beaynoa
25/07/16, 22:48:46
Muy buenas a todos. Aqui os dejo mi experiencia de compra en esta tienda para que esteis informado.
Antes de nada decir que anterioremente a la compra de mi mi5 adquirí dos Cubot x9 en esta tienda y no tuve problema alguno.
Hice la compra del mi5 el día 25 de junio y marcaban que tenían 3 en stock. Lo compré y lo pague por supuesto (para cobrar nunca hay problemas). Ellos supuestamente lo envian en unos 5 días laborables (que ya es decir). El día 30 envio el primer correo al ver que no lo envían. En la cuenta ponía que se estaba procesando. Me responden que tenían muchos pedidos y que lo solucionarían pronto. A partir de aqui 10 correos para ver la situacion en que se encuentra el pedido. Respondían relativamente rapido y siempre con las mismas excusas de cantidad de pedidos y demás. Que si el 17 me lo envían... y nada. Que en un plazo de dos semanas mas y me lo envían... y nada. Y por último que no sabían cuando lo podrían enviar. Solicito cancelación del pedido el día 20 de julio. Ya no me han vuelto a responder. He enviado 6 o 7 correos solicitando la cancelación del pedido y la devolución del dinero. Por supuesto no responden. He hablado con mi banco y empezaré un proceso de fraude para cancelar el pago.
Esta odisea no acaba. Y lo mejor es que aun a día de hoy ponen que tienen 3 o 4 en stock (mi5 64 Gb blanco).
Si alguien tiene pensado comprar en esta tienda que se lo piense antes y consulte la situacion real de stock.
Un saludo a todos.
Antes de nada decir que anterioremente a la compra de mi mi5 adquirí dos Cubot x9 en esta tienda y no tuve problema alguno.
Hice la compra del mi5 el día 25 de junio y marcaban que tenían 3 en stock. Lo compré y lo pague por supuesto (para cobrar nunca hay problemas). Ellos supuestamente lo envian en unos 5 días laborables (que ya es decir). El día 30 envio el primer correo al ver que no lo envían. En la cuenta ponía que se estaba procesando. Me responden que tenían muchos pedidos y que lo solucionarían pronto. A partir de aqui 10 correos para ver la situacion en que se encuentra el pedido. Respondían relativamente rapido y siempre con las mismas excusas de cantidad de pedidos y demás. Que si el 17 me lo envían... y nada. Que en un plazo de dos semanas mas y me lo envían... y nada. Y por último que no sabían cuando lo podrían enviar. Solicito cancelación del pedido el día 20 de julio. Ya no me han vuelto a responder. He enviado 6 o 7 correos solicitando la cancelación del pedido y la devolución del dinero. Por supuesto no responden. He hablado con mi banco y empezaré un proceso de fraude para cancelar el pago.
Esta odisea no acaba. Y lo mejor es que aun a día de hoy ponen que tienen 3 o 4 en stock (mi5 64 Gb blanco).
Si alguien tiene pensado comprar en esta tienda que se lo piense antes y consulte la situacion real de stock.
Un saludo a todos.