Ver la Versión Completa : Problema al actualizar una vez reseteado de 5.1.1 a android 6
Sachada
25/06/16, 16:46:18
Buenas,
a ver si me podeis echar una mano porque no tengo ni idea que hacer.
Hace unos dias envie el z3 al servicio tecnico porque la bateria cada vez le duraba menos, como estaba en garantia me han puesto supuestamente una nueva. Anteriormente tenia la ultima version que lanzo por OTA Vodafone que creo que era la 6.0.1. El caso es que en el servicio tecnico, me lo han reseteado y me lo han dejado con la 5.1.1 y no soy capaz ni de actualizar desde el telefono ni por pccompanion, ya que me dice que el telefono ya esta actualizado. Para completar la faena, habia hecho una copia de seguridad con el pccompanion pero no me deja restaurarla porque se hizo con una version de software mas reciente...:(
Alguien sabe si hay alguna forma de poder actualizarlo, o me tocara llamar a vodafone o Sony?.
Gracias y un saludo.
prepo84
25/06/16, 22:47:16
Buenas,
a ver si me podeis echar una mano porque no tengo ni idea que hacer.
Hace unos dias envie el z3 al servicio tecnico porque la bateria cada vez le duraba menos, como estaba en garantia me han puesto supuestamente una nueva. Anteriormente tenia la ultima version que lanzo por OTA Vodafone que creo que era la 6.0.1. El caso es que en el servicio tecnico, me lo han reseteado y me lo han dejado con la 5.1.1 y no soy capaz ni de actualizar desde el telefono ni por pccompanion, ya que me dice que el telefono ya esta actualizado. Para completar la faena, habia hecho una copia de seguridad con el pccompanion pero no me deja restaurarla porque se hizo con una version de software mas reciente...:(
Alguien sabe si hay alguna forma de poder actualizarlo, o me tocara llamar a vodafone o Sony?.
Gracias y un saludo.
desde flashtool puedes descargarla.
Te habran puesto la ROM libre que aun no tiene actualización. Te toca esperar.
Sachada
27/06/16, 12:39:15
Gracias por las respuestas.
Hablé con asistencia tecnica de Vodafone y no tienen ni idea, tras mirar por internet, he visto que el servicio técnico de Sony esta instalando estos dias este firm, a todos los que mandan el movil por algun motivo, Vodafone dice que se vuelva a mandar al SAT para que sony instale la version de Vodafone y asi despues se pueda seguir actualizando por OTA. Yo la verdad paso de que quedarme sin movil mas dias, volver a a tener que instalar y configurar todo y eso en el supuesto de que Sony instale la version de Vodafone que no lo tengo nada claro.
La verdad que la 5.1.1 me va bastante bien y creo que junto con stamina me dura mas la bateria que con android 6, asi que de momento no tengo prisa.
Lo del flashtool de momento lo dejo aparcado, se que existe la posibilidad, pero prefiero de momento no ponerme a cacharrear con el movil.
La duda que tengo, es que pense que Sony ya tenia android 6 lanzada oficialmente en España, y segun veo en la web pone que la ultima version para el Z3, es Marshmallow, sin embargo al meter mi imei me dice que esta actualizado... Donde se puede consultar cuando saldra oficilamente android 6?. Supongo que una vez salga, la unica forma "oficial" de actualizar es por pccompanion no?.
Un saludo.
prepo84
27/06/16, 12:53:26
Gracias por las respuestas.
Hablé con asistencia tecnica de Vodafone y no tienen ni idea, tras mirar por internet, he visto que el servicio técnico de Sony esta instalando estos dias este firm, a todos los que mandan el movil por algun motivo, Vodafone dice que se vuelva a mandar al SAT para que sony instale la version de Vodafone y asi despues se pueda seguir actualizando por OTA. Yo la verdad paso de que quedarme sin movil mas dias, volver a a tener que instalar y configurar todo y eso en el supuesto de que Sony instale la version de Vodafone que no lo tengo nada claro.
La verdad que la 5.1.1 me va bastante bien y creo que junto con stamina me dura mas la bateria que con android 6, asi que de momento no tengo prisa.
Lo del flashtool de momento lo dejo aparcado, se que existe la posibilidad, pero prefiero de momento no ponerme a cacharrear con el movil.
La duda que tengo, es que pense que Sony ya tenia android 6 lanzada oficialmente en España, y segun veo en la web pone que la ultima version para el Z3, es Marshmallow, sin embargo al meter mi imei me dice que esta actualizado... Donde se puede consultar cuando saldra oficilamente android 6?. Supongo que una vez salga, la unica forma "oficial" de actualizar es por pccompanion no?.
Un saludo.
si una vez sale por pcccomanion o también desde ajustes/acerca del teléfono hay lo puedes ir consultando de vez en cuando,
adrianmagic
29/06/16, 09:53:21
Yo tambien tengo lilbre el z3 comprado a amazon y todavia no tengo notificación de la actualización a marshmallow.
Toca esperar.
Sachada
30/06/16, 12:59:19
Hoy me ha saltado el aviso por pccompanion que ya esta la .575, a ver si cuando encuentre un rato actualizo, aunque no se si dejarlo con la 5.1.1, por la verdad va bastante bien :S
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.