efecom
22/06/16, 10:24:17
Hola a todos. Tengo un problema:
Ayer recibí mi nuevo móvil LG G4 pero solo 24 horas después ha dejado de funcionar. Lo tenía en mi mano y de pronto se apaga, reinicia y se queda bloqueado en la pantalla de arranque, esa con el logo LG y Android.
De ahí no pasa.
No he podido ni rtestaurar de fábrica (no he sabido cómo hacerlo; he pulsado botón central y tecla volumen abajo, pero nada), he quitado la batería, he quitado la tarjeta sd...
Nada, que no pasa del arranque.
¿A alguien más le ha ocurrido eso? ¿Qué se puede hacer?
Yo he iniciado un proceso de devolución, pero tardaré aún unas 24 horas en enviarlo, ¿a alguien se le ocurre algo para probar?
Ayer recibí mi nuevo móvil LG G4 pero solo 24 horas después ha dejado de funcionar. Lo tenía en mi mano y de pronto se apaga, reinicia y se queda bloqueado en la pantalla de arranque, esa con el logo LG y Android.
De ahí no pasa.
No he podido ni rtestaurar de fábrica (no he sabido cómo hacerlo; he pulsado botón central y tecla volumen abajo, pero nada), he quitado la batería, he quitado la tarjeta sd...
Nada, que no pasa del arranque.
¿A alguien más le ha ocurrido eso? ¿Qué se puede hacer?
Yo he iniciado un proceso de devolución, pero tardaré aún unas 24 horas en enviarlo, ¿a alguien se le ocurre algo para probar?