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Ver la Versión Completa : Micropérdidas de cobertura. ¿A alguien más le pasa?


NaoChan91
27/07/16, 09:32:51
Buenos días:

Compré el modelo X5 negro de 16GB y 2GB de RAM la semana pasada, y el pasado fin de semana advertí algo extraño: el teléfono se queda sin cobertura repentinamente durante aproximadamente 10 segundos, y luego vuelve. Me ha pasado en el centro de Madrid y Granada, teniendo la cobertura a tope (cuando vuelve, muestra señal a tope también) y hasta ahora, que me haya dado cuenta, ocurre un par de veces al día. Es complicado monitorizarlo, no sé si ocurre más veces, porque son pérdidas de segundos, por lo que "prueba otra SIM" o derivados no me va a solucionar nada, me temo, porque no puedo estar 24h pendiente del teléfono, y porque no tengo ninguna tarjeta de otro operador. Mi operador, por cierto, es Lowi. La SIM es troquelada por ellos.

El terminal está actualizado a la última versión. ¿A alguien más le ocurre? He encontrado un hilo sobre el M5 en el que otro usuario comenta exactamente el mismo problema...

tms78
27/07/16, 10:00:21
Sí, a mi también me pasa algo parecido.

NaoChan91
27/07/16, 10:18:29
Sí, a mi también me pasa algo parecido.

¿El mismo modelo de teléfono? ¿Qué operador tienes? ¿Te pasa exactamente lo mismo, pérdidas de muy pocos segundos?

jmadotme
27/07/16, 12:23:18
A mi también me ha pasado aunque sólo lo advertí con la versión 4.0.0. De momento con la última versión no lo he notado o no me he dado cuenta. Tengo Vodafone

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk

NaoChan91
27/07/16, 12:38:02
A mi también me ha pasado aunque sólo lo advertí con la versión 4.0.0. De momento con la última versión no lo he notado o no me he dado cuenta. Tengo Vodafone

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Lo mismo que al compañero de arriba: ¿te pasaba exactamente lo mismo, una pérdida de segundos, un par de veces al día?

Gracias :)

Vicox
27/07/16, 12:42:20
Me pasa igual.
El mio es de Movistar y actualizado a la ultima versión.
La sin es original porque es el terminal de empresa.

NaoChan91
27/07/16, 12:46:06
Me pasa igual.
El mio es de Movistar y actualizado a la ultima versión.
La sin es original porque es el terminal de empresa.

¿Y has hecho el paso de probar con otra SIM, cambiar la bandeja y todo eso? Al ser algo tan tan corto y solo un par de veces al día, se me hace imposible trackearlo para ver si se arregla...

¿Te ha ocurrido siempre, o solo con la última versión?

jmadotme
27/07/16, 12:51:40
Lo mismo que al compañero de arriba: ¿te pasaba exactamente lo mismo, una pérdida de segundos, un par de veces al día?

Gracias :)
Si al menos una vez al día que me haya dado cuenta. No he probado con otra sim porque las que tengo son todas vodafone

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NaoChan91
27/07/16, 13:05:38
Si al menos una vez al día que me haya dado cuenta. No he probado con otra sim porque las que tengo son todas vodafone

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Pues no sé si devolver el teléfono, o si será algo de software...

Vicox
27/07/16, 13:36:28
¿Y has hecho el paso de probar con otra SIM, cambiar la bandeja y todo eso? Al ser algo tan tan corto y solo un par de veces al día, se me hace imposible trackearlo para ver si se arregla...

¿Te ha ocurrido siempre, o solo con la última versión?

Pues es que no tengo dos días.....
El movil es de empresa y no voy a meter otra sin ni nada de eso, peroe he quedado sin cobertura hoy y ayer un rato y claro sin linea ni mail......
Por mi perfecto, menos me controlan....:cucu:

tms78
27/07/16, 13:40:02
El mio es el de 2 de ram y 16 gigas

NaoChan91
27/07/16, 13:40:02
Pues es que no tengo dos días.....
El movil es de empresa y no voy a meter otra sin ni nada de eso, peroe he quedado sin cobertura hoy y ayer un rato y claro sin linea ni mail......
Por mi perfecto, menos me controlan....:cucu:

Ah, ¿pero ha sido una cosa puntual, un solo día? A mí es que me pasa todos... Puede que solo hayas tenido una pérdida de cobertura...

El mio es el de 2 de ram y 16 gigas

¿Y te pasa exactamente lo mismo, pérdidas de poquísimos segundos, muy pocas veces al día? Es que he leído de problemas de cobertura, pero son más serios, rollo no encontrar señal, o cobertura muy pobre, nada de cortes así de específicos. Por saber si hablamos de lo mismo.

Vicox
27/07/16, 13:46:24
Lo iré comprobando....

torino90x
27/07/16, 13:47:26
me pasa algo similar soy yoigo y tengo la ultima versión de cyanogen OS 12.1

Enviado desde mi Bq x5 mediante Tapatalk

NaoChan91
27/07/16, 13:52:38
me pasa algo similar soy yoigo y tengo la ultima versión de cyanogen OS 12.1

Enviado desde mi Bq x5 mediante Tapatalk


Siento insistir preguntando lo mismo, ¿pero qué entiendes por "similar"? Es que ya he hablado con gente que dice que le pasa algo similar, y resulta que se quedan sin cobertura y hasta que no reinician o ponen el modo avión, no se arregla, y claro, no es lo que me ocurre a mí. Si pasase algo así, sí tendría claro que es un problema de hardware y cambiaría el teléfono, pero con lo que me ocurre a mí concretamente, no sé si es la operadora o incluso problema de software, y no querría tener que meterme en líos de cambiar el aparato si no le ocurre nada.

torino90x
27/07/16, 13:57:35
Siento insistir preguntando lo mismo, ¿pero qué entiendes por "similar"? Es que ya he hablado con gente que dice que le pasa algo similar, y resulta que se quedan sin cobertura y hasta que no reinician o ponen el modo avión, no se arregla, y claro, no es lo que me ocurre a mí. Si pasase algo así, sí tendría claro que es un problema de hardware y cambiaría el teléfono, pero con lo que me ocurre a mí concretamente, no sé si es la operadora o incluso problema de software, y no querría tener que meterme en líos de cambiar el aparato si no le ocurre nada.
a mi me pasa que la cobertura la pierdo durante se un par de segundo pero vuelve sola no se si sera fallo de yoigo

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NaoChan91
27/07/16, 13:59:16
a mi me pasa que la cobertura la pierdo durante se un par de segundo pero vuelve sola no se si sera fallo de yoigo

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¿Y te ha pasado siempre, o solo desde una determinada versión? ¿Cuántas veces al día, más o menos? Gracias :)

Rickd
27/07/16, 14:21:13
Que modo de red teneis puesto?

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NaoChan91
27/07/16, 14:26:55
Que modo de red teneis puesto?

Enviado desde mi Aquaris X5 mediante Tapatalk


Yo tenía puesto "todos", pero a raíz de la última caída que sufrí ayer, cambié a "solo 2G/3G", ya que con la tarifa de Lowi que tengo, solo tengo cobertura 3G+. No sé si servirá de algo, pero por probar...

La lata de todo esto es lo difícil que es de monitorizar. Igual me está pasando 20 veces al día pero al estar el móvil en reposo, ni me entero...

Vicox
27/07/16, 14:37:17
Yo en automático.
4G supongo.

torino90x
27/07/16, 15:01:36
¿Y te ha pasado siempre, o solo desde una determinada versión? ¿Cuántas veces al día, más o menos? Gracias :)
desde la ultima actualización de cyanogen OS 12.1

Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk

Exo
27/07/16, 15:24:35
Ami también me pasa desde que lo compre, soy de Orange y el firmware es el stock, no el de cyanogen.

Vicox
27/07/16, 15:28:12
El mío es cyanogen (que si os soy sincero no sé ni lo que es, lo siento yo soy de iOS).
Actualmente tengo un iPhone 6s, un A5 2016 y este y, realmente me está gustando mucho este BQ, más que el A5.

Lo de la falta de cobertura, hoy no lo he vuelto a notar.

NaoChan91
27/07/16, 15:43:17
Ami también me pasa desde que lo compre, soy de Orange y el firmware es el stock, no el de cyanogen.

¿Hace cuánto lo tienes?

Ahora mismo me acaba de pasar otra cosa que ya no sé si es aislada o tiene que ver con el mismo problema... Mostraba la cobertura a tope pero no tenía línea. He tenido que poner y quitar el modo avión para arreglarlo.

Exo
27/07/16, 17:13:09
¿Hace cuánto lo tienes?

Ahora mismo me acaba de pasar otra cosa que ya no sé si es aislada o tiene que ver con el mismo problema... Mostraba la cobertura a tope pero no tenía línea. He tenido que poner y quitar el modo avión para arreglarlo.

Dos o tres meses y siempre me pasa que se quita la cobertura y vuelve.
Lo que dices de que tienes cobertura y no te va eso si es más común en otros móviles.

NaoChan91
27/07/16, 17:17:05
Dos o tres meses y siempre me pasa que se quita la cobertura y vuelve.
Lo que dices de que tienes cobertura y no te va eso si es más común en otros móviles.

¿Te pasa muchas veces al día? Leyendo que llevas meses así, descarto que sea de software, así que iré a cambiarlo hoy. Mira que dije que nunca más iba a comprar nada de BQ u_u

Exo
27/07/16, 17:20:42
¿Te pasa muchas veces al día? Leyendo que llevas meses así, descarto que sea de software, así que iré a cambiarlo hoy. Mira que dije que nunca más iba a comprar nada de BQ u_u

Si, sobre todo cuando tengo poca cobertura, yo pienso que es al cambiar entre 2g, 3g y 4g, que el cambio lo hace muy lento.

Rickd
27/07/16, 18:16:28
Si, sobre todo cuando tengo poca cobertura, yo pienso que es al cambiar entre 2g, 3g y 4g, que el cambio lo hace muy lento.
Por ahi van los tiros.
Por eso pregunte el modo, en verano y en zonas de costa en donde vivo hay mucha saturacion, en mi caso con Lowi me da mas resultado el ponerlo en 3G directo que con las otras opciones, nunca he perdido cobertura, pero si oscilaciones importantes.

tms78
27/07/16, 18:21:45
Sí quito el 4g no me lo hace

NaoChan91
27/07/16, 18:55:33
Por ahi van los tiros.
Por eso pregunte el modo, en verano y en zonas de costa en donde vivo hay mucha saturacion, en mi caso con Lowi me da mas resultado el ponerlo en 3G directo que con las otras opciones, nunca he perdido cobertura, pero si oscilaciones importantes.

Sí quito el 4g no me lo hace

¿Y en mi caso, que no tengo acceso a 4G? Lowi solo la da a partir de 2GB y yo tengo 1 contratado. No obstante, el teléfono estaba en modo 4G/3G/2G. Ayer por la noche lo cambié a 2G/3G y salvo el incidente que he mencionado antes, no me ha vuelto a pasar, aunque tampoco lo he usado mucho.

Carmen_85
05/08/16, 20:13:26
Hola seguro que alguno/a me habeis visto por el foro de bq soy Carmen_85. Pues a mi despues de optimizarse Android al encenderlo se me ha ido por un momento la cobertura por completo, aunque puse un momento los datos en 3G que es mas bien lo que se pone ahora con la tarjeta de orange que tengo introducida, tengo tambien de vodafone y me pilla algo bajo el 4G aunque el de mi hermano que es un Huawey ascend P7 lo comprobe un momento y creo que a veces lo pilla un poco bajo dentro de casa. De todas maneras no se si sera normal.