Problema con cámara-video

[diegoandresog]

Buenas tardes.
Me he dado cuenta de que cuando utilizo el celular para grabar vídeo en cámara trasera o frontal se hace zoom, así mismo, si ya lo tengo en modo grabación y enciendo el estabilizador, se hace aun mas zoom, llevo 1 semana con el terminal y es algo realmente molesto y notorio ademas en aplicaciones como snapchat, tiene solución?, es normal? o debería hacer uso de garantía?
Agradezco cualquier ayuda

[djp090]

El estabilizador de vídeo es por software, no es hardware.
Así que supongo que lo que hace el móvil es un zoom digital para jugar con lo que recorta y simular el estabilizador

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[diegoandresog]

Si, he visto que con lo del estabilizador es normal sin embargo con la simple grabacion de video se hace un zoom, igualmente con la camara frontal que es molesto, no se si esto pase con todos o sea solo mi terminal y si tenga solucion, he visto que no sucede por ejemplo con el p8 lite.
Gracias de antemano por cualquier ayuda

[diegoandresog]

Alguna novedad? :(

[djp090]

Yo he visto que entre modo foto y vídeo El ángulo de captura de izquierda a derecha es el mismo. Pero como la foto es 4:3 y el vídeo es 16:9, en el vídeo no sale una franja arriba y abajo.
No sé si es lo que tú llamas zoom

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