Reinicio del terminal cuando cambia de reg 4G a 3G con pantalla activa

[srDomoKun]

Hola Compañeros,

Escribo aquí porque estoy algo desesperado por un problema muy molesto que me lleva ocurriendo desde hace una semana:

Cuando estoy usando el teléfono (LG G3 D855 Libre Orange) en zonas donde la cobertura 4G no es muy buena, este se reinicia cuando pierde la cobertura y se intenta conectar automáticamente a la red 3G. Como he dicho antes, esto sólo ocurre cuando estoy utilizando activamente cualquier aplicación que tire de la conexión de datos.

Tengo el teléfono sin rootear, con rom stock y me pasa tanto en la última rom Lollipop distribuida por OTA como en la v30c que actualicé ayer mismo mediante PCSuite.

Lo último que estoy intentando es reestablecer los valores de fábrica para ver si se soluciona algo, pero me da la impresión de que no va a ser así...

He estado buscando errores similares en este y otros foros y he visto muchas referencias a temas de batería (es cierto que en cada reinicio me "pseudodrena" entre un 10 y un 15%), pero ninguno de los temas que he consultado habla de este patrón de reinicio cuando cambia de red de datos...

¿Alguien ha sufrido este problema y me puede echar un cable por favor?

Eternamente agradecido!!!!

Saludos,

srDomoKun

[sergioo_24]

Hola Compañeros,

Escribo aquí porque estoy algo desesperado por un problema muy molesto que me lleva ocurriendo desde hace una semana:

Cuando estoy usando el teléfono (LG G3 D855 Libre Orange) en zonas donde la cobertura 4G no es muy buena, este se reinicia cuando pierde la cobertura y se intenta conectar automáticamente a la red 3G. Como he dicho antes, esto sólo ocurre cuando estoy utilizando activamente cualquier aplicación que tire de la conexión de datos.

Tengo el teléfono sin rootear, con rom stock y me pasa tanto en la última rom Lollipop distribuida por OTA como en la v30c que actualicé ayer mismo mediante PCSuite.

Lo último que estoy intentando es reestablecer los valores de fábrica para ver si se soluciona algo, pero me da la impresión de que no va a ser así...

He estado buscando errores similares en este y otros foros y he visto muchas referencias a temas de batería (es cierto que en cada reinicio me "pseudodrena" entre un 10 y un 15%), pero ninguno de los temas que he consultado habla de este patrón de reinicio cuando cambia de red de datos...

¿Alguien ha sufrido este problema y me puede echar un cable por favor?

Eternamente agradecido!!!!

Saludos,

srDomoKun

Creo que es la primera vez que oigo hablar de este problema, al menos, que recuerde. Te diría que hicieras -como ya quieres hacer- un reseteo de fábrica o que instales de nuevo la v30c (u otra) con Flashtools en modo CSE (osea, se borra todo).
Sino se soluciona con eso, puedes probar a instalar un .tot que es como un kdz pero con muchas más información de la versión de software (no te lo sabría explicar con exactitud).
Sino ya te queda hablar con tu operadora para ver si saben algo o con el SAT de LG.
Doy por hecho que tienes todo bien configurado, tanto en redes, como en ajustes del teléfono.

[srDomoKun]

Creo que es la primera vez que oigo hablar de este problema, al menos, que recuerde. Te diría que hicieras -como ya quieres hacer- un reseteo de fábrica o que instales de nuevo la v30c (u otra) con Flashtools en modo CSE (osea, se borra todo).
Sino se soluciona con eso, puedes probar a instalar un .tot que es como un kdz pero con muchas más información de la versión de software (no te lo sabría explicar con exactitud).
Sino ya te queda hablar con tu operadora para ver si saben algo o con el SAT de LG.
Doy por hecho que tienes todo bien configurado, tanto en redes, como en ajustes del teléfono.

Hola Sergio!

Muchas gracias por tu respuesta. Ayer reinicié a ajustes de fábrica por el método tradicional y sólo tuve 2 renicios desde que lo hice. Hoy he probado a reproducir el escenario del problema y de momento de porta bien con la v30c (0 reinicios en todo el día). Lo que comprobé es que, antes de hacer esto, forzando sólo la conexión a redes 2g/3g el número de reinicios se redujo en un 90% aproximadamente.

Espero que se haya solucionado, pero que ocurriese varias veces después del reinicio a ajustes de fábrica me tiene mosca... Además, me queda un mes de garantía...

Todo lo tengo configurado tal y como viene con la ROM stock, cuando cumpla la garantía será otro cantar :p

Lo dicho muchas gracias y seguiré informando de los progresos.

Saludos!

srDomoKun

[sergioo_24]

Hola Sergio!

Muchas gracias por tu respuesta. Ayer reinicié a ajustes de fábrica por el método tradicional y sólo tuve 2 renicios desde que lo hice. Hoy he probado a reproducir el escenario del problema y de momento de porta bien con la v30c (0 reinicios en todo el día). Lo que comprobé es que, antes de hacer esto, forzando sólo la conexión a redes 2g/3g el número de reinicios se redujo en un 90% aproximadamente.

Espero que se haya solucionado, pero que ocurriese varias veces después del reinicio a ajustes de fábrica me tiene mosca... Además, me queda un mes de garantía...

Todo lo tengo configurado tal y como viene con la ROM stock, cuando cumpla la garantía será otro cantar :p

Lo dicho muchas gracias y seguiré informando de los progresos.

Saludos!

srDomoKun

Sí te vuelve a suceder yo haría instalación por .kdz en modo CSE (formateo) con Flashtools. Piensa si tienes algún archivo interno corrupto, un reseteo de fábrica no lo elimina, en cambio, instalando un kdz nuevo sí, puesto que sustituye todo.
Si aun así te sigue sucediendo, y antes de que acabe la garantía, lo mejor es que lo envíes al SAT a ver si ellos hacen algo al respecto.

[srDomoKun]

Nada... Fue bonito mientras duró. Pocos reinicios pero siguen ocurriendo... Probaré a flashear el kdz de la v30c de orange, que me parece muy buena en cuanto a rendimiento y batería.

Si sigue, al sat...

Buscaré en el foro para hacer el flasheo, ya que nunca he usado flashtool...

Muchas gracias!

[srDomoKun]

Hoy se va al SAT de cabeza porque va a peor el tema...

Ya veremos los resultados...

Saludos!

[chinexus7]

Me da que necesita cambio de batería...
Al mío le empieza a suceder lo mismo y ya ni pasa del logo con reinicio constantes,voy a cambiarle la batería...
Un saludo.

[srDomoKun]

Me da que necesita cambio de batería...
Al mío le empieza a suceder lo mismo y ya ni pasa del logo con reinicio constantes,voy a cambiarle la batería...
Un saludo.

Pues yo creo que además de la batería le deberían cambiar la placa, porque sólo ocurre cuando tira de datos... Con otras operaciones "pesadas" como grabar vídeos o jugar a juegos exigentes offline no pasa...

En fin, en manos del SAT está...

Saludos!

srDomoKun

[srDomoKun]

Hoy me han devuelto el g3 del SAT. Le han cambiado la batería y "actualizado a la última versión disponible" (5.0, ya tienen huevos). De momento bien, pero ni me han cambiado el marco por las famosas grietas del micro y el infrarrojos ni el cristal que tenía una rajita son haberse llevado un golpe...

Muchas gracias a todos!!!