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Ver la Versión Completa : Problema con los datos

mixtodcallosa
21/09/16, 00:10:39
Hola.

Llevo unas cuantas horas intentando configurar los datos móviles y no lo consigo. Aparece una exclamación al lado de la H del 3G (H!) .

Ya he mirado que el vpn esté bien configurado, aparentemente está todo bien pero no funcionan.

Mi compañía es Simyo y utiliza la red de Orange. Si alguien puede ayudarme se lo agradezco.



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Ximo_GPEG
21/09/16, 00:14:04
Itinerancia de datos activa?
Esta bien configurado el APN?
mixtodcallosa
21/09/16, 00:20:26
Itinerancia de datos activa?
Esta bien configurado el APN?
Si, activa la itinerancia está activa y el apn está bien, lo he comprobado varias veces.

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Ximo_GPEG
21/09/16, 00:21:32
Pues algo no está bien, has reiniciado el teléfono?
Aunque tenga la exclamación no tienes acceso a nada?
Ximo_GPEG
21/09/16, 00:23:16
Borra los ajustes del APN y vuelve a configurarlo de 0
mixtodcallosa
21/09/16, 00:25:23
He reiniciado varias veces y nada. El apn lo he restaurado también, ya no se que hacer.

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OSainz
21/09/16, 01:00:17
Puede que en Simyo te puedan dar soporte, prueba a ver, no pierdes nada.

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Revdit
21/09/16, 06:20:59
Cambia la tarjeta de slot, prueba y nos dices
WHOP1
21/09/16, 09:06:30
A mi no me funcionaba la red LTE, llamé a Movistar y me guiaron en la configuración. Haz lo mismo que seguro que en Simyo te podrán ayudar más.

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mixtodcallosa
21/09/16, 09:14:31
Vale gracias, voy a contactar con simyo

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mixtodcallosa
21/09/16, 09:31:12
Puede que en Simyo te puedan dar soporte, prueba a ver, no pierdes nada.

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Haciendote caso he contactado con Simyo y resulta que existía un problema en mi línea, no lo sabía porque hacía mas de un mes que no utilizaba esa tarjeta Sim.

A los pocos minutos de hablar con el agente me lo han solucionado. Gracias a todos por la ayuda. ;-)
OSainz
21/09/16, 12:22:30
Haciendote caso he contactado con Simyo y resulta que existía un problema en mi línea, no lo sabía porque hacía mas de un mes que no utilizaba esa tarjeta Sim.

A los pocos minutos de hablar con el agente me lo han solucionado. Gracias a todos por la ayuda. ;-)
Me alegro entonces [emoji1]

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