problemas con router movistar

[ruedaslocas]

hola desde hace una semana me han puesto un router Movistar concretamente el Router Askey RTF3505VW y desde entonces no me funciona el chromecast con la red wifi... a alguien mas le pasa? que puedo hacer?

[pacose]

hola desde hace una semana me han puesto un router Movistar concretamente el Router Askey RTF3505VW y desde entonces no me funciona el chromecast con la red wifi... a alguien mas le pasa? que puedo hacer?
Si es el chromecast 2 y el router es el nuevo de fibra, tienes que llamar a movistar y pedir que te actualicen el router. Lo he leído en el foro de movistar, busca más información allí.

[JABR.77]

Lo as conectado a la nueva Wi-Fi?

[ruedaslocas]

Si es el chromecast 2 y el router es el nuevo de fibra, tienes que llamar a movistar y pedir que te actualicen el router. Lo he leído en el foro de movistar, busca más información allí.

es el primer chromecast

[overlof]

Me han puesto un nuevo router Movistar y m pasa lo mismo, no hay manera d configurar el Chromecast, me dice que no hay dispositivos cercanos.
Lo más curioso, es q con un móvil HTC one x con 4 años y Android 4.1 si funciona..
He leído de todo, q si wifi 2.4 wifi 5 , q si el aislamiento del punto de acceso del router está habilitado...( Y no se como desabilitar lo ) el caso es q no hay manera y antes de tener el nuevo router funcionaba perfectamente.
Alguien ha tenido este problema o sabe como solucionarlo. Gracias