RprietoG
07/09/16, 16:30:58
Buenos días, soy nuevo con dispositivos chuwi. Acabe de recibir la hi8 pro de Gearbest y enredando con windows despues de haber puesto mi cuenta microsoft quise quitarla y en mi ignorancia del sistema y no encontrando otra manera lo quise hacer a lo burro haciendo una restauracion del sistema operativo. El problema debio ser que tenia poca bateria y se apago durante el proceso. ahora al intentar encender en modo windows entra en bootloop, android inicia perfectamente.
Me puse en contacto con Gearbest y me dicen que haga un hard reset y para ello me dan unas contraseñas, y cuando les pido que me expliquen como hacer el hard reset sin poder entrar en windows y para donde son las contraseñas me dicen que se la devuelva u otras opciones diferentes pero no me explican lo de el hard reset.
Agradeceria la informacion necesaria para saber si puedo recuperar windows , como hacer el hard reset, o si se hace desde recovery que no encuentro. Cualquiere cosa para no tener que enviarla otra vez pa china.
Gracias y un saludo.
Me puse en contacto con Gearbest y me dicen que haga un hard reset y para ello me dan unas contraseñas, y cuando les pido que me expliquen como hacer el hard reset sin poder entrar en windows y para donde son las contraseñas me dicen que se la devuelva u otras opciones diferentes pero no me explican lo de el hard reset.
Agradeceria la informacion necesaria para saber si puedo recuperar windows , como hacer el hard reset, o si se hace desde recovery que no encuentro. Cualquiere cosa para no tener que enviarla otra vez pa china.
Gracias y un saludo.