dejemba17
18/09/16, 16:45:49
Buenas compañeros.
Necesito que alguien me ilumine un poco con este tema. El caso es que ayer llamé a orange para hacer un renove y conseguir el iphone 7 plus, sin poner ninguna pega la muchacha que me atendió me dijo que tenía que hacer la grabación para que quedara todo correcto. Así que ella empieza la grabación con mis datos y demás y cuando dice el nombre del terminal dice el que yo quiero "iphone 7 plus 32gb color negro" hasta ahí todo bien pero hoy al meterme en los datos del pedido me aparece que es un iphone 7 "normal" y ahí mi duda. Si pido la grabación y demuestro que yo acepé la oferta por el plus, deberían respertarme la oferta?
Necesito que alguien me ilumine un poco con este tema. El caso es que ayer llamé a orange para hacer un renove y conseguir el iphone 7 plus, sin poner ninguna pega la muchacha que me atendió me dijo que tenía que hacer la grabación para que quedara todo correcto. Así que ella empieza la grabación con mis datos y demás y cuando dice el nombre del terminal dice el que yo quiero "iphone 7 plus 32gb color negro" hasta ahí todo bien pero hoy al meterme en los datos del pedido me aparece que es un iphone 7 "normal" y ahí mi duda. Si pido la grabación y demuestro que yo acepé la oferta por el plus, deberían respertarme la oferta?