desrootear y actualizar ayuda

[rafara]

hola tengo el movil ale21 b188 y mi problema es que al estar rooteado no me actualiza y quisiera saber como quitar el root y si asi me saltarian las actualizaciones por ota.No me atrevo hacer nada aun porque no puedo hacer copia de seguridad porque el pc no me reconoce el tlf cosa que hantes si hacia de hecho tengo alguna copia antigua realizada y tema d los driver no creo que sea porque tengo de mis hijos 2 moviles iguales pero sin rootear y si los reconoce perfectamente y la depuracio usb la tengo puesta pero solo carga el tlf no lo reconoce.Gracias

[ea8rx]

Ejecuta la aplicación SuperSu y en el menú de ajustes busca la opción que dice "desrooteo completo" y en unos cuantos segundo te quita el root. También sería conveniente que le pusieras el stock recovery en caso de que lo hubieras cambiado. En esas condiciones te debería saltar la ota.

[rafara]

gracias como se que recovery tengo?y en caso que no tenga el stock como lo pongo sin pc

[ea8rx]

gracias como se que recovery tengo?y en caso que no tenga el stock como lo pongo sin pc

Lo mejor es entrar en modo recovery y mirarlo. Si puedes poner una captura o foto de la pantalla que te sale te podremos decir cuál tienes. Para entrar en modo recovery apaga el móvil y después pulsa el botón de Volumen+ al mismo tiempo que el de encendido y mantenlos pulsados unos segundos.

[rafara]

Ok es el stock porque sale emuy

[ea8rx]

Necesitarías el PC. Pero tal vez tengas el stock, míralo, lee lo que veas en esa pantalla.

[ea8rx]

Pues si eres root tendrás la aplicación SuperSu, entonces quítalo como de dije.

[rafara]

Ok me ha saltado la b194

[ea8rx]

Ok me ha saltado la b194

Bien. Esa es una buena rom pero es Lollipop. Puedes descargarte la b564 ó b574 meterla en la tarjeta sd y actualizar a Marshmallow.

[rafara]

Despues de actualizar me salta la b564 pero al instalar ma ha fado fallo,estoy descargandola otra vez a ver si ahora me deja

[rafara]

Nada por otra se me descarga la actualización b564 pero al instalar al 5% me da fallo y no me deja instalarlo,por sd cómo la instalo ?

[rafara]

estoy descagand la actualizacion en el foro luego si no he leido mal seria crear en la sd una carpeta dload meter la actualizacion y encender telefono botones + - y encendido verdad?

[rafara]

ayuda lleva como 5min al 90% de la instalacion y no pasa ,no se si apagarlo dejarlo o que hacer

[rafara]

lo he reiniciado y no me ha realizado la actualizacion no se porque

[ea8rx]

Haz un reset de fábrica desde el recovery y vuelve a intentarlo.

[rafara]

me he descargado la actualizacion desde la pag de huawey he descomprimido y copiado a la sd la carpeta dload y lo he actualizado por carpeta local y me ha dejado hacerlo sin hacer reset,gracias