Problema cámara

[cototry]

Hola a tod@s.

Veréis, lleve a arreglar el idol 3 a phonehouse por pantalla rota (error, no volveré a esa tienda).

Después de más de dos meses, llega el móvil arreglado.

Me dice mi hija que no le va la cámara, "Error de cámara. No se ha podido conectar a la cácmara" :oh:

Llamo al SAT de alcatel para no volver a esa tienda de M, y me dicen que haga un RESET.

Hecho, y la cámara funciona, pero al cabo de un rato, ERROR

Podéis ayudarme en cual puede ser el error.

Gracias

[ciclolars]

Qué es eso de hacer un RESET? Yo pensaba que era cosa de hardware (por no conectar el conector de la cámara a la placa base), pero por lo que dices es tema software así que ni idea.

[cototry]

Me dijeron de "restablecer datos de fábrica" , Reset (me lío :-)).
Al hacerlo funcionó, pero al rato nada.
Toqueteando, mi hija se ha dado cuenta que va la cámara trasera, la que no va es la frontal (selfies).

Ni idea que puede pasar.

[ciclolars]

Pues entonces sí que parece ser que está desconectado el zócalo de la cámara frontal, prueba con la app Aida a ver si te detecta la cámara.

[cototry]

Voy a probarlo, muchas gracias

[keiser23]

Si no,prueba a meterle la ROM de nuevo

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