ubuubu
31/05/16, 22:49:07
Queria compartir con este foro mi experiencia con el servicio oficial de Sony en Valencia Eurosat.
Me compre el tablet en Julio en el mes de Agosto empiezo a ver como unos pixeles blancos con la pantalla en negro, no le di mucha importancia. Pero poco a poco se fueron extendiendo y viendo que iba a mas, en Marzo lo llevé al dicho servicio tecnico. Me trataron muy bien se quedaron con el tablet me dijeron que me lo arreglarian que lo tenian que llevar a Madrid donde le cambiarian la pantalla y despues de dos semanas me lo entregaron. Hasta ahi todo bien, pasados unos dias el tablet no cargaba bien, pense que era problema del gargador pero conforme iba pasando el tiempo cada vez cargaba peor hasta que un dia directamente dejo de cargar. Tambien obserbé que la pantalla no estaba pegada y se movia asi que lo dejé otra vez en el servicio tecnico el dia 3 de mayo y aun no me lo han entregado diciendo que me tenian que cambiar la placa base en Madrid otra vez. Conclusion Un mes y medio sin tablet y peor que lo dejé ya que cuando lo entregué por primera vez, funcionaba perfectemente, salvo los puntitos de la pantalla.
He intentado hacer una reclamacion por atencion al cliente de Sony y me han dicho que ellos no son los responsables de los servicios tecnicos oficiales.
Que inocente he sido al pensar que por gastar un poco mas en una marca de calidad como suponia que era Sony iba a tener un servicio de calidad, si tenia algun problema.
Una y no mas, el proximo un apple que te tratan como un señor en el servicio de atencion al cliente.
Saludos a todos y suerte.
Me compre el tablet en Julio en el mes de Agosto empiezo a ver como unos pixeles blancos con la pantalla en negro, no le di mucha importancia. Pero poco a poco se fueron extendiendo y viendo que iba a mas, en Marzo lo llevé al dicho servicio tecnico. Me trataron muy bien se quedaron con el tablet me dijeron que me lo arreglarian que lo tenian que llevar a Madrid donde le cambiarian la pantalla y despues de dos semanas me lo entregaron. Hasta ahi todo bien, pasados unos dias el tablet no cargaba bien, pense que era problema del gargador pero conforme iba pasando el tiempo cada vez cargaba peor hasta que un dia directamente dejo de cargar. Tambien obserbé que la pantalla no estaba pegada y se movia asi que lo dejé otra vez en el servicio tecnico el dia 3 de mayo y aun no me lo han entregado diciendo que me tenian que cambiar la placa base en Madrid otra vez. Conclusion Un mes y medio sin tablet y peor que lo dejé ya que cuando lo entregué por primera vez, funcionaba perfectemente, salvo los puntitos de la pantalla.
He intentado hacer una reclamacion por atencion al cliente de Sony y me han dicho que ellos no son los responsables de los servicios tecnicos oficiales.
Que inocente he sido al pensar que por gastar un poco mas en una marca de calidad como suponia que era Sony iba a tener un servicio de calidad, si tenia algun problema.
Una y no mas, el proximo un apple que te tratan como un señor en el servicio de atencion al cliente.
Saludos a todos y suerte.