Albertitox9421
01/08/16, 00:11:45
Hola, antes de nada, espero no tener que leer respuestas tipicas de tantas que he visto al buscar un problema similar al mio, del indole de "te lo mereces por listo, o cosas peores" si me lo merezco o no es cosa mia, y no he abierto el hilo para ello, ni tampoco para que alguien pague su frustracion deshogandose conmigo en vez de con los politicos por ejemplo, dicho esto vamos a empezar.
Para empezar soy una persona con problemas, que problemas? pues exactamente no lo se, algunos detectados y otros no, ya sabeis como va la seguridad social de este pais.
Tengo depresion cronica, autismo leve y un sin fin de fobias/ansiedad y transtornos, solo a caracter informativo para que lo entendais mejor, tampoco abro el hilo para que nadie se compadezca de mi.
Bien, uno de mis problema es que si algo presenta un problema, ya sea un altavoz cascado, un pixel muerto (aunque esto nunca me ha pasado) gafas que me aprietan o que me chocan las pestañas, lagazos en general, ya sea jugando, en el funcionamiento del movil o en el del ordenador, me desespera muchisimo, y me invade un comportamiento obsesivo de pensar constantemente en ese problema, haciendo que me entre ansiedad y no pueda soportar ver/escuchar o lo que sea, ese problema, asi que por ejemplo si compro un movil y el altavoz se escucha cascado, va de vuelta de nuevo, simple y llanamente.
La cosa es que me han cerrado la cuenta de amazon hoy, tenia hecho un pedido en cheque regalo (el cheque regalo es de un reembolso anticipado del moto g4) el cual pedi un p8 lite, una powerbank 20000mha carga rapida, un bolso para la tablet y demas cosas (en realidad es una mochila para laptop 11,6" muy currada) y un teclado bluetooth de buena calidad, con docking (para apoyar la tablet) y con trackpad.
Bien la cosa es que dice que los pedidos pendientes serán cancelados, siempre que llamo me dicen que de eso se encarga el especialista y no hay manera, tengo que esperar a que el puto especialista me conteste genericamente.
Y nose como voy a recuperar el dinero, ya que era en cheque regalo (menos 20 euros)
Le han cerrado la cuenta tambien a mi hermano, y se ha tenido que comer unas luces que le enviaron erroneamente (amazon cada 2 x3, sobretodo los vendedores externos, meten la pata hasta el fondo) ahora no sabe que hacer y está flipando.
Yo estoy flipando porque nose que va a pasar con mi dinero.
Me privan de la garantia de todos los productos y tambien del derecho de desentimiento de algun producto (si tengo) que todavia está en ese tiempo de desentimiento (el desentimiento me da igual, todo lo que tengo ahora mismo me funciona bien)
Nose que hacer, todavia tengo un telefono que tengo que devolver, porque la agente me permitio quedarmelo hasta que llegara el p8 lite, pero claro, voy a devolver un telefono (el cual tan siquiera puedo ver la etiqueta) sin saber si me van a devolver a mi el dinero? me quedo sin movil 1 mes 2 meses? para siempre? (tendrian que comprarme uno barato o algo..) asi que he decidido que si el especialista va con la intencion de no darme nada, me quedo el telefono y cierro mi cuenta bancaria (lo siento a quien le parezca mal)
Nose que hacer, si ir a denunciar en caso de que no me quieran dar el dinero (Por no darme el dinero y por privarme de la garantia de mis productos, algo totalmente ilegal, y por prohibirle el acceso a mi hermano que no ha hecho nada, sin poder ejercer su derecho como consumidor y tambien perder el derecho a la garantia)
Me han venido terminales con la pantalla con una raya interna que cubre la pantalla entera, me han enviado una tablet que no es, me han enviado 2 telefonos con el mismo defecto, he tenido un teclado que fallaba al poco tiempo (era de 12 euros) el cual dejaba de detectarlo el ordenador, hasta 3 reemplazos tuve que hacer, y uno de ellos nada mas sacarlo del paquete ya dejaba de detectarlo el ordenador, un pesimo producto, ellos dijeron que estaba en revision porque no era normal.
Tenia un raton que a los 2 meses la rueda fallaba, por lo consecuente pedia un reemplazo (2 reemplazos) se que es abusar, pero tampoco es tener cara... si el raton falla... nose... la verdad, es mi dinero, aunque la verdad es que tenia una mentalidad un poco de... si falla tengo amazon, que no debi tener al menos para cosas como el raton y el teclado, me hubiera comprado uno mejor realmente.
Me han cerrado la cuenta por este ultimo mes, donde se me han juntaod muchas cosas, los telefonos y una tablet que devolvi, 1 par de accesorios que tuve que devolver ( a estos no les pasaba nada) pero necesitaba el dinero para poder comprarme el terminal que queria, y en definitiva si he devuelto 30 cosas en mi vida (es un numero completamente random, no tengo ni idea de cuanto he devuelto) 4 o 5 han sido puro desentimiento y no reemplazo o devolucion por falla (devolucion por no confiar en que el reemplazo viniera bien) de igual manera aparte de este ultimo mes, solo he abusado con respecto al teclado y raton y sus reemplazos, antes no abusaba de las devoluciones porque no tenia este problema y simplemente no hubo mala suerte, devolvia cosas como cualquier otro de vez en cuando.
Y nose, que me aconsejais hacer? veis normal que no avisen y incumplan la ley? si no quieren que compre me parece muy bien, pero el resto es demencial lo que han hecho.
Espero vuestras respuestas, un saludo
Para empezar soy una persona con problemas, que problemas? pues exactamente no lo se, algunos detectados y otros no, ya sabeis como va la seguridad social de este pais.
Tengo depresion cronica, autismo leve y un sin fin de fobias/ansiedad y transtornos, solo a caracter informativo para que lo entendais mejor, tampoco abro el hilo para que nadie se compadezca de mi.
Bien, uno de mis problema es que si algo presenta un problema, ya sea un altavoz cascado, un pixel muerto (aunque esto nunca me ha pasado) gafas que me aprietan o que me chocan las pestañas, lagazos en general, ya sea jugando, en el funcionamiento del movil o en el del ordenador, me desespera muchisimo, y me invade un comportamiento obsesivo de pensar constantemente en ese problema, haciendo que me entre ansiedad y no pueda soportar ver/escuchar o lo que sea, ese problema, asi que por ejemplo si compro un movil y el altavoz se escucha cascado, va de vuelta de nuevo, simple y llanamente.
La cosa es que me han cerrado la cuenta de amazon hoy, tenia hecho un pedido en cheque regalo (el cheque regalo es de un reembolso anticipado del moto g4) el cual pedi un p8 lite, una powerbank 20000mha carga rapida, un bolso para la tablet y demas cosas (en realidad es una mochila para laptop 11,6" muy currada) y un teclado bluetooth de buena calidad, con docking (para apoyar la tablet) y con trackpad.
Bien la cosa es que dice que los pedidos pendientes serán cancelados, siempre que llamo me dicen que de eso se encarga el especialista y no hay manera, tengo que esperar a que el puto especialista me conteste genericamente.
Y nose como voy a recuperar el dinero, ya que era en cheque regalo (menos 20 euros)
Le han cerrado la cuenta tambien a mi hermano, y se ha tenido que comer unas luces que le enviaron erroneamente (amazon cada 2 x3, sobretodo los vendedores externos, meten la pata hasta el fondo) ahora no sabe que hacer y está flipando.
Yo estoy flipando porque nose que va a pasar con mi dinero.
Me privan de la garantia de todos los productos y tambien del derecho de desentimiento de algun producto (si tengo) que todavia está en ese tiempo de desentimiento (el desentimiento me da igual, todo lo que tengo ahora mismo me funciona bien)
Nose que hacer, todavia tengo un telefono que tengo que devolver, porque la agente me permitio quedarmelo hasta que llegara el p8 lite, pero claro, voy a devolver un telefono (el cual tan siquiera puedo ver la etiqueta) sin saber si me van a devolver a mi el dinero? me quedo sin movil 1 mes 2 meses? para siempre? (tendrian que comprarme uno barato o algo..) asi que he decidido que si el especialista va con la intencion de no darme nada, me quedo el telefono y cierro mi cuenta bancaria (lo siento a quien le parezca mal)
Nose que hacer, si ir a denunciar en caso de que no me quieran dar el dinero (Por no darme el dinero y por privarme de la garantia de mis productos, algo totalmente ilegal, y por prohibirle el acceso a mi hermano que no ha hecho nada, sin poder ejercer su derecho como consumidor y tambien perder el derecho a la garantia)
Me han venido terminales con la pantalla con una raya interna que cubre la pantalla entera, me han enviado una tablet que no es, me han enviado 2 telefonos con el mismo defecto, he tenido un teclado que fallaba al poco tiempo (era de 12 euros) el cual dejaba de detectarlo el ordenador, hasta 3 reemplazos tuve que hacer, y uno de ellos nada mas sacarlo del paquete ya dejaba de detectarlo el ordenador, un pesimo producto, ellos dijeron que estaba en revision porque no era normal.
Tenia un raton que a los 2 meses la rueda fallaba, por lo consecuente pedia un reemplazo (2 reemplazos) se que es abusar, pero tampoco es tener cara... si el raton falla... nose... la verdad, es mi dinero, aunque la verdad es que tenia una mentalidad un poco de... si falla tengo amazon, que no debi tener al menos para cosas como el raton y el teclado, me hubiera comprado uno mejor realmente.
Me han cerrado la cuenta por este ultimo mes, donde se me han juntaod muchas cosas, los telefonos y una tablet que devolvi, 1 par de accesorios que tuve que devolver ( a estos no les pasaba nada) pero necesitaba el dinero para poder comprarme el terminal que queria, y en definitiva si he devuelto 30 cosas en mi vida (es un numero completamente random, no tengo ni idea de cuanto he devuelto) 4 o 5 han sido puro desentimiento y no reemplazo o devolucion por falla (devolucion por no confiar en que el reemplazo viniera bien) de igual manera aparte de este ultimo mes, solo he abusado con respecto al teclado y raton y sus reemplazos, antes no abusaba de las devoluciones porque no tenia este problema y simplemente no hubo mala suerte, devolvia cosas como cualquier otro de vez en cuando.
Y nose, que me aconsejais hacer? veis normal que no avisen y incumplan la ley? si no quieren que compre me parece muy bien, pero el resto es demencial lo que han hecho.
Espero vuestras respuestas, un saludo