eBay envió este mensaje a
Este mensaje incluye el nombre con que te registraste para demostrar que procede de eBay. Si lo deseas puedes obtener más información MC139 Aviso informativo sobre comunicaciones en eBay Estimado/a
Nuestros registros indican que recientemente has contactado con agawtal o recibido mensajes suyos a través del sistema de mensajes de eBay.
Hemos detectado que esa cuenta ha sido utilizada por una persona no autorizada sin permiso de su propietario, por lo que ya hemos tomado las medidas oportunas para restaurar la cuenta al propietario original. A pesar de que por motivos de privacidad no podemos compartir más información sobre esta cuenta, queríamos comunicarte que debes desconfiar de cualquier mensaje que hayas recibido proveniente de esta cuenta.
Este tipo de fraudes se realizan mediante el envío de correos electrónico, donde te invitan a comprar o vender fuera de eBay, o te realizan preguntas que no tienen que ver con eBay. Con ello pretenden que respondas y les muestres tu dirección de correo electrónico.
En este momento no existe ningún problema en tu cuenta; te recomendamos que lleves precaución a la hora de revisar los mensajes de este usuario y que no le respondas en ningún caso.
***Consejos para comprar y vender con seguridad en eBay***
- Finaliza siempre tus compras en la página de eBay. Es la forma más segura de comerciar con otros usuarios de eBay. Asegúrate siempre de que tu seudónimo aparece como ganador en la página "Anuncios finalizado" antes de enviar dinero para realizar el pago.
- Si recibes una oferta de compra o venta de un artículo fuera de eBay, no conteste e infórmanos sobre ello. Las ofertas de este tipo pueden ser fraudulentas y no están cubiertas por los programas de protección de eBay y el sistema de votos.
- Si has recibido lo que parece ser una "Oferta de venta al siguiente pujador" para un artículo por el que pujaste recientemente, y ésta aparece en Mis mensajes con el asunto "Mensaje de un usuario de eBay", se trata de un oferta ilegítima.
- Las auténticas aparecen en Mis mensajes con un fondo azul y el asunto "Oferta de venta al siguiente pujador de eBay para el artículo?". Comprueba siempre que hay un fondo azul en Mis mensajes y el asunto antes de responder a una Oferta de venta al siguiente pujador.
- Nunca pagues por artículos de eBay a través de servicios de transferencia instantánea como Western Union o MoneyGram. Va contra la política de eBay sobre seguridad de pagos que un vendedor solicite el pago a través de estos servicios, ya que no son seguros cuando pagas a alguien que no conoces.
***Qué hacer si ya he enviado el artículo o el pago***
Si ya has enviado el pago de una transacción llevada a cabo fuera de eBay, o si eres un vendedor que ya ha enviado un artículo a un comprador que realiza transacciones fraudulentas, te aconsejamos que sigas estos pasos:
- Contacta con el servicio de pago que utilizaste para hacer la compra. Si has pagado con tarjeta de crédito, la mayoría de las empresas emisoras ofrecen protección al comprador en caso de fraude electrónico.
- Si has vendido o enviado un artículo a un comprador que realiza transacciones fraudulentas, contacta con la empresa de transportes. Seguramente puedan ayudarte en la oficina desde la que enviaste el paquete.
- Contacta con el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil a través de su correo electrónico:
[email protected]
o a través de la página: https://www.gdt.guardiacivil.es/
Nuestra prioridad es mantener eBay como un lugar seguro donde comprar y vender. Si deseas más información sobre las compras seguras, visita las siguientes páginas:
http://pages.ebay.es/help/tp/isgw-fraud-non-ebay.html
http://pages.ebay.es/Seguridad-en-eBay/protegete-contra-el-fraude.html
En el caso de que hayas realizado el pago de un artículo y no lo hayas recibido o como vendedor tengas problemas, infórmanos por favor a través del "formulario Artículo comprado/vendido fuera de eBay", que encontrarás en la ya mencionada página:
http://pages.ebay.es/help/tp/isgw-fraud-non-ebay.html
Atentamente,
Departamento de Confianza y Seguridad de eBay
H19884
Más información sobre cómo protegerte de los correos electrónicos fraudulentos (falsos).
Este correo administrativo se envió a
[email protected] desde eBay Europe S.à r.l.. Tu cuenta está registrada en www.ebay.es. Tal como se señala en las Condiciones de uso, eBay te enviará información periódica sobre los cambios y las mejoras realizados en nuestro sitio. Si quieres recibir este correo electrónico en formato de texto, cambia tus preferencias de notificación.
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Si,ese mismito mensaje me enviaron a mi ebay del tio que lo intentó conmigo jajajja menos mal que aun no has hecho nada