Las cámaras se han quedado negras

[avr-1983]

Hola chic@s, resulta que en mi Redmi note 3G mtk, cada vez que accedo a las cámaras, delantera como trasera, se han quedado negras , si intentas echar una foto a sitios con mucha luz se ve levemente el paisaje. Además en el momento hacer la foto salta el flash y se queda 100% el móvil bloqueado y solo se puede reiniciar quitando la batería.

Conocéis alguna solución o voy pensando en cambiar el móvil. El móvil cumplía de sobra con todo lo que le pedía.

Gracias a todos.

[avr-1983]

Finalmente fue un problema de software y con una actualización se quitó el problema y las cámaras vuelven a funcionar correctamente

[tasadarf]

Finalmente fue un problema de software y con una actualización se quitó el problema y las cámaras vuelven a funcionar correctamente
Me alegro q lo hayas solucionado. No te leí antes pero siempre lo primero es actualizar o mejor hacer instalación limpia.