Perdida de Memoria RAM en Xperia M4 Aqua

[DarkBrokem]

hola a todos, como han podido leer en el titulo del foro, hace unos días me ocurrió este peculiar suceso con mi xperia m4 aqua de 16 GB, estaba utilizando normalmente el teléfono cuando de un momento a otro la pantalla se cambio a un color azul y posterior a esto el teléfono se apagó (tal cual pc windows colgado); como no encendía el teléfono procedí a reiniciarlo con el arranque de emergencia (tecla encendido + tecla volumen aumentar) y el smartphone entro en un ciclo en el que salia la presentación de sony, luego la pantalla azul y reiniciaba, continuo en este ciclo durante unos minutos y de nuevo lo arranque en emergencia; después de muchos intentos, el teléfono pudo encender, pero ahora estaba extremadamente lento, decidí dejar que pasaran algunos días pero no cambio nada, el día de hoy, con mucha paciencia logre entrar a las configuraciones del smartphone y pude notar que la memoria ram había desaparecido, de 2 gigas solo me figuraba 880MB, en donde 450Mb estaban siendo utilizadas por el sistema, 230Mb por las aplicaciones y poco menos de 200 mb libres, no se por que o como, pero el teléfono perdió la memoria ram, se redujo a menos de la mitad, y eso causa que el tiempo de respuesta para cualquier aplicación sea demasiado.
Revisando en Internet, de las pocas sugerencias útiles que encontré, era el restaurar el teléfono a fabrica, lo hice mediante el programa para pc, pero nada, siguió mal-funcionando.
¿alguna solución? ¿algun caso similar?
Gracias de antemano, por la atención y respuesta. :gracias:

[moilo]

No está en garantía?

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[DarkBrokem]

no, ya tiene mas de un año y perdió garantía.

[DarkBrokem]

No está en garantía?

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No amigo, ya tiene mas de un año de uso, ha perdido garantía.

[judinb11]

Es extraño, porque la memoria RAM no puede "desaparecer"
Correle algún benchmark, a ver que información te da, que en teoría debe ser 2GB, puesto que si tiene 2 tiene 2.
Debe ser algún problema con ROM, yo te recomendaría meterle una custom estable y volver a correr el benchmark y testearlo, otra cosa no se me ocurre la verdad...

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[DarkBrokem]

Es extraño, porque la memoria RAM no puede "desaparecer"
Correle algún benchmark, a ver que información te da, que en teoría debe ser 2GB, puesto que si tiene 2 tiene 2.
Debe ser algún problema con ROM, yo te recomendaría meterle una custom estable y volver a correr el benchmark y testearlo, otra cosa no se me ocurre la verdad...

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uy, bueno, la verdad entiendo muy poco, pero mirare en Internet como hacerlo y pues estare escribiendo, gracias por responder.

[Gonzalez F. Luis]

Busca como reinstalarle el software o ponerle CyanogenMod, que de seguro con eso queda, pero la verdad esta bastante raro.

[moilo]

No amigo, ya tiene mas de un año de uso, ha perdido garantía.
Entiendo que no eres de España, que son dos años.
Ese modelo lo veo fallar muy a menudo y en el SAT cambian las placas casi siempre y los fallos son diferentes. Con tu fallo concreto no he visto.

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[kzyw]

Me suena al G2 que en su día muchos instalaban la rom de 16 gigas al de 32 jeje
Lo de la ram lo vi un día en un móvil por meter cianogen
Pero lo tuyo jamás
Fallo de la placa base 100%
Le queda poco para morir
Prueba a flashearlo!

[richi barrett]

Hola me pasa lo mismo que a ti . la pantalla azul perdida de ram , solo que el mio antes perdia la señal de red , aveces agarraba y aveces nop. lo curisoso que siento que paso después de actualizar a Android 6 (poco después)

[lynksus]

hola a todos, como han podido leer en el titulo del foro, hace unos días me ocurrió este peculiar suceso con mi xperia m4 aqua de 16 GB, estaba utilizando normalmente el teléfono cuando de un momento a otro la pantalla se cambio a un color azul y posterior a esto el teléfono se apagó (tal cual pc windows colgado); como no encendía el teléfono procedí a reiniciarlo con el arranque de emergencia (tecla encendido + tecla volumen aumentar) y el smartphone entro en un ciclo en el que salia la presentación de sony, luego la pantalla azul y reiniciaba, continuo en este ciclo durante unos minutos y de nuevo lo arranque en emergencia; después de muchos intentos, el teléfono pudo encender, pero ahora estaba extremadamente lento, decidí dejar que pasaran algunos días pero no cambio nada, el día de hoy, con mucha paciencia logre entrar a las configuraciones del smartphone y pude notar que la memoria ram había desaparecido, de 2 gigas solo me figuraba 880MB, en donde 450Mb estaban siendo utilizadas por el sistema, 230Mb por las aplicaciones y poco menos de 200 mb libres, no se por que o como, pero el teléfono perdió la memoria ram, se redujo a menos de la mitad, y eso causa que el tiempo de respuesta para cualquier aplicación sea demasiado.
Revisando en Internet, de las pocas sugerencias útiles que encontré, era el restaurar el teléfono a fabrica, lo hice mediante el programa para pc, pero nada, siguió mal-funcionando.
¿alguna solución? ¿algun caso similar?
Gracias de antemano, por la atención y respuesta. :gracias:

Hola me pasa lo mismo que a ti . la pantalla azul perdida de ram , solo que el mio antes perdia la señal de red , aveces agarraba y aveces nop. lo curisoso que siento que paso después de actualizar a Android 6 (poco después)


Me pasa igual, lo de la señal, la ram y el pantallazo azul y en mi caso al principio había problemas con la cámara, no funcionaba a veces o salía un error al iniciarla, asi que averiguando encontré esto:

Si5eGxLYn3M

Al parecer es un problema que tiene este equipo luego de un tiempo de uso, y buscando info en internet al parecer se llama blue screen of death y y les paso a los iphone 5 y hasta los g3 de lg, pero en nuestro equipo se presenta con diferentes síntomas. Lamentablemente en mi caso también está fuera de garantía solo hace un par de meses :(

[jrhernandez]

Ya no queda nada más por hacer entonces??

😥

Voy a probar cambiando la rom haber si me sirve de algo... Mendiga pantalla azul de la muerte

[Nonamed]

DarkBrokem:,

movemos al subforo correspondiente.

[Jony...King]

Pudiste cambiar la rom amigo como???
Y que tal te fue?...