Sonido notificación Whatsapp

[alfredoml5]

Hola a todos, tengo un problema y es que no me suenan los mensajes de WhatsApp, todas las demás notificaciones lo hacen correctamente. Aparece el icono de la WhatsApp pero nunca con sonido. Lo he probado todo desde la misma aplicación y desde ajustes del teléfono. También he restaurado de fabrica y sigue igual, esta en 6.0.
Alguien tiene idea que le puede pasar??
Gracias!!!

[juanjete33]

Te funciona el altavoz inferior, pruébalo.

[alfredoml5]

Si, los altavoces y las demás notificaciones funcionan perfectamente. El problema es solo con WhatsApp.

[xeneizerengo]

Tenes sincronizado whatsapp del movil con la aplicación de pc de escritorio o web? a veces eso hace que no suenen las notificaciones en el movil porque suenan el la PC.
Sino proba instalar alguna version anterior.

[alfredoml5]

No, nunca lo he sincronizado al pc.
Recién reseteado de fabrica ya tiene ese problema.