Sobre "garantía en España" [Archivos]

monchoman

05/05/16, 08:55:24

Una pregunta sencilla:

Cuando se pone "garantía en España" quiere decir que si tienes un problema lo mandas a la tienda en España y ellos lo mandaran a China, no? Porque Xiaomi no tendrá SAT en el país, no? Y si esto es así.... ¿Qué ventajas tiene comprarlo "en España"?

numero34

05/05/16, 08:58:42

Una pregunta sencilla:

Cuando se pone "garantía en España" quiere decir que si tienes un problema lo mandas a la tienda en España y ellos lo mandaran a China, no? Porque Xiaomi no tendrá SAT en el país, no? Y si esto es así.... ¿Qué ventajas tiene comprarlo "en España"?
Así es , xiomi no tiene Servicio tecnico oficial en España , por no tener no tiene ni tan siquiera distribuidores oficiales

mario6r

05/05/16, 09:27:24

Una pregunta sencilla:

Cuando se pone "garantía en España" quiere decir que si tienes un problema lo mandas a la tienda en España y ellos lo mandaran a China, no? Porque Xiaomi no tendrá SAT en el país, no? Y si esto es así.... ¿Qué ventajas tiene comprarlo "en España"?

Así es , xiomi no tiene Servicio tecnico oficial en España , por no tener no tiene ni tan siquiera distribuidores oficiales

Normalmente quiere decir que disponen de un Servicio Técnico en España, que no sería oficial de la marca, pero arreglaría el teléfono de manera "oficial" a través de la tienda de la que hemos comprado el teléfono.

Mestisot

05/05/16, 09:29:14

Ya, pero hay distribuidoras que te dan garantía... Eso me da entender que ellos lo recogen y si no pueden arreglarlo lo mandan a China para repararlo y luego lo devuelven al sat de la distribuidora y luego al cliente.... Mmmmm eso cuanto tiempo tiene que llevar???
Yo calculo mes, mes y medio!!!

monchoman

05/05/16, 10:12:23

Ya, pero hay distribuidoras que te dan garantía... Eso me da entender que ellos lo recogen y si no pueden arreglarlo lo mandan a China para repararlo y luego lo devuelven al sat de la distribuidora y luego al cliente.... Mmmmm eso cuanto tiempo tiene que llevar???
Yo calculo mes, mes y medio!!!

En definitiva, que en ese caso la única diferencia es que en lugar de mandarlo a China tú directamente, se lo mandas al SAT español y ellos lo mandan a China, no? Pero el tiempo sin móvil no te lo quita nadie (sería incluso más que si lo mandaras directamente tú)

Y el caso ese de que lo arregle el SAT no oficial "a través de la tienda" no lo entiendo... Si no es oficial como va a cubrirlo la garantía? Alguno de vosotros lo ha probado?

Ultracity

05/05/16, 10:13:28

En definitiva, que en ese caso la única diferencia es que en lugar de mandarlo a China tú directamente, se lo mandas al SAT español y ellos lo mandan a China, no? Pero el tiempo sin móvil no te lo quita nadie (sería incluso más que si lo mandaras directamente tú)

Y el caso ese de que lo arregle el SAT no oficial "a través de la tienda" no lo entiendo... Si no es oficial como va a cubrirlo la garantía? Alguno de vosotros lo ha probado?
Pues te ahorras los gastos de envío a China que no deben de ser pocos.

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Mestisot

05/05/16, 10:17:11

Lo mejor.... Que no le pase na!!!
Jajaja
Realmente sólo los samsung me han dado problemas... Por los demás, nunca...
Ahora estoy intentando averiguar gearbest que garantía da, por lo que he visto, dan un año y por lo que veo en china!!
Es así?
Intento hablar en chat pero me es imposible....

monchoman

05/05/16, 10:19:57

Pues te ahorras los gastos de envío a China que no deben de ser pocos.

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Hummmm...o sea que simplemente habría que valorar si el incremento de precio de mandarlo a China (en lugar de a España) compensa con el incremento de precio de un móvil comprado en una tienda "con garantía española" respecto a comprarlo en China. Siendo así cada vez me inclino más por no recurrir a tiendas "españolas", la verdad...

Ultracity

05/05/16, 10:22:54

Hummmm...o sea que simplemente habría que valorar si el incremento de precio de mandarlo a China (en lugar de a España) compensa con el incremento de precio de un móvil comprado en una tienda "con garantía española" respecto a comprarlo en China. Siendo así cada vez me inclino más por no recurrir a tiendas "españolas", la verdad...
Mmm pero es que tampoco es eso no? Yo por ejemplo contraté garantía de sustitución en la oferta de AliExpress, y si tuviera algún problema, me venían a recoger el móvil y me traían ya otro, y entiendo que en un par de días y sin gastos de envío, ni reparación (aunque en este caso es sustitución), no sé, a mi sí que me pareció rentable.

De todas formas, te escribo desde el Mi2S, va a cumplir dos años y lo compré en Alegrecompra, con un año de garantía en China que afortunadamente no tuve que comprar, y hasta la fecha ningún problema.

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monchoman

05/05/16, 10:24:18

Lo mejor.... Que no le pase na!!!
Jajaja
Realmente sólo los samsung me han dado problemas... Por los demás, nunca...
Ahora estoy intentando averiguar gearbest que garantía da, por lo que he visto, dan un año y por lo que veo en china!!
Es así?
Intento hablar en chat pero me es imposible....

Yo mi honor 6 lo compré en China a Alegrecompra, y tampoco me ha dado problemas, aunque en telefonía es mi única experiencia, pero compré en Gearbest el altavoz bluetooth de xiaomi, me dejó de funcionar al 2º día, y me solucionaron el tema muy bien, dándome la opción de devolverlo y reembolsarme lo pagado o que me ingresaran el valor del cacharro en crédito de la tienda.

Elegí la 2ª opción y pedí otro altavoz, con lo que ahora tengo dos altavoces (uno de pisapapeles) por el precio de uno. No sé si con un móvil se comportarían igual, pero desde luego fue una experiencia bastante más satisfactoria de lo esperado.

monchoman

05/05/16, 10:29:45

Mmm pero es que tampoco es eso no? Yo por ejemplo contraté garantía de sustitución en la oferta de AliExpress, y si tuviera algún problema, me venían a recoger el móvil y me traían ya otro, y entiendo que en un par de días y sin gastos de envío, ni reparación (aunque en este caso es sustitución), no sé, a mi sí que me pareció rentable.
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Ah vale, eso es otra cosa... Pero además en ese caso tuyo el vendedor de Aliexpress no sería español, no? O sí?

Mestisot

05/05/16, 10:40:19

Yo mi honor 6 lo compré en China a Alegrecompra, y tampoco me ha dado problemas, aunque en telefonía es mi única experiencia, pero compré en Gearbest el altavoz bluetooth de xiaomi, me dejó de funcionar al 2º día, y me solucionaron el tema muy bien, dándome la opción de devolverlo y reembolsarme lo pagado o que me ingresaran el valor del cacharro en crédito de la tienda.

Elegí la 2ª opción y pedí otro altavoz, con lo que ahora tengo dos altavoces (uno de pisapapeles) por el precio de uno. No sé si con un móvil se comportarían igual, pero desde luego fue una experiencia bastante más satisfactoria de lo esperado.
Tu sabes si la garantía de gearbest es factible??
Donde llamaste?
Estoy intentando contactar por chat para que me informen sobre la garantía del mi5 pero no me conecta...

Ultracity

05/05/16, 10:43:51

Ah vale, eso es otra cosa... Pero además en ese caso tuyo el vendedor de Aliexpress no sería español, no? O sí?
El vendedor no, pero tienen un acuerdo con varias tiendas en España para el tema de garantías.

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monchoman

05/05/16, 10:52:05

Tu sabes si la garantía de gearbest es factible??
Donde llamaste?
Estoy intentando contactar por chat para que me informen sobre la garantía del mi5 pero no me conecta...

No llamé a ningún sitio, fue todo a través de mail y me respondieron bastante rápido. Pero claro, era una compra ya realizada, con lo que el departamento de atención será distinto, digo yo....

monchoman

05/05/16, 10:53:24

El vendedor no, pero tienen un acuerdo con varias tiendas en España para el tema de garantías.

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Qué vendedor fue? Por guardarlo en mi lista de favoritos...

Ultracity

05/05/16, 11:06:27

Qué vendedor fue? Por guardarlo en mi lista de favoritos...
En el primer post de este tema está el link: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1168181

Yo adquirí el Mi4S, por lo que mi vendedor fue EternalTeam

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numero34

18/05/16, 01:23:46

Ya, pero hay distribuidoras que te dan garantía... Eso me da entender que ellos lo recogen y si no pueden arreglarlo lo mandan a China para repararlo y luego lo devuelven al sat de la distribuidora y luego al cliente.... Mmmmm eso cuanto tiempo tiene que llevar???
Yo calculo mes, mes y medio!!!

Yo soy trader y te puedo asegurar que Xiaomi no da garantias de fabrica una vez el telefono sale de la fabrica fuera de china