problemas audio HTC S620

[edcon]

que tal amigos espero me ayuden porfavor, me regresaron mi HTC S620 que habia prestado pero ahora no puedo escoger un tono para mi alarma o mi timbre de llamada entrante directamente desde mi tarjeta de memoria, no se que le hicieron y antes si podia, ya resetee el tefono y un asi no puedo, me pùdieran ayudar con esto porfavor, se los agradeceria mucho.

[chicosishtc620]

mi htc620 no se escucha el uricular cuando llamo o me llaman. tampoco se escucha cuando reprodusco videos o musica, pero unavez estaba viendo un video y me entro un mensag y se ecucho unicamente el tiempo que duro en entrar el mensaje

[chicosishtc620]

otro dato en la pantalla aparese en la parte superior una E en un recuadro no se que indica