Necesito ayuda por favor ¡ (SOLUCIONADO)

[altxo]

Gracias por leer mi post. Estoy asustado por que no me arranca el movil D855 de 16 Gb
Hasta esta mañana tenia android 5 oficial (nunca lo he tocado ni rooteado ni nada)y se me ha ocurrido (en buena hora) bajar la aplicacion oficial LG mobile support tool. Me decia que habia la version V30C y le he dado a actualizar. Tras el reinicio, hace como que arranca, incluso llego a ver el escritorio durante milisegundos pero nada, vuelve a reiniciarse y sale el cajetin de optimizando aplicaciones y vuelta a reiniciar y etc...
Alguien puede ayudarme ? que puedo hacer ?
mil gracias

[kingoftf]

Parece que la bateria esta rota

Antes de enviar al SAT prueba otra, es la opcion mas barata

[joselap]

En primer lugar, el título del post debería ser más descriptivo/concreto si quieres que te ayuden
En cualquier caso, ya que estamos aquí:
Si puedes probar con otra batería o con el cargador conectado...
Otra posibilidad, como no eras root no podías tener recovery personalizado y no creo que tuvieras la depuración usb activada. Por lo tanto, la única solución que se me ocurre es que con el lg support tools oficial intentes recuperar/reparar una instalación/actualización incorrecta (creo que se llama así la opción)

[altxo]

GRACIAS, lo he solucionado con un hard reset

[joselap]

A veces lo más fácil es lo último en que uno piensa...
Me alegro que lo hayas solucionado (y tomo nota de esa opción casi olvidada..)