Problemas WiFi

[bergkamp10]

Buenos dias, le compré un moto g4 a mi madre este sabado y me ha llamado ya 3 veces diciendo que tiene problemas con la señal wifi en el trabajo y en casa (aunque en casa solo pasa cuando se conecta a la red del repetidor) puesto que le marca repentinamente intensidad de señal mala y no funciona bien. No se mas porque coincidimos muy poco para que pueda toquetear el movil.

Alguna idea de lo que pasa? Formas de solucionarlo?

Gracias de antemano

PS: Cuando se lo configuré nu hubo ningun problema para bajar todas las aplicaciones y demas