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Ver la Versión Completa : Zenfone 2 (ZE551ML) atontado....


agtquimi
18/07/16, 09:37:38
...por no decir otra cosa

El pasado sabado por la mañana el telefono empezo a comportarse "de manera extraña"...sintomas:

- cada vez que se apaga la pantalla (ahorro de energia o pulsando el boton) el telefono se reinicia
- No se puede conectar el Bluetooth: cuando doy al boton a los pocos segundos se desconecta solo
- No se puede conectar a WIFI: el boton se queda bloqueado en ON pero en gris y sin conectividad

He intentado actualizar el sistema con la beta de MM pero...no reconoce el fichero de actualizacion, ni entra en en fastboot pra hacerlo manualmente, sale la primera pantalla, pero parece que no funciona el tactil para seleccionar "continuar" estoy definitivamente tan tonoto como el telefono....

No recuerdo haber instalado nada recientemente, la ultima actualizacion del sistema fue alla por el reinado de Felipe II....

NOVEDAD...segun estoy escribiendo estas lineas... no arranca ....

El telefono es europeo (WW) genuino, comprado en Amazon Italia hace poco más de un año. NO esta rooteado ni trasteado, y no habia dado ningun problema hasta ahora

He

agtquimi
18/07/16, 09:43:24
ahora a arrancado...algo es algo...de lo demas igual

Dartaroth
18/07/16, 12:54:57
prueba standard .. hard reset y partir de ahi empieza a comentarnos.

agtquimi
18/07/16, 14:09:11
prueba standard .. hard reset y partir de ahi empieza a comentarnos.

Se me ha olvidado ponerlo, pero ya le habia hecho el hard reset a estado de fábrica

Pochowandpoch
18/07/16, 15:26:30
Que firmware es?

agtquimi
18/07/16, 15:56:39
WW_2.20.40.184_20160504, instalado hace tiempo

ddito
18/07/16, 16:15:23
¿Todavía está en garantía? Probaría a desconectar la batería.

Enviado desde mi ASUS_Z00AD

agtquimi
18/07/16, 16:42:08
¿Todavía está en garantía? Probaría a desconectar la batería.

Enviado desde mi ASUS_Z00AD

Tiene mas de un año...y se ha llevado algun golpe asi que me temo que la garantia me puedo olvidar de ella

Tenia pensado quitarla esta noche en casa a ver que pasa

Dartaroth
18/07/16, 18:06:22
veamos vamos a aclarar una cosita.

HARD RESET se hace desde el recovery . la restauracion de fabrica desde el menu puede o no ser un HR. es decir hicistes una restauracion de fabrica o un hard reset.

agtquimi
18/07/16, 18:26:54
veamos vamos a aclarar una cosita.

HARD RESET se hace desde el recovery . la restauracion de fabrica desde el menu puede o no ser un HR. es decir hicistes una restauracion de fabrica o un hard reset.

Primero hice la restauracion de fabrica desde el menu de de Android del telefono, una vez que espabilé y me di cuenta como funcionaba el menu del fastboot lo hice tambien desde el recovery, pero todo igual

Dartaroth
19/07/16, 02:32:19
Vale pues entonces tienes dos opciones

1) garantia
2) tratar de reperarlo tu mismo. si optas por esta comentamelo y te empiezo a explicar.

agtquimi
19/07/16, 08:18:03
Vale pues entonces tienes dos opciones

1) garantia
2) tratar de reperarlo tu mismo. si optas por esta comentamelo y te empiezo a explicar.

Como tengo serias dudas de la garantia, intentaré el arreglo por mi cuenta, toda ayuda es bienvenida

Un saludo

Dartaroth
19/07/16, 10:48:09
no es estoy muy seguro de alguna cosa pero creo que si.
paso 1

entra en el soporte y descarga una rom ANTIGUA https://www.asus.com/es/Phone/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/

ponla en la memoria interna y flasheala.


si no te dejara te toca desbloquear el bootloader y empezar a hacer pruebas pero empieza por esto

agtquimi
19/07/16, 13:36:10
no es estoy muy seguro de alguna cosa pero creo que si.
paso 1

entra en el soporte y descarga una rom ANTIGUA https://www.asus.com/es/Phone/ZenFone_2_ZE551ML/HelpDesk_Download/

ponla en la memoria interna y flasheala.


si no te dejara te toca desbloquear el bootloader y empezar a hacer pruebas pero empieza por esto

Intentare con la 183 a ver...

pep_ek
20/07/16, 18:24:38
hace unos 4 meses me sucedió lo mismo, lo ocasioné yo al hacerle Hard Reset desde el recovery, luego de eso me comuniqué con el área de soporte de Asus y me dijeron que no sabían nada al respecto y que no me podían brindar una solución.

así q lo único que hice fue darle nuevamente hard reset, y otra vez, y otra vez, creo q a la quinta volvió a la normalidad, y en este momento tengo mi móvil funcionando sin problemas, haz la prueba, de repente te funciona como a mí.

Saludos.

agtquimi
21/07/16, 09:49:44
NO he tenido tiempo de ponerme con el telefono.

Pero ahora al intentar entrar en el Recovery Mode, sale el Androide muetto y pone error, y no hace nada más...

Dartaroth
21/07/16, 10:46:43
eso es que no tienes recovery, lo que me lleva al siguiente paso.

desbloquea bootloader, y procede a instalar custom Recovery y custom rom

agtquimi
26/07/16, 10:02:08
eso es que no tienes recovery, lo que me lleva al siguiente paso.

desbloquea bootloader, y procede a instalar custom Recovery y custom rom

A ver si tengo tiempo de mirarlo. Estoy hasta arriba de curro y con un poco de lio en casa...asi que con calma

agtquimi
27/07/16, 17:37:20
He desconectado la bateria y revisado las conexiones interiores del telefono, he usado un custom recovery (el CWM) y he instalado otra ROM, la BETA del Android 6 que tenia por ahi, por no descargar otra

Se ha solucionado el problema de los reinicios, pero la WIFI y el Bluetooth siguen sin conectarse...¿va a ser algo de Hardware?

Dartaroth
28/07/16, 00:53:50
no pruebes con betas, prueba rom stables para evitar dudas

agtquimi
28/07/16, 15:16:14
Con la 183 y 184 igual...

Me temo que es la placa base...o al menos eso es lo que parece opinar ASUS en estos casos, por lo que he leido

agtquimi
25/08/16, 22:07:35
Al final lo he abandonado, si encuentro una placa base a buen precio se la cambiare, pero por el momento me he pillado un Redmi Note 3 Pro y va de vicio (mira por donde del nuevo me gusta menos la cámara que la de Asus)

agtquimi
23/12/16, 09:34:56
Me he decidido a rreglar el móvil, he estado buscando una placa nueva:

https://es.aliexpress.com/store/product/For-Asus-Zenfone-2-ZE551ML-Z00AD-32GB-Full-Function-Tested-Working-Mainboard-Motherboard-Unlocked/1489153_32768214900.html?spm=2114.12010608.0.0.RXv wnn

¿Que tal parece esta?, no he encontrado mucha oferta la verdad, es la mas baraa conj diferencia.

El vendedor no me indica que modelo es, solo que tiene 64 GB, por lo que supondré que es una version china con el procesador Z3560

¿Conoceis algun lugar conde conseguir una placa WW con el procesador Z3580?

Un saludo y feliz navidad

Dartaroth
23/12/16, 11:49:12
aqui en principio solo te queda arriesgarte