07SmL07
21/07/16, 14:58:44
Desde hace varios días estoy sin movil y me han prestado un Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) ,en el inicie mi cuenta de google para poder usar mis aplicaciones y demás mientras me reparaban mi móvil. El problema me viene ahora que ya lo tengo y quiero eliminar mi cuenta de google del s4 y es que cuando entro a ajustes/cuentas y selecciono la de google directamente se me cierra y me sale "Ajustes se a detenido" y me devuelve al escritorio... aquí un vídeo para que lo veáis.
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El teléfono no es Root y esta totalmente de fabrica ,el dueño no quiere que le haga un factory reset ni nada por el estilo... ya probé a borrar la cache de la aplicación de ajustes y la de administración de cuentas y nada.... también probé desde pc cerrar la sesión desde google y en el teléfono sale una notificación permanente de que se necesita información adicional para la cuenta [email protected] y claro ,esto tampoco lo quiere el dueño del S4....
Necesito ayuda para sacar mi cuenta de google.... en cambio si puedo cerrar la sesion de facebook,whatsapp... todas menos la de google.
Gracias!!!
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El teléfono no es Root y esta totalmente de fabrica ,el dueño no quiere que le haga un factory reset ni nada por el estilo... ya probé a borrar la cache de la aplicación de ajustes y la de administración de cuentas y nada.... también probé desde pc cerrar la sesión desde google y en el teléfono sale una notificación permanente de que se necesita información adicional para la cuenta [email protected] y claro ,esto tampoco lo quiere el dueño del S4....
Necesito ayuda para sacar mi cuenta de google.... en cambio si puedo cerrar la sesion de facebook,whatsapp... todas menos la de google.
Gracias!!!