No me deja descargar temas de la tienda en Galaxy S7

[ndtcarlos]

Hola. Cada vez que intento descargar temas oficiales desde la tienda de Samsung me da el siguiente error: " No se pueden descargar temas en mostrar formas de botones ", a alguien más le pasa?.
Cuál es la solución.
Gracias.

[anibemanteca]

Hola. Cada vez que intento descargar temas oficiales desde la tienda de Samsung me da el siguiente error: " No se pueden descargar temas en mostrar formas de botones ", a alguien más le pasa?.
Cuál es la solución.
Gracias.
Uhnnnnnn, no nada por estilo. ¿Has probado a cerrar la sesión y volver a iniciarla?

Enviado desde mi SM-G930F mediante Tapatalk

[ndtcarlos]

Es lo primero que he probado pero nada.
No parece estar relacionado con la cuenta de Samsung ni con la de android.
Al entrar en ajustes e intentar cambiar el tema o descargar uno nuevo me sale el mismo mensaje, que no tiene mucho sentido.
Más bien parece un problema de configuracion de iconos o resolucion de pantalla.
Lo raro es q el movil tiene 2 dias y casi no he tocado nada los ajustes.

[anibemanteca]

Escribe al centro de resolución de problemas con la aplicación Samsung members!! Incluso te ayudan en directo por video conferencia si necesitas. Es un fallo raro y siendo tan nuevo seguro que te saben decir o mandar a cambiarlo. Un saludo!! :)

Enviado desde mi SM-G930F mediante Tapatalk

[ndtcarlos]

Me pondré en xontacto con Samsung y os cuento.
Gracias anibemanteca.

[Merovingio]

ndtcarlos

Movemos a general de Samsung Galaxy S7

SalU2.

[CLAUDIOFABIANFX]

Hola! creo que sobre este tema, fue mi primer post.
TUVE TU MISMA FRUSTRANTE EXPERIENCIA Y POR SUERTE,PUDE SOLUCIONARLO!!!:platano:

SIMPLEMENTE TENES QUE HACER UN HARD RESET Y VAS A VER COMO SE SOLUCIONA!!!:campeon:
Yo probè de todo y ya casi habìa desistido, cuando un usuario de este mismo foro, tras mì consulta me dijo que hiciera un reestablecimiento a modo fabrica y como era lo ùnico que no habìa hecho,cerrè los ojos y muy a pesar de que sabìa que tendrìa que reconfigurar todo nuevamente, probè hacerlo y para mì sorpresa, FUNCIONO!!!!!!!!:aplausos:
De hecho, anda mejor que cuando lo comprè, hace una semana!!!!!!
Suerte y luego cuentanos como ha ido!:palomitas:


En este Hilo està mì post: Solucionado SOBRE NUEVOS TEMAS PARA S7 Edge....
En el Foro S7 Edge

Ahora veo que uno se pierde mucho si no investiga ambos Foros :)

[TITANG]

Hola. Cada vez que intento descargar temas oficiales desde la tienda de Samsung me da el siguiente error: " No se pueden descargar temas en mostrar formas de botones ", a alguien más le pasa?.
Cuál es la solución.
Gracias.

Hola , me paso lo mismo y era esto:

Mientras la función "Mostrar formas de botones" esté activada, no podrás descargar temas.
Para desactivar esta función, en el dispositivo accede al siguiente menú:
Ajustes - Accesibilidad - Visión - y desactiva la opción "Mostrar formas de botones".
A continuación podrás descargar los temas :cucu::ok:.

[anibemanteca]

Hola , me paso lo mismo y era esto:

Mientras la función "Mostrar formas de botones" esté activada, no podrás descargar temas.
Para desactivar esta función, en el dispositivo accede al siguiente menú:
Ajustes - Accesibilidad - Visión - y desactiva la opción "Mostrar formas de botones".
A continuación podrás descargar los temas :cucu::ok:.
¡¡Qué buena compi!!
¡Yo tengo un tema de la tienda y no me deja marcar ésas dos opciones! Mi yo futura te agradece :D http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160621/a7514423aa78d578f0acd07970921f03.jpg

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[[email protected]]

me pasaba lo mismo. gracias!!! htcmania es la solucion a todo..jaja

[CLAUDIOFABIANFX]

QUE BUENO QUE TE HAYA SERVIDO LA INFO!:aplausos::ok:

[diego33]

La solucion al problema es .ir a ajustes.acsesibilidad.vision.bajar hasta donde dice mostrar formas de botones y desactivarla.eso es todo