Fallo en táctil

[Art.G]

Hola familia, muy buenas, os escribo para ver si me podéis ayudar.
Resulta que en al Ídol de mi mujer ha empezado a fallarle el táctil de hace unos días para acá.
Le cuesta un mundo que el táctil del tlf responda al movimiento los dedos.
Alguno de ustedes me podría ayudar??
A que se puede deber??
O como se puede solucionar??

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[Xuso77]

Ha actualizado hace poco?
Yo lo metería en la herramienta de Alcatel Mobile Upgrade, para que haga un reseteo de fábrica. Así podrás comprobar si es un fallo de software.
Si no lo soluciona, será problema del táctil. Solución, cambiar lcd+táctil. Sobre los 40 euros.
Saludos

[Art.G]

No, no lo ha actualizado
Probaremos a ver q tal

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