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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Nuevo con problemas en mi nexus 6p


garracha
16/09/16, 17:03:39
Hola a todos, hace menos de una semana que adquirí un nexus 6p en amazón, estos días me han ido saltando varias actualizaciones una tras otra, la útima es de este mes de septiembre, he observado que no se conecta automáticamente el wifi, sino hay que hacerlo manualmente, cuando llego a casa o cuando lo cambio del modo avión, aún así tarda sobre medio minuto en detectar la red.
He contactado con amazón para el reemplazo pero el vendedor ya no está y solo me devuelven el dinero, también he contacto con huawei españa, y al darles el imei del telefono, me dicen que no pueden hacer nada porque el tlf no tiene garantia ya que es de otra región que no es europa.
Qué puedo hacer , por otra parte estoy contento con el terminal, tendrá alguna solución lo del wifi?, tambien me da ñuñu que no tenga garantia por posibles defectos en el futuro.
Un saludo

Neskens
16/09/16, 17:40:44
Si no te cubre la garantía, mi consejo es que lo devuelvas, y con lo compres en otro sitio donde si cubra la garantía.

James C.
16/09/16, 18:17:09
Pues visto lo de la garantía por parte de huawei España, yo optaría por el reembolso y luego me pillaría otro por Amazon que si fuese vendido y gestionado por ellos. O de la propia Google para ir sobre seguro...

Que no quieres eso?? Pues re-instalar Imagen de Fabrica para instalación limpio y fijo que se soluciona todo.

pitvp
19/09/16, 12:42:49
Buenas,

¿Te pasa sólo con la banda de 2.4 GHz wifi? Si es así, entra en la configuración del router y mira que canal wifi usas. Si es el 12 o 13, cámbialo por uno comprendido entre el 1 y el 11.

Un saludo

TheNyron6
19/09/16, 18:55:19
Yo tuve problemas con mi nexus 6p y no era vendido por amazon, solo gestionado, lo devolvi y en 3 dias tenia mi dinero( si hubiese cogido que me dieran ese saldo en amazon pues en 1 dia lo tendria o menos ), asi que yo de ti lo devolvia ahora que puedes, que cuando no puedas y tengas otro problema no tendras garantia y sera peor.

garracha
19/09/16, 20:08:01
Gracias por responder, si he probado de todas las maneras posibles restaurandolo de fábrica un monton de veces y seguía igual, como no me inspiraba confianza lo de no tener garantía, lo he devuelto a amazón.
Ahora tengo en el punto de mira el xiaomi mi5:oh: