No conecta a activesync

[eforero5]

Hola, tengo un problema con my TyTN II
Cuando lo conecto al USB, no lo reconoce el Activesync, es mas, el logo se queda quieto, no gira ni nada. Pero el celular si empieza a cargar.
Que puedo hacer, ya lo desinstale y lo volvi a instalar y sigue igual.

[richar.c]

bueno para tu problema hay varias opciones lo primero que te recomiendo es que vallas a menu/configuracion/conexiones/usb a pc y desmarques la casilla. la segunda revisa bien la configuracion de tu active sync y por ultimo revisa tu cable de usb y limpialo al igual que la entarda mini usb de tu telefono que habeses no hece bien los contactos