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Ver la Versión Completa : power planet = mala experiencia


zztop2
25/07/16, 17:20:32
hola, haced lo que querais, pero en powerplanet no compreis, pedí el redmi note 3 pro, y así tengo la captura en el pc del historico de web, y cuando me enviaron el pago, el justificante del pedido ahí ya cambiaron el pro por el redmi note 3 y en color gris(como les salió de las narices,) y no me dí cuenta, me llega el pedido y veo procesador helio, y color gris cuando pedí oro, miro el pedido y en la fra, y lo han cambiado todo, ahora me dicen..... que es lo que pedí, que fuerte. Me han estafado, voy a ir a consumo, pero no compreis, además si tenéis un problema, NO TIENEN TELEFONO , siempre te dice el 910....... que envies email, que por telefono no gestionan nada.
muy simpaticos,

mirad las instalaciones de powerplanet

https://www.google.es/maps/@37.7663921,-1.5011878,3a,67.6y,94.74h,73.11t/data=!3m6!1e1!3m4!1szubkpqvJVPSl2JHxdCEEcA!2e0!7i1 3312!8i6656!6m1!1e1


pague 220 euros iva incluido, pero no es el precio es que pedí color oro y me llega gris oscuro y pedi el note pro 3, ahora me quedo con un procesador mierdatek, joe.

EDICIÓN POR PARTE DEL STAFF: Título inadecuado.

BapeR
25/07/16, 18:46:23
¿cuánto pagaste?

Miguel2104
25/07/16, 18:50:18
Joooder... yo hice un pedido de un RN3PRO en Goldway el día 30 de Abril y sigo esperando a que llegue a España según Correos.... según Singapore Post... llegó el día 5 de Mayo,y aquí estoy, me devolvieron pasta hace 2 días, ya está en mi cuenta, y he comprado otro en Shop.gizchina.com desde WareHouse Europeo, con envío por mensajería privada nada de Correos, ni ADTPOSTALES.

serator
25/07/16, 18:56:23
mirad las instalaciones de powerplanet

https://www.google.es/maps/@37.7663921,-1.5011878,3a,67.6y,94.74h,73.11t/data=!3m6!1e1!3m4!1szubkpqvJVPSl2JHxdCEEcA!2e0!7i1 3312!8i6656!6m1!1e1



Para ir y meterles fuego con los dueños dentro!

SINVERGÜENZAS!!!

m1ja1l
25/07/16, 19:07:16
Joooder... yo hice un pedido de un RN3PRO en Goldway el día 30 de Abril y sigo esperando a que llegue a España según Correos.... según Singapore Post... llegó el día 5 de Mayo,y aquí estoy, me devolvieron pasta hace 2 días, ya está en mi cuenta, y he comprado otro en Shop.gizchina.com desde WareHouse Europeo, con envío por mensajería privada nada de Correos, ni ADTPOSTALES.
Tuviste muy mala suerte, pero tu reacción no es lógica. Es como si un día sufres un retraso por culpa del metro y como consecuencia desde entonces decides ir a todos sitios en taxi, te gastas un pastón y tampoco estarás exento de posibles problemas...

Saludos

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Miguel2104
25/07/16, 19:17:01
Tuviste muy mala suerte, pero tu reacción no es lógica. Es como si un día sufres un retraso por culpa del metro y como consecuencia desde entonces decides ir a todos sitios en taxi, te gastas un pastón y tampoco estarás exento de posibles problemas...

Saludos

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk
Estoy con un Xperia U que no me coge la sim, si te parece motivo mejor para que me urgiera el comprar un móvil?, ya sólo llos 15 días- 20 fijos no quería ni pensarlos... y ya ni te digo los 3 meses si saliera mal.

marilyn82
25/07/16, 19:24:11
hola, haced lo que querais, pero en powerplanet no compreis, pedí el redmi note 3 pro, y así tengo la captura en el pc del historico de web, y cuando me enviaron el pago, el justificante del pedido ahí ya cambiaron el pro por el redmi note 3 y en color gris(como les salió de las narices,) y no me dí cuenta, me llega el pedido y veo procesador helio, y color gris cuando pedí oro, miro el pedido y en la fra, y lo han cambiado todo, ahora me dicen..... que es lo que pedí, que fuerte. Me han estafado, voy a ir a consumo, pero no compreis, además si tenéis un problema, NO TIENEN TELEFONO , siempre te dice el 910....... que envies email, que por telefono no gestionan nada.
muy simpaticos,

mirad las instalaciones de powerplanet

https://www.google.es/maps/@37.7663921,-1.5011878,3a,67.6y,94.74h,73.11t/data=!3m6!1e1!3m4!1szubkpqvJVPSl2JHxdCEEcA!2e0!7i1 3312!8i6656!6m1!1e1


pague 220 euros iva incluido, pero no es el precio es que pedí color oro y me llega gris oscuro y pedi el note pro 3, ahora me quedo con un procesador mierdatek, joe.
Esa tienda de chinos no es powerplanet. Soy de Murcia y he estado allí. Está muy cerca de los chinos pero no es powerplanet.
Tienes 15 días para devolver el terminal. No te lo has planteado?

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

zztop2
25/07/16, 19:35:50
No me fio, después de lo que han hecho, seguro que del note 3 pro no tienen existencias, hay otro usuario que esta un mes esperando que le digan algo después de haber pagado devuelto el terminal y aún esta esperando.................... con esta gentuza mas vale pájaro en mano(es al final lo que deduces) y no volver a comprar en mi p.vida. y desaconsejarlos por supuesto, estas tiendas viven del boca a boca y mi boca no me la va a callar nadie.
y si sabes que está cerca, por que no pones el enlace en maps de donde se supone que es???? es muy facil decir esa no es, por que no pones la dirección, yo pongo lo que pone en la factura y es esa dirección, no engaño a nadie.

m1ja1l
25/07/16, 19:48:06
No me fio, después de lo que han hecho, seguro que del note 3 pro no tienen existencias, hay otro usuario que esta un mes esperando que le digan algo después de haber pagado devuelto el terminal y aún esta esperando.................... con esta gentuza mas vale pájaro en mano(es al final lo que deduces) y no volver a comprar en mi p.vida. y desaconsejarlos por supuesto, estas tiendas viven del boca a boca y mi boca no me la va a callar nadie.
y si sabes que está cerca, por que no pones el enlace en maps de donde se supone que es???? es muy facil decir esa no es, por que no pones la dirección, yo pongo lo que pone en la factura y es esa dirección, no engaño a nadie.
Hombre, para ver dónde es basta con poner "powerplanetonline" en Google :rolleyes:

https://www.google.es/maps/uv?hl=es&pb=!1s0xd6492e7f3c8869b%3A0x6a2a93f5d1ed8da5!2m5!2 m2!1i80!2i80!3m1!2i100!3m1!7e115!4s%2Fmaps%2Fplace %2Fpowerplanetonline%2F%4037.7660482%2C-1.5010385%2C3a%2C75y%2C47.52h%2C90t%2Fdata%3D*213m 4*211e1*213m2*211sVX9yBo-omXceBbgzDii1XA*212e0*214m2*213m1*211s0x0%3A0x6a2a 93f5d1ed8da5!5spowerplanetonline%20-%20Buscar%20con%20Google&imagekey=!1e3!2s--8h5sgv3xg0%2FUup_-8DsgmI%2FAAAAAAAABKw%2F1AKPVmtTdGI1yFt_e_XoMZO8-5A_ZSDqw&sa=X&ved=0ahUKEwj03Py7lI_OAhVGXhoKHSYFC7gQpx8IcjAN

Siento mucho lo que te ha sucedido, pero si quieres que tu crítica tenga fuerza no deberías perder credibilidad poniendo una tienda de chinos como si fuesen las instalaciones de Powerplanetonline...

Saludos

marilyn82
25/07/16, 19:54:32
Hombre, para ver dónde es basta con poner "powerplanetonline" en Google :rolleyes:

https://www.google.es/maps/uv?hl=es&pb=!1s0xd6492e7f3c8869b%3A0x6a2a93f5d1ed8da5!2m5!2 m2!1i80!2i80!3m1!2i100!3m1!7e115!4s%2Fmaps%2Fplace %2Fpowerplanetonline%2F%4037.7660482%2C-1.5010385%2C3a%2C75y%2C47.52h%2C90t%2Fdata%3D*213m 4*211e1*213m2*211sVX9yBo-omXceBbgzDii1XA*212e0*214m2*213m1*211s0x0%3A0x6a2a 93f5d1ed8da5!5spowerplanetonline%20-%20Buscar%20con%20Google&imagekey=!1e3!2s--8h5sgv3xg0%2FUup_-8DsgmI%2FAAAAAAAABKw%2F1AKPVmtTdGI1yFt_e_XoMZO8-5A_ZSDqw&sa=X&ved=0ahUKEwj03Py7lI_OAhVGXhoKHSYFC7gQpx8IcjAN

Siento mucho lo que te ha sucedido, pero si quieres que tu crítica tenga fuerza no deberías perder credibilidad poniendo una tienda de chinos como si fuesen las instalaciones de Powerplanetonline...

Saludos
Muchas gracias por poner el enlace, ya me dejaban por mentirosa.

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

noahvi
25/07/16, 20:11:41
hola, haced lo que querais, pero en powerplanet no compreis, pedí el redmi note 3 pro, y así tengo la captura en el pc del historico de web, y cuando me enviaron el pago, el justificante del pedido ahí ya cambiaron el pro por el redmi note 3 y en color gris(como les salió de las narices,) y no me dí cuenta, me llega el pedido y veo procesador helio, y color gris cuando pedí oro, miro el pedido y en la fra, y lo han cambiado todo, ahora me dicen..... que es lo que pedí, que fuerte. Me han estafado, voy a ir a consumo, pero no compreis, además si tenéis un problema, NO TIENEN TELEFONO , siempre te dice el 910....... que envies email, que por telefono no gestionan nada.
muy simpaticos,

mirad las instalaciones de powerplanet

https://www.google.es/maps/@37.7663921,-1.5011878,3a,67.6y,94.74h,73.11t/data=!3m6!1e1!3m4!1szubkpqvJVPSl2JHxdCEEcA!2e0!7i1 3312!8i6656!6m1!1e1


pague 220 euros iva incluido, pero no es el precio es que pedí color oro y me llega gris oscuro y pedi el note pro 3, ahora me quedo con un procesador mierdatek, joe.
como siempre es tu opinion y ademas de ser poco respetuosa ralla la desfachatez...porque tengo que oir insultos y desprecios por un problema que es tuyo???...
pues mira chico yo llevo comprando en power hace ya años,incluso me he permitido el comprarles algun modelo cuando en mi tienda lo teniamos agotado y PROBLEMAS NINGUNO...
lo primero que deberias hacer es intentar solucionarlo y en caso contario tomar las medidas que creas oportunas ...pero siempre dentro del respeto ...pq quien me dice a mi que realmente no has sido tu el que se ha equivocado.
si realmente pagaste esos 220€ si deberian haberte enviado el note3 pro ya que es lo que vale,hazles ver que el precio que tu has pagado corresponde a ese terminal, y si el pago no es por esa cantidad averigua el porque...pero me extraña que te justifiquen diciendo que es lo que tu pediste cuando el precio que pagaste no es el del modelo que te han enviado

he dicho :platano:

zztop2
25/07/16, 20:46:07
Hombre, para ver dónde es basta con poner "powerplanetonline" en Google :rolleyes:

https://www.google.es/maps/uv?hl=es&pb=!1s0xd6492e7f3c8869b%3A0x6a2a93f5d1ed8da5!2m5!2 m2!1i80!2i80!3m1!2i100!3m1!7e115!4s%2Fmaps%2Fplace %2Fpowerplanetonline%2F%4037.7660482%2C-1.5010385%2C3a%2C75y%2C47.52h%2C90t%2Fdata%3D*213m 4*211e1*213m2*211sVX9yBo-omXceBbgzDii1XA*212e0*214m2*213m1*211s0x0%3A0x6a2a 93f5d1ed8da5!5spowerplanetonline%20-%20Buscar%20con%20Google&imagekey=!1e3!2s--8h5sgv3xg0%2FUup_-8DsgmI%2FAAAAAAAABKw%2F1AKPVmtTdGI1yFt_e_XoMZO8-5A_ZSDqw&sa=X&ved=0ahUKEwj03Py7lI_OAhVGXhoKHSYFC7gQpx8IcjAN

Siento mucho lo que te ha sucedido, pero si quieres que tu crítica tenga fuerza no deberías perder credibilidad poniendo una tienda de chinos como si fuesen las instalaciones de Powerplanetonline...

Saludos
pero que me estais contando, estare loco o que, donde veis la tienda en ese enlace, la factura que ha llegado pone calle alcantara numero 33 leask s.l.u. (una slu tiene mas poca fuerza) a mi de mentiroso no me dejeis, eh, que tengo la fra delante de mis narices. busca la calle alcantara 33 en google maps en totana murcia, ARREGLAD ESO a mi que me decis.....
906020
yo mentiroso no eh... ENCIMA QUE ME HAN TIMADO(encima de P.??? APALEA) . venga va...... la factura tambien la he falsificado no???? venga

Citizen Clouds
25/07/16, 20:53:25
Compañero, entiendo tu frustracion.

Lo que no entiendo de tu caso es que si puedes demostrar que pediste un REDMI NOTE 3 PRO y no un REDMI NOTE 3 por qué no los denuncias????

Si tienes esa captura que comentas, PDF, email del pedido o sucedáneos lo tienes facil.


Saludos

Nonamed
25/07/16, 20:57:27
Caballeros, hagan el favor de rebajar el tono.

zztop2
25/07/16, 21:10:38
Compañero, entiendo tu frustracion.

Lo que no entiendo de tu caso es que si puedes demostrar que pediste un REDMI NOTE 3 PRO y no un REDMI NOTE 3 por qué no los denuncias????

Si tienes esa captura que comentas, PDF, email del pedido o sucedáneos lo tienes facil.


Saludos

EL PDF LO HAN CAMBIADO, cuando finalicé elpedido y lo pagué aparecio el redmi note 3, sin el pro, y no me di cuenta, cuando en mi historico de internet pone que hice compra en el enlace del note 3 pro, SI SE ponen farrucos lo tengo jodido de demostrar, MIRA VOYA PONER LAS CAPTURAS, me estan tocando..... y no estoy mintiendo, pero ahor se torna su palabra contra la mia.
906033

como podeis ver el pedido se hizo a las 20,05 y pone note 3 pro, y automaticamente hecho el pago se convirtio en un pdf que ponia aqui tiene la fra y no me di cuenta, y en seguida me lo enviarón. o ssea estafa al canto o no????? que tengo que hacer , pedirlo contra reembolso y pagar 10 euros mas ??? joe...


tengo muchos defectos, impetuoso y tal , pero mentiroso, NUNCA.

luismiyu
25/07/16, 21:18:57
Esa captura no demuestra nada, sólo que estuviste mirando esas webs.
Acabo de investigar y en powerplanet hay apenas 5€ de diferencia entre los dos modelos. Te has podido equivocar perfectamente al realizar el pedido al navegar por las distintas páginas.
Si hubieses pedido un móvil del que no hay stock el sistema te lo indica antes de que te manden el que "a ellos les dé la gana y cambien el PDF".
Por ponerte más enfadado no vas a tener más razón. Háblalo con ellos tranquilamente que con esa actitud no vas a conseguir nada.

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noahvi
25/07/16, 21:29:35
pero vamos a ver que es tan sencillo como decirles que has pagado 220€ y que ese es el precio que corresponde al pro,y si realmente has pedido el note 3 pq no te devuelven la diferencia...aunque claro estamos hablando de la version de 2gb ram y 16 rom que la diferencia son 5€
el historico que presentas no vale para nada ya que no aporta ninguna prueba demostrable.
no se y con todos los respetos no habra sido que te has colado convencido de que pedias el pro?
te lo digo por que para mi juicio es lo que te ha pasado... es tan raro aunque no imposible!!!
ah y en cuanto a la tienda fisica te garantizo que el link que pones de su ubicacion no se corresponde para nada ...tu googlemaps esta borracho te has equivocado de esquina

luismiyu
25/07/16, 21:34:13
He añadido a un carrito los dos teléfonos para que veáis la diferencia. Se puede uno equivocar MUY fácilmente:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160725/a23e6566f12e6b09f6c3c30b08d3693e.jpg

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jopasaps
25/07/16, 21:34:14
Habla con ellos e intenta solucionarlo.
Por ejemplo una devolución por tu parte y que te envíen el otro modelo que querías.
Por las malas a veces es peor y no conseguirás nada...

Mostolete
26/07/16, 00:50:57
Claro hombre, son cosas que pueden pasar.

Además si te vas a poner por las malas con ellos, solo con el historial de Internet lo tienes bien complicado.

Armate de paciencia y suerte.

Os habéis fijado en la foto del bazar chino ?? Sale un policía que yo creo que está a 2 minutos de empapelar al "estafante" .... Jajaja

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160725/fa06a3f819f57ef42273d19112a76110.jpg

Perdón sino va con el tema, me ha echo gracia

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nakamura74
26/07/16, 10:00:34
Pues precisamente powerplanet es una tienda con muy buena reputacion, pero claro aqui cada uno cuenta sus problemas y sus lios, si piensas que tienes razon y no te equivocaste al comprar el movil, com le ha pasado a algun otro forero, exigelo y que te manden lo que has pagado, o devuelvelo que tienes derecho a ello, hablamos de una tienda de la Region de Murcia, no es el follon de mandarlo a China

joakintala
26/07/16, 10:58:24
Pues yo compre el mio por powerplanet y ningun problema, es mas, solicité un cambio de color porque una vez pedido quise el plata y me lo cambiaron perfectamente.

telecastro
26/07/16, 12:45:28
hola, haced lo que querais, pero en powerplanet no compreis, pedí el redmi note 3 pro, y así tengo la captura en el pc del historico de web, y cuando me enviaron el pago, el justificante del pedido ahí ya cambiaron el pro por el redmi note 3 y en color gris(como les salió de las narices,) y no me dí cuenta, me llega el pedido y veo procesador helio, y color gris cuando pedí oro, miro el pedido y en la fra, y lo han cambiado todo, ahora me dicen..... que es lo que pedí, que fuerte. Me han estafado, voy a ir a consumo, pero no compreis, además si tenéis un problema, NO TIENEN TELEFONO , siempre te dice el 910....... que envies email, que por telefono no gestionan nada.
muy simpaticos,

mirad las instalaciones de powerplanet

https://www.google.es/maps/@37.7663921,-1.5011878,3a,67.6y,94.74h,73.11t/data=!3m6!1e1!3m4!1szubkpqvJVPSl2JHxdCEEcA!2e0!7i1 3312!8i6656!6m1!1e1


pague 220 euros iva incluido, pero no es el precio es que pedí color oro y me llega gris oscuro y pedi el note pro 3, ahora me quedo con un procesador mierdatek, joe.

Amigo, la foto que subes es de 2010, tal como pone en la página de Google Maps, y además Powerplanet está en la esquina de abajo. Te lo digo porque he estado más de una vez en su tienda física.

Antes de llamar "estafante" a nadie conviene asegurarse de que lo que se dice es verdad y de que la palabra existe. ;-)

alex_rel
26/07/16, 13:59:27
"estafante" :aplausos::aplausos:

:campeon:

zztop2
26/07/16, 16:35:41
Amigo, la foto que subes es de 2010, tal como pone en la página de Google Maps, y además Powerplanet está en la esquina de abajo. Te lo digo porque he estado más de una vez en su tienda física.

Antes de llamar "estafante" a nadie conviene asegurarse de que lo que se dice es verdad y de que la palabra existe. ;-)

yo no llamo nada a nadie que no se lo merezca, simplemente;
compro el movil, me envian otra cosa y otro color, cambian el pdf con toda la picotada una vez pagado, si lo pensáis es muuuy fácil desde allí, ya pagado con tarjeta,.. bueno hasta ahí puede haber fallo mio o de ellos, ok, llamas a un 910 ... no lo cogen y te dice que siempre TODOS LOS TRAMITES POR EMAIL, puf, k mal suena, no mola nada ya piensas,,,,,, bueno... seguimos, busco la dirección y en google maps me aparece eso???? que quereis que piense una persona racional y normal tras estos pasos????? que no mola nada el asunto. encima por la página de facebook me encuentro chateando con alguien de allí que le comento, voy por allí de vacaciones, paso y me lo cambiais, y me dice que nanai............. yo no entiendo nada, RESULTA QUE TRAS ESTO SOY UN MALPENSADO y que el bueno es power planet,,, CADA uno que saque sus conclusiones, yo no vuelvo a comprar en ninguna tienda que no me atiendan por tfno. lo siento, mira que CHIPSPAIN no me parecia nada del otro mundo y hay comentarios malos, pero al menos, por teléfono ,, te atienden.
YO CUENTO MI CASO, y mi verdad, no me la quita NADIE, que cada uno cuente su verdad y no me parece nada mal.

Citizen Clouds
26/07/16, 16:40:26
yo no llamo nada a nadie que no se lo merezca, simplemente;
compro el movil, me envian otra cosa y otro color, cambian el pdf con toda la picotada una vez pagado, si lo pensáis es muuuy fácil desde allí, ya pagado con tarjeta,.. bueno hasta ahí puede haber fallo mio o de ellos, ok, llamas a un 910 ... no lo cogen y te dice que siempre TODOS LOS TRAMITES POR EMAIL, puf, k mal suena, no mola nada ya piensas,,,,,, bueno... seguimos, busco la dirección y en google maps me aparece eso???? que quereis que piense una persona racional y normal tras estos pasos????? que no mola nada el asunto. encima por la página de facebook me encuentro chateando con alguien de allí que le comento, voy por allí de vacaciones, paso y me lo cambiais, y me dice que nanai............. yo no entiendo nada, RESULTA QUE TRAS ESTO SOY UN MALPENSADO y que el bueno es power planet,,, CADA uno que saque sus conclusiones, yo no vuelvo a comprar en ninguna tienda que no me atiendan por tfno. lo siento, mira que CHIPSPAIN no me parecia nada del otro mundo y hay comentarios malos, pero al menos, por teléfono ,, te atienden.
YO CUENTO MI CASO, y mi verdad, no me la quita NADIE, que cada uno cuente su verdad y no me parece nada mal.

No negando que puedas tener razón te pregunto...
Y porque no gestionarlo por mail? Es la única opción que tienes. Seguro que hablando con ellos puedes solucionarlo ;-)

zztop2
26/07/16, 17:15:38
No negando que puedas tener razón te pregunto...
Y porque no gestionarlo por mail? Es la única opción que tienes. Seguro que hablando con ellos puedes solucionarlo ;-)

pues fácil, ves comentarios de algún usuario que ha intentado devolución y bien, pero otros, pues están esperando un mes, habiendo pagado teléfono y no tienen respuesta...... al final dices,,,, me han jodido , pero mas vale pàjaro en mano,,,,,,,,,,,,, y desaconsejo la tienda al que me pregunte, por supuesto, que suele pasar cuando compras un movil en españa de china,,,,,, cual es el principal motivo para comprarlo aqui???? la premura,, sino , pues lo compras alla,, es de cajón, y aqui la premura en este caso(para mi hermano, yo no me compro un xiaomi ni jarto vino) le ha salido mal. yo estoy bien contento de haber tocado, probado y comprado mi lg g4, a un precio mas caro, vale, pero tengo lo que quería, esto de los chinos en muchas ocasiones (y pa muestra un boton) es una loteria.

nakamura74
26/07/16, 17:20:46
Hay pone bien claro que puedes devolver el producto que has comprado, no entiendo porque no lo haces y decides quedarte con un movil que no es el que quieres, en fin suerte

https://www.powerplanetonline.com/quienes-somos

noahvi
26/07/16, 17:20:48
yo no llamo nada a nadie que no se lo merezca, simplemente;
compro el movil, me envian otra cosa y otro color, cambian el pdf con toda la picotada una vez pagado, si lo pensáis es muuuy fácil desde allí, ya pagado con tarjeta,.. bueno hasta ahí puede haber fallo mio o de ellos, ok, llamas a un 910 ... no lo cogen y te dice que siempre TODOS LOS TRAMITES POR EMAIL, puf, k mal suena, no mola nada ya piensas,,,,,, bueno... seguimos, busco la dirección y en google maps me aparece eso???? que quereis que piense una persona racional y normal tras estos pasos????? que no mola nada el asunto. encima por la página de facebook me encuentro chateando con alguien de allí que le comento, voy por allí de vacaciones, paso y me lo cambiais, y me dice que nanai............. yo no entiendo nada, RESULTA QUE TRAS ESTO SOY UN MALPENSADO y que el bueno es power planet,,, CADA uno que saque sus conclusiones, yo no vuelvo a comprar en ninguna tienda que no me atiendan por tfno. lo siento, mira que CHIPSPAIN no me parecia nada del otro mundo y hay comentarios malos, pero al menos, por teléfono ,, te atienden.
YO CUENTO MI CASO, y mi verdad, no me la quita NADIE, que cada uno cuente su verdad y no me parece nada mal.
lo dije y lo repito ...eres alguien al que le falta humildad y le sobra soberbia...ni me creo que hayas dado todos los pasos para solucionarlo ni me creo tu historia tal y como la cuentas...que es tu verdad??...sera que tu mismo te la crees...
yo antes de llamar estafador e insultar tengo que haber hecho muchas cosas para solucinar el tema...yo no me creo que no te dejen ni devolver el movil para cambiarlo por otro modelo...JODER que yo lo he hecho y ademas con powerplanet...
pero bueno es mi verdad y tampoco te dejare que me la discutas:aplausos::aplausos:
por cierto tu lg g4 que te crees que es suizo o que...mira a ver donde lo han fabricado

luismiyu
26/07/16, 17:39:43
Yo en este punto y leído lo leído no me creo nada del compañero. Tiene mil vías de actuación antes que ponerse a despotricar con esa soberbia y con sus "pruebas".
Por mi parte dejo mi participación aquí, esto no lleva a ninguna parte, amigos.
Es hora de que los moderadores decidan que hacer con este "hilo" Nonamed

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Nonamed
26/07/16, 17:47:12
Última llamada al debate responsable caballeros.

zztop2
26/07/16, 17:50:15
ya , ya, ,, yo mentiroso, y la factura que he puesto, falsa y todo lo que digo falso, bla bla bla, cada uno que saque sus conclusiones, al final me tocará pedir perdón y recomendar una pagina que no ha actuado bien, , NI DE COÑA, REPITO QUE NADIE ME CALLA mi verdad.
POR CIERTO. LG SE FABRICA EN COREA DEL SUR, para los que no lo sepan y hablan sin saber.

iker91
26/07/16, 17:54:37
acabo de leer....pongamos que tienes razon... porque no contactas con ellos por email y le pides la devolucion? despotrica cuando no te dejen devolverlo pero antes... agota todas las vias y luego ya critica pero si no lo has ni intentado macho.... dices que no escribes un email por los comentarios de la gente? y que pierdes por intentarlo? hasta donde yo se.. no cuesta dinero enviar un mail.... y tardas 5 minutos...

marilyn82
26/07/16, 17:58:58
lo dije y lo repito ...eres alguien al que le falta humildad y le sobra soberbia...ni me creo que hayas dado todos los pasos para solucionarlo ni me creo tu historia tal y como la cuentas...que es tu verdad??...sera que tu mismo te la crees...
yo antes de llamar estafador e insultar tengo que haber hecho muchas cosas para solucinar el tema...yo no me creo que no te dejen ni devolver el movil para cambiarlo por otro modelo...JODER que yo lo he hecho y ademas con powerplanet...
pero bueno es mi verdad y tampoco te dejare que me la discutas:aplausos::aplausos:
por cierto tu lg g4 que te crees que es suizo o que...mira a ver donde lo han fabricado
Totalmente de acuerdo contigo. Yo compré mi móvil allí. Quise devolverlo y no me pusieron ningún tipo de problema. Al final, estando en la tienda, mi novio me convenció y decidí quedármelo, pero ellos me lo devolvían sin problemas. Además al mail contestan bastante rápido, que antes de comprarlo les consulté varias cosas y fueron muy agradables. También hay que probar a mandar email, claro.

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zztop2
26/07/16, 18:01:03
acabo de leer....pongamos que tienes razon... porque no contactas con ellos por email y le pides la devolucion? despotrica cuando no te dejen devolverlo pero antes... agota todas las vias y luego ya critica pero si no lo has ni intentado macho.... dices que no escribes un email por los comentarios de la gente? y que pierdes por intentarlo? hasta donde yo se.. no cuesta dinero enviar un mail.... y tardas 5 minutos...

pero por que tengo que hacerme cargo de unos portes(sobre costo) que no me corresponde,,,,,,,,,,,, no lo entiendo... el que quiera que lo haga.. yo no quiero pagar una mala gestión de unos ?????? que no, me quedo tal cual con mi mala experiencia y lo explico para que la gente vea como actúan en mi caso, vosotros explicad vuestro caso y dejad que explique mi caso. Por que insistís en hacerme callar lo que me ha pasado, por que no me dejáis explicar que me han hecho una mala gestión y que no tengo ganas de pagar los portes de algo que no me corresponde?????? ni perder el tiempo que ello conlleva, o vosotros cuando pedís con ilusión un teléfono y os llega no queréis estar 30 días sin móvil????? vosotros explicáis vuestros "buenos tratos" y yo mi mala experiencia, no pasa nada,, la tienda no se va a cerrar por que yo diga esto.. continuará no os preocupéis.

en internet esta lleno de foros, y de experiencias de usuarios, y cada uno explica su caso, dejad este caso en el olvido y bajará hasta desaparecer... la gente ya saca sus propias conclusiones ..... don´t worry be happy.

iker91
26/07/16, 18:05:50
pero por que tengo que hacerme cargo de unos portes(sobre costo) que no me corresponde,,,,,,,,,,,, no lo entiendo... el que quiera que lo haga.. yo no quiero pagar una mala gestión de unos ?????? que no, me quedo tal cual con mi mala experiencia y lo explico para que la gente vea como actúan en mi caso, vosotros explicad vuestro caso y dejad que explique mi caso. Por que insistís en hacerme callar lo que me ha pasado, por que no me dejáis explicar que me han hecho una mala gestión y que no tengo ganas de pagar los portes de algo que no me corresponde?????? ni perder el tiempo que ello conlleva, o vosotros cuando pedís con ilusión un teléfono y os llega no queréis estar 30 días sin móvil????? vosotros explicáis vuestros "buenos tratos" y yo mi mala experiencia, no pasa nada,, la tienda no se va a cerrar por que yo diga esto.. continuará no os preocupéis.

en internet esta lleno de foros, y de experiencias de usuarios, y cada uno explica su caso, dejad este caso en el olvido y bajará hasta desaparecer... la gente ya saca sus propias conclusiones ..... don´t worry be happy.

compi... creo que estas rozando la paranoia... con respeto... me da un poco de igual lo que escribas ya que no me afecta, y creo que a los demas tampoco, asi que nadie esta intentando callarte... mas bien ayudarte. si no quieres pagar los portes vale pero no los llames estafadores... todos pueden equivocarse, tanto ellos como tu, eso no es estafar es equivocarse. y viendo la poca diferencia de precio.. no van a hacerlo a posta.

aloqc
26/07/16, 18:27:37
Entiendo tu frustración al recibir un producto erróneo pero si yo fuera tú, primero me pararía a pensar si quizás fue un error personal a la hora de realizar la compra. Lo digo porque no creo que un sistema informático te indique al finalizar la compra otro modelo distinto porque sí y ya te han demostrado lo fácil que es confundir el modelo Pro con el normal.

Luego, se intenta solucionar hablando con la tienda. Que no funciona el teléfono? pues por e-mail.
Pero en ningún caso me voy quejando por un foro sin haber intentado solucionar por mi cuenta ni llamandolos estafadores.

yo no quiero pagar una mala gestión de unos ?????? que no, me quedo tal cual con mi mala experiencia y lo explico para que la gente vea como actúan en mi caso

Por qué no te calmas un poco y les escribes exponiendole tu caso?
http://oi63.tinypic.com/2uj0dxg.jpg
Si les escribes con unos buenos modales igual hasta te cubren los gastos de vuelta.

luismiyu
26/07/16, 18:30:10
Acabo de caer en una cosa que sale en una de sus irrefutables pruebas: 177,69€ + 21% de IVA son 215€. Justo lo que cuesta el MTK...
Al menos no le han cobrado de más, simplemente se ha equivocado con el pedido y con la soberbia que demuestra al resto de foreros no lo reconoce.
Con lo fácil que hubiese sido: mira powerplanet, me he equivocado, lo cambio, FIN.
Y puesto que de aquí no vamos a sacar nada invitaría al resto de foreros (lo sé, yo tampoco lo he cumplido xD) a dejar caer este post y olvidarnos del asunto.

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noahvi
26/07/16, 18:34:03
por mi parte zanjado que se quede con su mentira..uyyy verdad y que despotrique lo que quiera...encima como si nosotros tuvieramos la culpa ...
ZANJADO Y YA NO VUELVO

zztop2
26/07/16, 19:34:09
y también es mentira que no te atienden por teléfono......... no es por que la gente sepa como van las gestiones y avisarles, hay gente que no quiere hablar por email , y quiere atención, no se como miento en todo.

vitorezza
26/07/16, 19:40:53
Y ahora dira lo que dice todo el mundo despues de comprar un movil chino,la proxima vez me voy a un centro comercial me gasto 600 euros y evito problemas jajajjaja

zztop2
26/07/16, 19:58:38
Y ahora dira lo que dice todo el mundo despues de comprar un movil chino,la proxima vez me voy a un centro comercial me gasto 600 euros y evito problemas jajajjaja

pos no hace ninguna falta, el g4 299 en media markt en oferta salió, el note 3 pro esta por unos 220 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, las fotos no tienen color de uno al otro, en lo único que mejora es en la batería. cada uno que haga lo que quiera, PERO ESTO NO TIENE NADA QUE VER CON EL HILO.

iker91
26/07/16, 20:21:20
sinceramente este tema no va a ningun lado, se le ha intentado ayudar al compañero y se le ha dado la solucion, no quieres hablar por email entonces es cosa tuya no de ellos. creo que deberia cerrarse el post ya que no va a ninguna parte

Birkex
27/07/16, 23:11:00
sinceramente este tema no va a ningun lado, se le ha intentado ayudar al compañero y se le ha dado la solucion, no quieres hablar por email entonces es cosa tuya no de ellos. creo que deberia cerrarse el post ya que no va a ninguna parte
Completamente de acuerdo, a ver si Nonamed lo lee y lo cierra.

Saludos

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Pasku21
27/07/16, 23:41:08
Vaya desde el día 25 que lleva este hilo y me lo había perdido:oh:, ahora que lo leo lo quereis cerrar????.
Yo al igual que el creador del hilo mi experiencia con powerplanet fue mala, pero pude solucionarlo,como???? DIALOGANDO...... Ahora no viene a cuento todo lo que me pasó pero al fin me devolvieron el importe que pague por dos productos que no coincidían con la descripción de su página web, contacte por email y casi que te responden el mismo día,si que es verdad que tardaron más de un mes en abonarlo, pero respondieron. En resumidas cuentas yo tampoco volveré a comprarles pero primero DIALOGAR.

Saludos.

P.D. Ya se puede cerrar....;-)

damonvil
28/07/16, 02:07:28
Vaya desde el día 25 que lleva este hilo y me lo había perdido:oh:, ahora que lo leo lo quereis cerrar????.
Yo al igual que el creador del hilo mi experiencia con powerplanet fue mala, pero pude solucionarlo,como???? DIALOGANDO...... Ahora no viene a cuento todo lo que me pasó pero al fin me devolvieron el importe que pague por dos productos que no coincidían con la descripción de su página web, contacte por email y casi que te responden el mismo día,si que es verdad que tardaron más de un mes en abonarlo, pero respondieron. En resumidas cuentas yo tampoco volveré a comprarles pero primero DIALOGAR.

Saludos.

P.D. Ya se puede cerrar....;-)
Dejadme una mas, jajajaja, una cosilla para ayudar a posibles compradores en powerplanet. Cada uno cuenta las cosas como le han ido. Es cierto que veo al amigo un poco precipitado en la reacción que ha tenido, como dicen los compis primero gasta todas las opciones, y ya luego el tiempo te dará o no la razón. Mi caso. Compré el RN3PRO a ellos y cuando me llegó rápido y físicamente en perfecto estado, pensé q el móvil era una caca, pero literal. Antes tenía el LG G2 y era perfecto pero ya flojeaba por el tiempo, las actualizaciones, ya sabéis. Pues bien, el teléfono tenía unos fallos increíbles al más puro chinorro barato, como pérdida de sonido cuando quería, reinicios, publicidad cada 2x3. Que pasó?, leí en éste foro la rom multilenguaje oficial y leyendo al pie de la letra el tutorial la instalé. Resultado?, el mejor móvil que he tenido hasta la fecha. Puedo decir q xiaomi sabe hacer teléfonos y no lo hace mal en el software. Y perdona amigo pero sí el G4 es mejor móvil pero éste no es malo y tiene una relación precio /calidad imbatible. Mi experiencia, la tienda, power planet cambió la rom por una en español pero con publicidad y muy inestable que hizo que el móvil pareciera una mierd...., solo les puedo achacar eso, quizás es la compensación que tienen ellos por venderlos al precio q yo lo compré, igual q en china pero con garantía española. Quizás eso no se hace Powerplanet, mas q nada por vosotros, yo el proximo móvil quizás sea Xiaomi, me ha encantado, pero seguro que no lo compro ahí.
Gracias...
Estoy con un Xperia U que no me coge la sim, si te parece motivo mejor para que me urgiera el comprar un móvil?, ya sólo llos 15 días- 20 fijos no quería ni pensarlos... y ya ni te digo los 3 meses si saliera mal.

pero por que tengo que hacerme cargo de unos portes(sobre costo) que no me corresponde,,,,,,,,,,,, no lo entiendo... el que quiera que lo haga.. yo no quiero pagar una mala gestión de unos ?????? que no, me quedo tal cual con mi mala experiencia y lo explico para que la gente vea como actúan en mi caso, vosotros explicad vuestro caso y dejad que explique mi caso. Por que insistís en hacerme callar lo que me ha pasado, por que no me dejáis explicar que me han hecho una mala gestión y que no tengo ganas de pagar los portes de algo que no me corresponde?????? ni perder el tiempo que ello conlleva, o vosotros cuando pedís con ilusión un teléfono y os llega no queréis estar 30 días sin móvil????? vosotros explicáis vuestros "buenos tratos" y yo mi mala experiencia, no pasa nada,, la tienda no se va a cerrar por que yo diga esto.. continuará no os preocupéis.

en internet esta lleno de foros, y de experiencias de usuarios, y cada uno explica su caso, dejad este caso en el olvido y bajará hasta desaparecer... la gente ya saca sus propias conclusiones ..... don´t worry be happy.

Acabo de caer en una cosa que sale en una de sus irrefutables pruebas: 177,69€ + 21% de IVA son 215€. Justo lo que cuesta el MTK...
Al menos no le han cobrado de más, simplemente se ha equivocado con el pedido y con la soberbia que demuestra al resto de foreros no lo reconoce.
Con lo fácil que hubiese sido: mira powerplanet, me he equivocado, lo cambio, FIN.
Y puesto que de aquí no vamos a sacar nada invitaría al resto de foreros (lo sé, yo tampoco lo he cumplido xD) a dejar caer este post y olvidarnos del asunto.

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BUENE
29/07/16, 18:25:38
Yo.tambien tuve mala experiencia con powerplanet. Os aconsejo no comprar ahi

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gragoon
29/07/16, 19:22:42
Pues yo compre mi RMN3PRO allí y me llegó ayer.Un 10 para la tienda, elnservicio de atención al cliente exquisito.Me cambiaron el color del móvil porque me gustaba mas en dorado y sin problema;devolviendo la diferencia a mi favor y todo . El móvil venia en perfecto estado. Tenía mis dudas con la tienda, pero al final todo de escándalo

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gragoon
02/08/16, 15:33:15
Actualizo para decir que a los 3 días el usb ha muerto y no carga ni lo reconoce el pc. Estoy tramitando la devolución con ellos, ya que me ha dejado mal sabor de boca la marca. Ya os dire como termina todo

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serrairta
02/08/16, 17:59:55
Mi hija compro un RN3P el pequeño, 2/16, se lo enviaron rápido y todo perfecto. La Rom, la que ponen ellos, español con algo de chino y sin posibilidad de actualizar por OTA, les escribió email para ver que podía hacer para cambiar la Rom por una estable, actualitzable, aparte, empezaron a fallar los aviso por Led.
Por email le explican como hacerlo ella, vive a 140 km de donde vivo yo. No sabe nada de actualización ni de Roms, yo tampoco quise meterme porque aún no pillo las complicaciones del modelo en cuestión. Ello ni lo intentó.
Se lo recogen en su casa, y varios días después, tras algún. email por su parte para saber el estado, le dicen que está en diagnóstico. De eso hace dos semanas, en las cuales no le han dicho nada, ni contestado a sus emails. Esta mañana han contactado con ella por fin.
Para compras, nunca he tenido problemas con ellos y hasta la fecha no ha hecho falta su servicio técnico.
Mi conclusión es que va fatal. Falta comunicación con el cliente, falta poder hablar con alguien físicamente, y sobre todo falta informar al cliente del estado del producto.
Mi hija lleva veinte días sin móvil, no lo compro por capricho, lo hizo porque le hace falta, y encontrarse en esta situación no es nada fácil.
En fin, un caso más.

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m1ja1l
02/08/16, 23:26:38
Mi hija compro un RN3P el pequeño, 2/16, se lo enviaron rápido y todo perfecto. La Rom, la que ponen ellos, español con algo de chino y sin posibilidad de actualizar por OTA, les escribió email para ver que podía hacer para cambiar la Rom por una estable, actualitzable, aparte, empezaron a fallar los aviso por Led.
Por email le explican como hacerlo ella, vive a 140 km de donde vivo yo. No sabe nada de actualización ni de Roms, yo tampoco quise meterme porque aún no pillo las complicaciones del modelo en cuestión. Ello ni lo intentó.
Se lo recogen en su casa, y varios días después, tras algún. email por su parte para saber el estado, le dicen que está en diagnóstico. De eso hace dos semanas, en las cuales no le han dicho nada, ni contestado a sus emails. Esta mañana han contactado con ella por fin.
Para compras, nunca he tenido problemas con ellos y hasta la fecha no ha hecho falta su servicio técnico.
Mi conclusión es que va fatal. Falta comunicación con el cliente, falta poder hablar con alguien físicamente, y sobre todo falta informar al cliente del estado del producto.
Mi hija lleva veinte días sin móvil, no lo compro por capricho, lo hizo porque le hace falta, y encontrarse en esta situación no es nada fácil.
En fin, un caso más.

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Mal servicio el de PowerPlanet, para eso no vale la pena comprar en tienda española, pero de todas formas algunos os equivocáis comprando smartphones Xiaomi. Esta marca no es apta para todos los públicos, y es un error gravísimo pillarse un Xiaomi sin tener conocimientos suficientes para al menos flashearle la ROM global. Vamos, que quizás tu hija debería haberse pedido un Motorola, un Samsung o un Huawei...

Saludos

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AJ20
03/08/16, 00:28:07
Yo compré el PRO , vi el enlace del famoso "bazar" y las malas críticas y cancelé el pedido.

Lo pedí por MediaElectronica 214€ y muy contento :) En 7 días en casa , 2 años de garantía , factura y funda + cristal de regalo.

Antes de comprar , hay que mirarlo todo... que saben latín.

noahvi
03/08/16, 07:28:06
ahora yo...
mi experiencia...
ohhh un xiaomi !!!..que marca es esa???...ohhh no lo se pero mira ..
3 gb ram
32 gb rom
13 mpx de camara
5,5" de pantalla
y que precio mira mira!!!
venga hombre la mitad de los que se quejan de marcas como xiaomi,meizu con perdon no tienen ni pu... idea de lo que es un smartphone...estan tan acostumbrados a que se lo den mascado y blanco en botella que solo saben que el movil es para hacer fotos,instagram twiter y facebook...ahhhh!!!!...que sirve para algo más?...y eso como se hace???.
un movil hoy en dia es un mundo..sino mirad la cantidad de gente que hay detras de todos los posts de cualquier foro trabajando para los demas...encima que queremos que el movil haga el trabajo solo???...venga hombre para pijotadas del que solo quiere lo mencionado anteriormente (fotos,instagram twiter y facebook) cualquier movil os vale...ya esta bien de echar por tierra al movil y a quien lo vendio por no saber hacer las cosas que hoy en dia ya se consideran basicas para usar un movil de estas caracteristicas.
y RECOMIENDO POWERPLANET AL 1000 %...cualquier duda ,consulta o problema siempre me han contestado en menos de 24 h.
gracias

serrairta
03/08/16, 09:15:00
ahora yo...
mi experiencia...
ohhh un xiaomi !!!..que marca es esa???...ohhh no lo se pero mira ..
3 gb ram
32 gb rom
13 mpx de camara
5,5" de pantalla
y que precio mira mira!!!
venga hombre la mitad de los que se quejan de marcas como xiaomi,meizu con perdon no tienen ni pu... idea de lo que es un smartphone...estan tan acostumbrados a que se lo den mascado y blanco en botella que solo saben que el movil es para hacer fotos,instagram twiter y facebook...ahhhh!!!!...que sirve para algo más?...y eso como se hace???.
un movil hoy en dia es un mundo..sino mirad la cantidad de gente que hay detras de todos los posts de cualquier foro trabajando para los demas...encima que queremos que el movil haga el trabajo solo???...venga hombre para pijotadas del que solo quiere lo mencionado anteriormente (fotos,instagram twiter y facebook) cualquier movil os vale...ya esta bien de echar por tierra al movil y a quien lo vendio por no saber hacer las cosas que hoy en dia ya se consideran basicas para usar un movil de estas caracteristicas.
y RECOMIENDO POWERPLANET AL 1000 %...cualquier duda ,consulta o problema siempre me han contestado en menos de 24 h.
gracias
Llevo varios años con xiaomi, redmi 1 s creo que era mi hija. Dos años de uso, comprado en powerplanet, sin problemas, solo tuve que comprar batería porque apenas duraba seis horas. Mi mujer mi2s, dos años de uso, conector usb a la funerala , sin arreglo según varios servicios técnicos. Yo, mi3, dos años, el mejor móvil que he tenido, le he hecho lo que he querido, leyendo y probando.
Ahora note3 pro, no le hago ni haré nada porque, primero, no he leído nada sobre abrir el bootloader, ni nada de nada, segundo, tengo 54 tacos y estoy un poco hasta los cj.... de tanta milonga de teléfonos.
Mi hija vive en otra ciudad, le aconsejo un redmi Note 3 Pro y se lo envían con Rom china, lleva español mezclado con chino sin posibilidad de actualizar, y yo no voy a meterme, por distancia y falta de ganas, además fallan los sensores de notificaciones. Contacta con powerplanet y le recogen el móvil mediante transportista, en veinte días una respuesta por email a sus consultas.
El lunes lo comenta en el Facebook de power y casualidad, ayer le dicen que ya está revisado, rom cambiada y en 24-72 horas en casa.
He comprado bastante en esa tienda y hasta la fecha nunca he necesitado servicio técnico. Me he quejado y comentado eso, que va mal el servicio técnico , por lo visto y a tenor de muchas opiniones leídas. Y si te das cuenta, no me quejo de xiaomi, sino del servicio técnico de power, que trabajarán todo lo bien que puedan y más, pero el contacto con el cliente en casi nulo.
Así que puedes meterte tu ironía por donde te quepa. Listillo .
No quería contestar, pero es que me enciende ver comentarios que restan y si no era esa tu intención, te pido disculpas, pero por la lectura del comentario, creo que sí.
Saludos

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Zafrillaz
03/08/16, 11:00:11
Ya que estamos sabeis si los redmi note 3 pro que mandan traen la rom global oficial? He adquirido uno ayer a la espera de que lo manden y me aseguran q es la oficial global y multilenguaje. Yo he escuchado de todo bueno y malo de powerplanet yo aun asi he decidido comprar ahi a ver que tal la experiencia

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JaviBG_
03/08/16, 12:42:00
Actualizo para decir que a los 3 días el usb ha muerto y no carga ni lo reconoce el pc. Estoy tramitando la devolución con ellos, ya que me ha dejado mal sabor de boca la marca. Ya os dire como termina todo

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Igual que tú, sólo que con el terminal en su estoy contento. El USB dejó de cargar y pasó a "descargar" al mes, sigo esperando el cristal templado y a mi hermano le hicieron ir a devolver el defectuoso Redmi3S a oficinas de Nacex. No contentos con eso, le intentaron tangar 20€ por no llevar las pegatinas de la pantalla.

No vuelvo a comprar en Poweplanet ni loco, lo único bueno que tiene es el Paga+Tarde.

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gragoon
03/08/16, 13:19:03
Igual que tú, sólo que con el terminal en su estoy contento. El USB dejó de cargar y pasó a "descargar" al mes, sigo esperando el cristal templado y a mi hermano le hicieron ir a devolver el defectuoso Redmi3S a oficinas de Nacex. No contentos con eso, le intentaron tangar 20€ por no llevar las pegatinas de la pantalla.

No vuelvo a comprar en Poweplanet ni loco, lo único bueno que tiene es el Paga+Tarde.

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Cómpi yo con el móvil estaba como un niño con zapatos nuevos... Encantado no, lo siguiente. Pero el tema este del usb, no se, lo mismo estoy exagerando pero me he quedado muy plof.
Y si a eso unimos el miedo de haberlo comprado en powerplanet... Pues ya me dirás.
Espero q salga todo bien

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noahvi
04/08/16, 18:58:43
Llevo varios años con xiaomi, redmi 1 s creo que era mi hija. Dos años de uso, comprado en powerplanet, sin problemas, solo tuve que comprar batería porque apenas duraba seis horas. Mi mujer mi2s, dos años de uso, conector usb a la funerala , sin arreglo según varios servicios técnicos. Yo, mi3, dos años, el mejor móvil que he tenido, le he hecho lo que he querido, leyendo y probando.
Ahora note3 pro, no le hago ni haré nada porque, primero, no he leído nada sobre abrir el bootloader, ni nada de nada, segundo, tengo 54 tacos y estoy un poco hasta los cj.... de tanta milonga de teléfonos.
Mi hija vive en otra ciudad, le aconsejo un redmi Note 3 Pro y se lo envían con Rom china, lleva español mezclado con chino sin posibilidad de actualizar, y yo no voy a meterme, por distancia y falta de ganas, además fallan los sensores de notificaciones. Contacta con powerplanet y le recogen el móvil mediante transportista, en veinte días una respuesta por email a sus consultas.
El lunes lo comenta en el Facebook de power y casualidad, ayer le dicen que ya está revisado, rom cambiada y en 24-72 horas en casa.
He comprado bastante en esa tienda y hasta la fecha nunca he necesitado servicio técnico. Me he quejado y comentado eso, que va mal el servicio técnico , por lo visto y a tenor de muchas opiniones leídas. Y si te das cuenta, no me quejo de xiaomi, sino del servicio técnico de power, que trabajarán todo lo bien que puedan y más, pero el contacto con el cliente en casi nulo.
Así que puedes meterte tu ironía por donde te quepa. Listillo .
No quería contestar, pero es que me enciende ver comentarios que restan y si no era esa tu intención, te pido disculpas, pero por la lectura del comentario, creo que sí.
Saludos

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no te enfades hombre y la IRONIA METETELA TU POR DONDE TE QUEPA " listillo" yo no tengo la culpa que no sepas leer y si en clase no te dieron a hacer comprension de textos es tu problema no el mio.
YO NO INSULTO Y LUEGO ME ESCONDO COMO TU...en ningun momento he hecho referencia a tu hija o al tema de tu hija...hacia referencia a la gente que ...bueno da igual...piensa lo que quieras con tus 54 tacos y si piensas que es algo personal tu mismo...yo tamnien estoy hasta los coj...de la gente que insulta y resta sin saber ni de que se habla ni de que opina..
ANDA QUEDATELA TU...QUE YO NO LA QUIERO...y para mi hilo cerrado y de lo unico de lo que te podrias sentir molesto es de que grite
RECOMIENDO POWERPLANET

serrairta
04/08/16, 19:52:22
Saludos.

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serrairta
04/08/16, 19:59:03
Después de haber leído y escrito unos cuantos mensajes en el post, ahora llega también la hora de contar el resto.
Ayer miércoles le llegó el móvil a mi hija, por lo que deduzco que ya lo tenían para enviar, Rom 7.3.7creo que me dijo, funciona bien y en tres semanas en su casa de vuelta.
La pena es que apenas informan del estado, es lo que necesitan mejorar.

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CHARLIE12
30/09/16, 22:32:10
Hola, quiero comentar mi experiencia, aunque suene muy manido por aquello de que si alguien le sirve. Compre un Ulefone power, que en cuestión de 3-4 semanas dejaron de funcionar los botones de la pantalla. Tras recurrir al servicio técnico y enviar el teléfono me asegurar que el terminal ha llegado un un golpe,,, después insistir en que el teléfono estaba en perfectas condiciones y que no había sufrido ningún tipo de golpe o manipulación me ofrecen la posiblidad de cambiar la pantalla por la mitad de precio. Tras patalear con Confianza on line me encuentro en la misma situación insistiendo "en que el teléfono tenía todo el aspecto en la foto de haber sufrido un apalacamiento en la esquina de la pantalla" extremo que no podía demostrar. Al final después de agotar las vías después de un mes, acepto la reparación del teléfono. Cuando me lo enviaron se confirmaron todas mis sospechas "blanco y en botella".
En fin, una estafa en todo regla.

cohetin
13/12/16, 17:51:56
A mi me ha ocurrido con una tablet a la que no respetan ni la garantía, te dicen que te la mandan arreglada y ni te la toca. Una y no más, prefiero webs chinas.

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carbo4
14/12/16, 00:40:06
Bueno voy a contar mi experiencia.

Compramos un RN3 PRO blanco/plateado y nos lo enviaron dorado. Así por su cara bonita.
Una vez llegado nos quedamos con cara de tontos, pero es que en la factura pone dorado... por tanto no puedes decirles nada. Pero estamos seguros 100% que pedimos el blanco, por miedo que el dorado fuera muy cantarín. Así que bueno, ni ponernos en contácto, por que para qué. Podríamos devolverlo pero con gastos de envío a nuestro cargo y perder tiempo y dinero porque estaba más barato con el black friday. Así que a joderse.

theasters
15/12/16, 06:51:23
Comprado un Mi 4c en black friday y todo perfecto sin problemas, enviado en el plazo indicado en la web y el producto elegido.

reguart
15/12/16, 08:19:02
Bueno voy a contar mi experiencia.

Compramos un RN3 PRO blanco/plateado y nos lo enviaron dorado. Así por su cara bonita.
Una vez llegado nos quedamos con cara de tontos, pero es que en la factura pone dorado... por tanto no puedes decirles nada. Pero estamos seguros 100% que pedimos el blanco, por miedo que el dorado fuera muy cantarín. Así que bueno, ni ponernos en contácto, por que para qué. Podríamos devolverlo pero con gastos de envío a nuestro cargo y perder tiempo y dinero porque estaba más barato con el black friday. Así que a joderse.

A ver, han podido cometer un error. Si ni siquiera te has puesto en contacto con ellos para averiguar qué ha pasado, o incluso ver qué solución te dan... Incluso igual de hubieran ofrecido a recogerte el envío a su cargo.

Yo les compré el plata (RN3PRO), ponia en stock y resulta que justo se les acaba de agotar (o eso dijeron) y que a final de semana les llegaba nuevo material y el mío sería el primero en ser enviado.

De las 24/48 horas pasé a una semana. No la recomendaría si hubiera sido distinto, pero se disculparon y admitieron el error, poniendose en contacto conmigo casi a diario, así que acepté las disculpas y mi opinión es que sí es recomendable, a falta de probar servicio técnico, claro (ojalá no sea necesario).

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jonayjeny
15/12/16, 09:23:11
Yo he comprado varios móviles en esta web y siempre el trato a sido muy bueno. Cualquier duda o problema siempre me la han resuelto muy rápido. Respecto a la garantia tuve que hacer uso de ella para un xiaomi redmi note 4g y sin problemas. Me lo pasaron a buscar y en 5 dias lo tenia en casa arreglado. Así que por mi parte si es recomendable.