver la Versión Completa : La batería se descarga de forma repentina
Garrapatea
29/09/16, 10:59:28
Buenos días, desde hace una semana estoy teniendo problemas con la batería de mi BQ M5, al llegar al 40% aproximadamente, se apaga solo y al pulsar el botón de encendido indica que está al 0%, sólo se enciende de nuevo al enchufarlo al cargador. Ayer mismo, durante la actualización de software, me volvió a pasar esto estando al 90%. Adjunto una captura del momentazo:
https://drive.google.com/open?id=0B8Z2KxZuV9DgZ1c4RUZ0dDM4Qk0
Además de todo esto, el consumo de batería se ha vuelto ridículo, no me dura ni dos horas dándole un uso normalillo (redes sociales, Telegram...), se me bloquea la pantalla con frecuencia mientras lo estoy usando, etc.
En el foro de BQ me han recomendado calibrar la batería. Por el momento llevo dos ciclos completos y el problema persiste, seguiré haciéndolo a ver cómo evoluciona pero no tiene buena pinta.
¿Alguna recomendación antes de tener que recurrir al dichoso servicio técnico?
¡Gracias!
darkknigt
29/09/16, 11:02:20
Lo único que se me ocurre es que lo flashees con la herramienta de BQ con la última rom oficial
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
charly_carl
30/09/16, 13:53:15
Buenos días, desde hace una semana estoy teniendo problemas con la batería de mi BQ M5, al llegar al 40% aproximadamente, se apaga solo y al pulsar el botón de encendido indica que está al 0%, sólo se enciende de nuevo al enchufarlo al cargador. Ayer mismo, durante la actualización de software, me volvió a pasar esto estando al 90%. Adjunto una captura del momentazo:
https://drive.google.com/open?id=0B8Z2KxZuV9DgZ1c4RUZ0dDM4Qk0
Además de todo esto, el consumo de batería se ha vuelto ridículo, no me dura ni dos horas dándole un uso normalillo (redes sociales, Telegram...), se me bloquea la pantalla con frecuencia mientras lo estoy usando, etc.
En el foro de BQ me han recomendado calibrar la batería. Por el momento llevo dos ciclos completos y el problema persiste, seguiré haciéndolo a ver cómo evoluciona pero no tiene buena pinta.
¿Alguna recomendación antes de tener que recurrir al dichoso servicio técnico?
¡Gracias!
somos varios los que tenemos el mismo problema. Pasate por aqui y expon tu problema y que se den cuenta de que con hard resets, ciclos, actualizaciones y restableciendo de fabrica no se soluciona el problema que NOS HAN CREADO.
edit: http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/85924/problema-bateria/p3
charly_carl
30/09/16, 13:54:51
Lo único que se me ocurre es que lo flashees con la herramienta de BQ con la última rom oficial
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Parece que no hay manera de solucionarlo, nos han JODIDO el terminal y encima tendremos que pasar por el SAT pagando...
Garrapatea
30/09/16, 14:22:24
somos varios los que tenemos el mismo problema. Pasate por aqui y expon tu problema y que se den cuenta de que con hard resets, ciclos, actualizaciones y restableciendo de fabrica no se soluciona el problema que NOS HAN CREADO.
edit: http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/85924/problema-bateria/p3
Ya he escrito varias veces en ese post exponiendo mi caso, pero tengo la impresión de que no me hacen ni pastelero caso. Lo único que saben decir es que calibre cuando ya lo he hecho tres veces sin resultado, la batería sigue durando un suspiro, se apaga y se pone a 0 cuando quiere... parece que tengo un fijo en lugar de un móvil y empiezo estar un poco hasta las narices. Al final acabaré llamando SAT...
Ismael_
30/09/16, 17:44:41
Ya he escrito varias veces en ese post exponiendo mi caso, pero tengo la impresión de que no me hacen ni pastelero caso. Lo único que saben decir es que calibre cuando ya lo he hecho tres veces sin resultado, la batería sigue durando un suspiro, se apaga y se pone a 0 cuando quiere... parece que tengo un fijo en lugar de un móvil y empiezo estar un poco hasta las narices. Al final acabaré llamando SAT...
Cuanto antes lo hagas mejor
srjadiar
01/10/16, 20:46:53
Buenos días, desde hace una semana estoy teniendo problemas con la batería de mi BQ M5, al llegar al 40% aproximadamente, se apaga solo y al pulsar el botón de encendido indica que está al 0%, sólo se enciende de nuevo al enchufarlo al cargador. Ayer mismo, durante la actualización de software, me volvió a pasar esto estando al 90%. Adjunto una captura del momentazo:
https://drive.google.com/open?id=0B8Z2KxZuV9DgZ1c4RUZ0dDM4Qk0
Además de todo esto, el consumo de batería se ha vuelto ridículo, no me dura ni dos horas dándole un uso normalillo (redes sociales, Telegram...), se me bloquea la pantalla con frecuencia mientras lo estoy usando, etc.
En el foro de BQ me han recomendado calibrar la batería. Por el momento llevo dos ciclos completos y el problema persiste, seguiré haciéndolo a ver cómo evoluciona pero no tiene buena pinta.
¿Alguna recomendación antes de tener que recurrir al dichoso servicio técnico?
¡Gracias!
ME PASA EXACTAMENTE LO MISMO, llevo sin meterme mucho al foro por falta de tiempo pero necesitaba buscar un hilo asi o crear uno porque no es normal lo que le pasa, estoy pensando en cambiar de movil porque lleva una semana y pico asi...
has encontrado alguna solucion??
ME PASA EXACTAMENTE LO MISMO, llevo sin meterme mucho al foro por falta de tiempo pero necesitaba buscar un hilo asi o crear uno porque no es normal lo que le pasa, estoy pensando en cambiar de movil porque lleva una semana y pico asi...
has encontrado alguna solucion??
Ostras, a mí también me pasa, pero en mi caso es jugando al pokemon go. Cuando el teléfono llega a un 20-25% la pantalla no responde y solo me queda reiniciarlo, cuando enciende, no tiene batería.
Le he calibrado la batería y sigue igual, no sé hasta que punto es cosa del juego, sobrecalentamieto (ya me aseguro dejarlo respirar si se calienta) o que la batería se me ha quedado defectuosa
PD: Habéis probado si con cm el problema persiste?
Garrapatea
02/10/16, 14:19:50
De momento sigue igual, calibrar definitivamente no funciona. Los moderadores del hilo de mibqyyo que menciona charly_carl nos han pedido que les enviemos logs e informes de errores, pero al coincidir en fin de semana todavía no han respondido. Esperaré hasta el martes y si no lo llevaré a mi operadora para que lo envíen al SAT, ya que todavía está en garantía. Ya os comentaré lo que nos dicen.
Lo que me extraña es que nos esté dando el mismo problema a tantos usuarios a la vez... a ver en qué acaba la cosa.
juanjete33
02/10/16, 15:58:21
Suerte.
srjadiar
02/10/16, 16:06:16
Ostras, a mí también me pasa, pero en mi caso es jugando al pokemon go. Cuando el teléfono llega a un 20-25% la pantalla no responde y solo me queda reiniciarlo, cuando enciende, no tiene batería.
Le he calibrado la batería y sigue igual, no sé hasta que punto es cosa del juego, sobrecalentamieto (ya me aseguro dejarlo respirar si se calienta) o que la batería se me ha quedado defectuosa
PD: Habéis probado si con cm el problema persiste?
a mi me pasaba eso antes, pero ahora ya me pasa en cualquier porcentaje, si tengo suerte me pasa al 60%, pero a veces me pasa al 80%
Oscar_VLC
02/10/16, 18:21:57
Me parece que las baterías de los m5 están llegando al final de su vida útil. Esta es la calidad Bq? Una y no más, Santo Tomás.
victor23f
03/10/16, 12:29:02
Yo también llevo una semana así... He hecho de todo y solo me queda probar con CM13 que lo haré en un rato, luego os cuento a ver que tal pero no tengo muchas esperanzas. Y para gastarme lo que sea reparando este móvil prefiero cambiarme, muy decepcionado la verdad.
alete1995
03/10/16, 13:10:13
Hola gente...
Estaba leyendo el hilo y me surge la pregunta... Cuánto tiempo lleváis con él??? Este móvil es calentorro y cargando se calienta, por lo tanto no podéis esperar una vida útil de la batería muy larga.
Estas cosas empiezan a pasar cuando la capacidad se reduce por encima del 80%. Probad con una aplicación de batería que os indique el voltaje de la misma. Yo os recomiendo battery monitor widget, que crea logs y gráficos de las constantes. Si veis que por el 40% con el brillo al mínimo está cerca de 3,5V... A cambiar de batería... O de móvil.
Me vais diciendo.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
victor23f
03/10/16, 14:27:17
Yo lo tengo desde que salió, julio de 2015 si no me equivoco y ahora miro eso de la app gracias por comentarlo.
Hola gente...
Estaba leyendo el hilo y me surge la pregunta... Cuánto tiempo lleváis con él??? Este móvil es calentorro y cargando se calienta, por lo tanto no podéis esperar una vida útil de la batería muy larga.
Estas cosas empiezan a pasar cuando la capacidad se reduce por encima del 80%. Probad con una aplicación de batería que os indique el voltaje de la misma. Yo os recomiendo battery monitor widget, que crea logs y gráficos de las constantes. Si veis que por el 40% con el brillo al mínimo está cerca de 3,5V... A cambiar de batería... O de móvil.
Me vais diciendo.
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Murphy23
03/10/16, 16:33:40
A mi este problema no me ha pasado nunca... en ningún porcentaje se me ha apagado y al encender no tenia batería... nunca... este problema es muy preocupante la verdad, para suerte de mi solo he sufrido un par de reinicios a cuenta del soft pero nada mas alla...
Yo lo tengo desde finales de Enero del 2016 y actualmente ya digo que no experimento ese problema... de hecho yo al menos me encuentro en una situacion muy afortunada ya que no estoy experimentando ninguno de los problemas que los usuarios reportais aqui, salvo algo que sea comun por el soft... :rolleyes:
Adjunto una captura de la info de mi bateria con la aplicacion AIDA64, pero... aun asi ese dato que ha dado el compañero en cuanto al valor de tension de la bateria, me ha empezado a mosquear... :pensando:
manurugor
03/10/16, 19:19:19
a mi desde la ultima actualizacion, hace poco mas de una semana, se descarga muy rápido. No se me apaga como comentáis algunos, pero se la bebe.
antes me duraba de 8.00 a 01.00 aprox. y aún estaba al 15-18% antes de irme a dormir.
Ahora si llega a las 22.00 al 5% ya es un triunfo.
Y fue despues de la actualizacion a 4.2.1
alete1995
03/10/16, 23:24:41
A ver... Os tengo que comentar que desde el primer día prácticamente llevo cyanogenmod. Yo que vosotros probaría a cambiar la rom o hacer un hard reset haciendo un back up con el recovery TWRP, para probar qué tal se comporta. En cualquier caso, una batería de un año en este móvil ya va a pique... Muy bien lo tenéis que tratar para llevar un ritmo de desgaste lento.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161003/b4c1ccd24bc46e31ddfc4bd61daa36cf.jpg
Esto es una referencia de valores normales de descarga en un ciclo casi entero.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161003/2c40d3bdd9266f6a6aa41b7190051f0f.jpg
Es una batería sana con poco más de dos meses, 9~% de capacidad.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161003/22b403a4440269101cfee0e600706a13.jpg
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alete1995
03/10/16, 23:27:40
A mi este problema no me ha pasado nunca... en ningún porcentaje se me ha apagado y al encender no tenia batería... nunca... este problema es muy preocupante la verdad, para suerte de mi solo he sufrido un par de reinicios a cuenta del soft pero nada mas alla...
Yo lo tengo desde finales de Enero del 2016 y actualmente ya digo que no experimento ese problema... de hecho yo al menos me encuentro en una situacion muy afortunada ya que no estoy experimentando ninguno de los problemas que los usuarios reportais aqui, salvo algo que sea comun por el soft... :rolleyes:
Adjunto una captura de la info de mi bateria con la aplicacion AIDA64, pero... aun asi ese dato que ha dado el compañero en cuanto al valor de tension de la bateria, me ha empezado a mosquear... :pensando:
Te diría que esa batería anda bastante bien, no obstante ese amperaje me dice que si no lo estabas tocando hay algo por ahí que se está bebiendo la batería. Este móvil sin tocarlo anda entre unos 130 y 180 mA. Por ahora no te preocupes por su salud.
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alete1995
03/10/16, 23:31:59
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161003/bdfbbf7e62d591e86bb06e13e3c4dd99.jpg
Para que tengáis una referencia, esto es usándolo tranquilamente. Nada de medio amperio por ahí...
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kenzzo27
04/10/16, 00:35:07
Digo yo, y sólo es una opinión personal, que esto se soluciona tranquilamente enviado el móvil al sat y poniendo una batería nueva y listos. Si la batería es una parte que tiene un desgaste evidente, se tendrá que reponer cuando es necesario. No lo veo como un defecto.
charly_carl
05/10/16, 01:43:55
Lo bueno q desde el foro de bq se lavan las manos...no se a mi me empieza a dar problemas sobre el 20% y le ssco como mucho 2horas de pantalla.
Hace menos de un mes le sacaba casi 5 y de un día para otro. Puff. No se, no parece un problema de batería, más bien de algo de software que no reconoce la capacidad real, ya que he conseguido arrancarlo al 0% más de 10veces. Pero ya no se que pensar...
alete1995
08/10/16, 12:40:30
Digo yo, y sólo es una opinión personal, que esto se soluciona tranquilamente enviado el móvil al sat y poniendo una batería nueva y listos. Si la batería es una parte que tiene un desgaste evidente, se tendrá que reponer cuando es necesario. No lo veo como un defecto.
Hay muchísimas tiendas que te hacen el cambio en el momento. Yo conozco una, se llama Phone Service Center (no me pagan por hacer publi, pero he quedado encantado con ellos más de una vez). Y como esta habrá miles, sólo hay que saber buscarlas. O si no se compra la batería y se la cambia en casa, en ambos casos contamos con la ventaja de que este móvil es extremadamente fácil de reparar.
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maikelbus
10/10/16, 22:35:14
Buenos días, desde hace una semana estoy teniendo problemas con la batería de mi BQ M5, al llegar al 40% aproximadamente, se apaga solo y al pulsar el botón de encendido indica que está al 0%, sólo se enciende de nuevo al enchufarlo al cargador. Ayer mismo, durante la actualización de software, me volvió a pasar esto estando al 90%. Adjunto una captura del momentazo:
https://drive.google.com/open?id=0B8Z2KxZuV9DgZ1c4RUZ0dDM4Qk0
Además de todo esto, el consumo de batería se ha vuelto ridículo, no me dura ni dos horas dándole un uso normalillo (redes sociales, Telegram...), se me bloquea la pantalla con frecuencia mientras lo estoy usando, etc.
En el foro de BQ me han recomendado calibrar la batería. Por el momento llevo dos ciclos completos y el problema persiste, seguiré haciéndolo a ver cómo evoluciona pero no tiene buena pinta.
¿Alguna recomendación antes de tener que recurrir al dichoso servicio técnico?
¡Gracias!
Hola, yo tengo el mismo problema, sabeis si hay alguna solución?, pensaba que era la bateria que se estaba muriendo, pero viendo que hay varios moviles con el mismo problema, creo que tiene que ser algún fallo en las actualizaciones, estoy descargando la versión 4.1.0 a ver si puedo flashear y se soluciona, y si no iré probando las anteriores versiones antes de enviarlo al SAT :loco::(
Para descargar firmwares desde aquí : https://www.bq.com/es/support/aquaris-m5/support-sheet
XiKo_DaNoNiNo
12/10/16, 19:17:09
Me uno al club, iba hacer un Hard reset si me decis que no funciona me lo ahorro.... y llamo directamente mañana al SAT y que hagan lo que tengan que tengan que hacer.
alete1995
13/10/16, 00:25:19
Cuánto tiempo tienen??? Sigo pensando que es problema de la batería.
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XiKo_DaNoNiNo
13/10/16, 12:05:13
No llega al año aun... hace 1 mes lo mande a reparar... me cambiaron la antena porque perdia cobertura y la parte inferior porque no cargaba....
maikelbus
13/10/16, 21:52:41
He enviado un mail al SAT y me han contestado esto:
Gracias por contactar con el soporte técnico de BQ.
Para evaluar la duración de la batería de su dispositivo necesitamos que siga los pasos que le indicamos a continuación. Antes de realizarlos es importante que tenga su dispositivo actualizado a la última versión de firmware disponible, ya que es la más estable y tiene las últimas mejoras de rendimiento. Además, desde BQ siempre recomendamos realizar ciclos de carga completos, es decir, cargarlo cuando se ha quedado sin batería y no desconectarlo hasta que la carga esté completa, no tener el brillo de la pantalla muy alto y desactivar las conexiones que no esté utilizando para optimizar el uso de su batería.
Espere a que su dispositivo se apague por completo y posteriormente cargue el terminal hasta el 100% mientras está apagado.
Una vez cargado, enciéndalo y úselo como en su día a día, sin realizar cargas parciales ni apagarlo.
Cuando quede menos de un 5% de batería, realice una captura de pantalla (pulsando al mismo tiempo los botones de "Volumen -" y "Encendido") de los siguientes menús:
Ajustes > Batería
Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
Ajustes > Batería > Pantalla (indíquenos también si el brillo de la pantalla se encuentra en modo Automático o establecido manualmente, y a qué nivel)
Aprovechamos para recomendarle también que compruebe si formateando la microSD mejora la autonomía, ya que algunos archivos pueden quedarse bloqueados y disparar el consumo de batería.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Hasta el fin de semana no podré hacer las pruebas, pero vamos, que creo que me estan dando largas, ya que no me dicen nada de que se apague solo cuando aun tiene carga, y seguro que no soy el primero que le pasa y se lo comunica. :rolleyes:
Lo lógico hubiera sido abrir un RMA y que me lo recogieran, no?:silbando:
srjadiar
14/10/16, 22:11:06
ya hay alguna solucion o solo queda mandarlo al SAT?
srjadiar
14/10/16, 22:12:00
Cuánto tiempo tienen??? Sigo pensando que es problema de la batería.
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1 año, problema de la bateria con un año de uso? no me jodas...
billy5410
18/10/16, 21:57:03
Buenas,
Creo que este es el consumo y autonomía normal, de este teléfono.
La batería es una parte del móvil, que desde mi punto de vista, tiene mucho desgaste y puede ser que dependiendo del entorno (calor, etc...). Se deteriore antes que en otros casos.
Seguro que el SAT te lo soluciona en poco tiempo, en mi caso me han atendido estupendamente.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161018/8ec98cf8c2f2f560e1916d623dcc59ca.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161018/acb55f1b70c785b8ad99b94480581d53.jpg
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Resident_
19/10/16, 01:01:13
Buenas,
Creo que este es el consumo y autonomía normal, de este teléfono.
La batería es una parte del móvil, que desde mi punto de vista, tiene mucho desgaste y puede ser que dependiendo del entorno (calor, etc...). Se deteriore antes que en otros casos.
Seguro que el SAT te lo soluciona en poco tiempo, en mi caso me han atendido estupendamente.
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161018/8ec98cf8c2f2f560e1916d623dcc59ca.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20161018/acb55f1b70c785b8ad99b94480581d53.jpg
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¿Que procedimiento han seguido en el SAT? ¿te han cambiado la bateria? De ser asi, ¿lo han hecho de forma gratuita?
¿te han cambiado el firmware y esto ha solucionado el problema con la batería sin necesidad de sustituirla? ¿Puedes dar mas datos?
Gracias de antemano.
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billy5410
19/10/16, 10:57:32
Las veces que he tenido que gestionar algo con ellos, han sido rápidos y eficaces.
Contacta con el SAT, si no lo has hecho ya y lo gestionaran pronto. Tanto la ida, como la vuelta.
En Sony me dejaban una media de 20 dias sin teléfono, Asus lo gestiono en 1 semana y BQ ronda por el estilo.
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Resident_
19/10/16, 11:41:33
Las veces que he tenido que gestionar algo con ellos, han sido rápidos y eficaces.
Contacta con el SAT, si no lo has hecho ya y lo gestionaran pronto. Tanto la ida, como la vuelta.
En Sony me dejaban una media de 20 dias sin teléfono, Asus lo gestiono en 1 semana y BQ ronda por el estilo.
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No si yo no tengo problemas con la batería, (claro que mi teléfono tiene unos días), era por saber que solución daban a los problemas que reportan otros usuarios con las baterías.
billy5410
19/10/16, 11:49:07
No si yo no tengo problemas con la batería, (claro que mi teléfono tiene unos días), era por saber que solución daban a los problemas que reportan otros usuarios con las baterías.
A mi, de los dos x5 Plus que he tenido defectuosos, me han devuelto el dinero íntegramente. Por eso me decanté por el m5, no puedo quejarme del departamento de atención al cliente y del servicio técnico (incluso me llamaron interesándose por el caso). Motivo por el cual he apostado nuevamente con un M5 de 32+3gb
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Resident_
19/10/16, 11:50:36
A mi, de los dos x5 Plus que he tenido defectuosos, me han devuelto el dinero íntegramente. Por eso me decanté por el m5, no puedo quejarme del departamento de atención al cliente y del servicio técnico (incluso me llamaron interesándose por el caso). Motivo por el cual he apostado nuevamente con un M5 de 32+3gb
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Yo tuve el X5 Plus también y no me salió bueno, así que lo vendí y me compré un Meizu M3 Note, el cual iba fino fino, pero lo acabe descambiando debido a que el Meizu no tenía Android 6 y acabe optando por este,y de momento este va muy bien, así que espero que siga así.
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billy5410
19/10/16, 11:53:01
Yo tuve el X5 Plus también y no me salió bueno, así que también acabe optando por este,y de momento este va muy bien, así que espero que siga así.
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Me confirmas que los primeros, no salieron lo correctos que debían salir [emoji26]
La verdad que tampoco noto diferencia entre uno y otro y la duración de batería para un día entero, es prácticamente suficiente.
Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Resident_
19/10/16, 11:56:51
Me confirmas que los primeros, no salieron lo correctos que debían salir [emoji26]
La verdad que tampoco noto diferencia entre uno y otro y la duración de batería para un día entero, es prácticamente suficiente.
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Si, mi X5 Plus tenía problemas aleatorios con el táctil, y en el SAT no me hicieron mucho caso, (ya no estaba en tiempo de descambiarlo cuando lo llevé al SAT), y por lo que ví había algunos usuarios mas con problemas en el táctil, supongo que con alguna actualización lo resolverían, pero no tenía ganas de esperar, y como tu bien dices, en rendimiento no noto mucha diferencia, incluso diría que la cámara de este funciona mejor, seguramente debido a las actualizaciones, así que creo que con BQ es mejor no comprarlos según salen, sino cuando ya lleven algo de rodaje hecho, este ya te digo que me va muy muy bien.
Garrapatea
19/10/16, 20:42:54
Bueno, en mi caso finalmente lo he llevado al SAT. La resolución ha sido "presenta fallo en la batería" y me la han cambiado, todo cubierto por la garantía. La única pega es que el móvil ha vuelto con alguna que otra grietilla a los lados, pero no se nota demasiado y menos con la funda.
Ahora crucemos los dedos para que la nueva batería tenga una vida larga y próspera. :silbando:
alete1995
20/10/16, 14:57:50
Bueno, en mi caso finalmente lo he llevado al SAT. La resolución ha sido "presenta fallo en la batería" y me la han cambiado, todo cubierto por la garantía. La única pega es que el móvil ha vuelto con alguna que otra grietilla a los lados, pero no se nota demasiado y menos con la funda.
Ahora crucemos los dedos para que la nueva batería tenga una vida larga y próspera. :silbando:
Ya sabes... Nada de calentones 😂
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Resident_
20/10/16, 16:07:22
Bueno, en mi caso finalmente lo he llevado al SAT. La resolución ha sido "presenta fallo en la batería" y me la han cambiado, todo cubierto por la garantía. La única pega es que el móvil ha vuelto con alguna que otra grietilla a los lados, pero no se nota demasiado y menos con la funda.
Ahora crucemos los dedos para que la nueva batería tenga una vida larga y próspera. :silbando:
Joer, vaya chapuza lo de las grietas, menos mal que al menos te han cambiado la batería.
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maikelbus
21/10/16, 22:29:16
Bueno, en mi caso finalmente lo he llevado al SAT. La resolución ha sido "presenta fallo en la batería" y me la han cambiado, todo cubierto por la garantía. La única pega es que el móvil ha vuelto con alguna que otra grietilla a los lados, pero no se nota demasiado y menos con la funda. Ahora crucemos los dedos para que la nueva batería tenga una vida larga y próspera.
Garrapatea Cuanto tiempo te han tardado?, a mi me lo recogieron el lunes :palomitas:
Garrapatea
25/10/16, 23:09:54
Garrapatea Cuanto tiempo te han tardado?, a mi me lo recogieron el lunes :palomitas:
Semana y media aprox. enviándolo a través de mi operadora, mandándolo directamente a BQ supongo que será más rápido. ;)
maikelbus
25/10/16, 23:22:54
Semana y media aprox. enviándolo a través de mi operadora, mandándolo directamente a BQ supongo que será más rápido. ;)
Esta tarde lo he recibido, han sido 8 días, bastante rápido, y me han cambiado la batería. Ahora toca probarlo y espero que la nueva dure más X-D
Salu2.
XiKo_DaNoNiNo
26/10/16, 18:33:46
Lo mandé al SAT y cambio de batería, y espero que dure jeje. El SAT de bq por mi parte chapó, estoy teniendo mala suerte con sus productos, pero siempre me dan una solución y rápida
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