Lector huellas no funciona

[Fede__dn]

Muy buenas, hace un par de días el lector de huellas no funciona ni reconoce ningún tipo de contacto. Tampoco me deja establecer una nueva huella.
Lo he achacado a un contacto del terminal con sudor, pero aun así me parece extraño.
Además, me dio tiempo a leer un error del hardware del lector.

¿Alguien ha sufrido algo parecido o conoce algún tipo de solución?

Muchas gracias.

[Loren82]

Entra en el menú de testeo manual con el código *#808# y mira si te lo reconoce en la opción finger print test

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk

[Fede__dn]

'The application cannot reach the android service for the sensor' es el mensaje que me sale al intentar realizar el test.

[jemjem73]

'The application cannot reach the android service for the sensor' es el mensaje que me sale al intentar realizar el test.

Has tratado de reinstalar la ROM para ver si es un fallo de software?