PDA

Ver la Versión Completa : Envio Yeso521 se a perdido


Marcio800
03/05/16, 10:27:09
Hola, el dia 12/04/2016 compre un Xiaomi Redmi 3 negro em Yeso521 pague el envio por EU Express (15$) por ser el más rápido e sin aduanas e desde el dia 20/04/2016 no ha actualizado más...

Se quedo assi:
POITIERS FRANCE 2016-04-20 22:43:00 Shipment in transit
ROISSY AGENCE FRANCE 2016-04-20 16:11:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2016-04-20 16:09:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2016-04-20 16:08:00 Transit In
Roissy CDG FRANCE 2016-04-20 12:25:00 Inbound linehaul scan
Hongkong HONGKONG 2016-04-18 02:31:00 Sorting in progress at local branch,Remark: item ready for despatch
Hong Kong HONGKONG 2016-04-18 02:31:00 Arrived at Depot.
Hongkong HONGKONG 2016-04-18 02:15:00 Arrived at Depot.
CHINA 2016-04-14 01:51:44 The item has been departure the transport center of SF.
CHINA 2016-04-14 01:48:59 The item has been arrival the transport center of SF.
CHINA 2016-04-13 15:55:21 Electronic information has been received

Ya he contactado a yeso e solo me contestó 1 vez , le mande 2 emails más e no me contesta!
A alguien le ha passado ?? Que devo hacer ? Gracias

cesarlop
03/05/16, 12:14:54
Hola, el dia 12/04/2016 compre un Xiaomi Redmi 3 negro em Yeso521 pague el envio por EU Express (15$) por ser el más rápido e sin aduanas e desde el dia 20/04/2016 no ha actualizado más...

Se quedo assi:
POITIERS FRANCE 2016-04-20 22:43:00 Shipment in transit
ROISSY AGENCE FRANCE 2016-04-20 16:11:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2016-04-20 16:09:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2016-04-20 16:08:00 Transit In
Roissy CDG FRANCE 2016-04-20 12:25:00 Inbound linehaul scan
Hongkong HONGKONG 2016-04-18 02:31:00 Sorting in progress at local branch,Remark: item ready for despatch
Hong Kong HONGKONG 2016-04-18 02:31:00 Arrived at Depot.
Hongkong HONGKONG 2016-04-18 02:15:00 Arrived at Depot.
CHINA 2016-04-14 01:51:44 The item has been departure the transport center of SF.
CHINA 2016-04-14 01:48:59 The item has been arrival the transport center of SF.
CHINA 2016-04-13 15:55:21 Electronic information has been received

Ya he contactado a yeso e solo me contestó 1 vez , le mande 2 emails más e no me contesta!
A alguien le ha passado ?? Que devo hacer ? GraciasBuenas compañero,a mi me tardo 15 días también he de decirte que desde el 7º dia no me actualizo ya,un dia me dejaron un aviso en casa de correos y ya.
Insisteles a Yeso y a Correos te aconsejo.Suerte

Marcio800
03/05/16, 13:33:49
cesarlop pero el tuyo vino por Francia o por Holanda ?

El problema es que Yeso no respnde!!!

viruslaura
03/05/16, 14:39:35
Marcio800 En china estan de vacaciones, en breve se pondran al dia, el vendedor cumplió con envio rapido.
Confía en su servicio, cualquier cosa puedes preguntarme y te ayudaré en lo posible.

Marcio800
03/05/16, 15:03:31
Marcio800 En china estan de vacaciones, en breve se pondran al dia, el vendedor cumplió con envio rapido.
Confía en su servicio, cualquier cosa puedes preguntarme y te ayudaré en lo posible.

Si el envio fue mui rápido como siempre, pero ahora solo dice que salio de Francia e 2 dias despues deveria haver llegado.
Yo pague por un servicio de envio que tarda de 6 a 8 dias en llegar...

Radav
03/05/16, 20:31:08
en una semana no te llega el móvil desde china ni pagando el envío mas caro... jajaja

Marcio800
03/05/16, 21:50:26
en una semana no te llega el móvil desde china ni pagando el envío mas caro... jajaja

Como no si ya le compre 2 Meizu Pro 5 a yeso521 e me llegaron en 8 dias laborales.... Se quieres te pongo aqui lo movimientos.....

Radav
03/05/16, 23:06:33
Como no si ya le compre 2 Meizu Pro 5 a yeso521 e me llegaron en 8 dias laborales.... Se quieres te pongo aqui lo movimientos.....

Ostia pues si pásalo, y cuanto pagaste de envío?!?!

cesarlop
04/05/16, 13:24:11
@cesarlop (http://www.htcmania.com/member.php?u=1054766) pero el tuyo vino por Francia o por Holanda ?

El problema es que Yeso no respnde!!!
El mio vino por Holanda

Marcio800
04/05/16, 16:14:47
Ostia pues si pásalo, y cuanto pagaste de envío?!?!

Envio 1: 755007562815111800017 Alfena, Valongo PORTUGAL 2015-11-25 19:59:00 Shipment in transit
Vila Real PORTUGAL 2015-11-25 16:25:00 Delivered
Vila Real PORTUGAL 2015-11-25 14:06:00 Delivered
Vila Real PORTUGAL 2015-11-25 07:59:00 Shipment out for delivery
2015-11-25 02:29:00 Shipment out for delivery
Vila Real PORTUGAL 2015-11-25 02:28:00 Inbound linehaul scan
Alfena, Valongo PORTUGAL 2015-11-24 19:59:00 Shipment in transit
POITIERS FRANCE 2015-11-24 01:04:00 Shipment in transit
ROISSY AGENCE FRANCE 2015-11-23 17:13:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2015-11-23 17:11:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2015-11-23 17:09:00 Transit In
Roissy CDG FRANCE 2015-11-23 13:02:00 Inbound linehaul scan
FRANCE 2015-11-23 12:00:00 Shipment arrived at airport
HONGKONG 2015-11-22 12:25:44 Shipment departed from airport
Hong Kong HONGKONG 2015-11-21 20:00:00 Arrived at Depot.
Hongkong HONGKONG 2015-11-21 20:00:00 Sorting in progress at local branch,Remark: item ready for despatch
Hongkong HONGKONG 2015-11-21 15:25:00 Arrived at Depot.
CHINA 2015-11-20 00:58:34 The item has been departure the transport center of SF.
CHINA 2015-11-19 22:25:39 The item has been arrival the transport center of SF.
CHINA 2015-11-18 21:14:48 Electronic information has been received

Envio 2: 755007562815120700001 Vila Real PORTUGAL 2015-12-17 19:21:00 Delivered
Vila Real PORTUGAL 2015-12-16 14:43:00 Delivered
Vila Real PORTUGAL 2015-12-16 08:03:00 Shipment out for delivery
Vila Real PORTUGAL 2015-12-16 08:02:00 Inbound linehaul scan
Alfena, Valongo PORTUGAL 2015-12-15 20:24:00 Shipment in transit
Chilly MAZARIN (nouveau hub) FRANCE 2015-12-14 17:16:00 Shipment in transit
ROISSY AGENCE FRANCE 2015-12-14 14:54:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2015-12-14 14:52:00 Shipment in transit
Roissy FRANCE 2015-12-14 14:52:00 Transit In
FRANCE 2015-12-13 13:50:54 Shipment arrived at airport
Roissy CDG FRANCE 2015-12-12 13:27:00 Inbound linehaul scan
HONGKONG 2015-12-12 13:00:00 Shipment departed from airport
Hong Kong HONGKONG 2015-12-11 20:00:00 Arrived at Depot.
Hongkong HONGKONG 2015-12-11 20:00:00 Sorting in progress at local branch,Remark: item ready for despatch
Hongkong HONGKONG 2015-12-11 12:10:00 Arrived at Depot.
CHINA 2015-12-10 01:31:41 The item has been departure the transport center of SF.
CHINA 2015-12-10 01:03:07 The item has been arrival the transport center of SF.
CHINA 2015-12-07 22:25:57 Electronic information has been received

consultar en: http://intl.sf-express.com/?a=trackEn

cesarlop es diferente, ambos salen de China por SF Express, el que va a Holanda sigue por correos, el que va a Francia viene por Seur o Chronopost e se supone que es más rapido.

Marcio800
04/05/16, 16:16:28
Ya hable con Yeso521 e me dijo que no me contesto por estar modificando su página e solo retomo hoy su rutina normal.
Me dijo que iba a llamar a la empresa para saber que ha passado con mi telefono.

Marcio800
06/05/16, 10:13:46
Bueno, Yeso esta passado de mi por largo, antes de la compra respondia 2 vezes por dia, ahora no responde, solo llogre hablar con el por el chat de la pagina e no a vuelto a estar online...

viruslaura
06/05/16, 23:15:55
Si el envio fue mui rápido como siempre, pero ahora solo dice que salio de Francia e 2 dias despues deveria haver llegado.
Yo pague por un servicio de envio que tarda de 6 a 8 dias en llegar...
Te puedo asegurar que has pillado las vacaciones, la reforma de la web entre otras cosas, se paciente, intentaré decirte algo más mañana...

viruslaura
06/05/16, 23:17:25
Bueno, Yeso esta passado de mi por largo, antes de la compra respondia 2 vezes por dia, ahora no responde, solo llogre hablar con el por el chat de la pagina e no a vuelto a estar online...
Tranquilo....porque es verdad que anda organizándolo todo para mejorar servicios......

chukyser
07/05/16, 12:29:39
si te sirve de consuelo yo he hecho varios pedidos a yeso y perfecto siempre, estarán modificando algo

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk

Marcio800
09/05/16, 18:38:34
si te sirve de consuelo yo he hecho varios pedidos a yeso y perfecto siempre, estarán modificando algo

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk

Yo tambien ya compre varias veces a el sim problema... pero ahora hay un problema e no lo resuelve e passa de mi!!
Los chinos son todos iguales, son muy amables antes de tener el dinero en el bolsillo, quando lo tienen se burlan de nossotros....

Marcio800
10/05/16, 10:47:47
Hoy me envio esto:

Dear Marcio Pereira.
Very very sorry for the slow speed of process.
Would you please revise the Paypal dispute to claim?
We confirmed with Paypal yesterday, only in claim they can process and make the full refund.
Using this method they can provide both of us protection, the buyer protection and seller protection.
And, about the phone, we will confirm with our Spain member about the stock of phones.
Very sorry for the problems.
Thank you very much.
Sincerely, yeso521

Como que no puede reembolsar el dinero sin que transforme la disputa en raclamacion?????

mrchicha
10/05/16, 22:36:58
Hoy me envio esto:

Dear Marcio Pereira.
Very very sorry for the slow speed of process.
Would you please revise the Paypal dispute to claim?
We confirmed with Paypal yesterday, only in claim they can process and make the full refund.
Using this method they can provide both of us protection, the buyer protection and seller protection.
And, about the phone, we will confirm with our Spain member about the stock of phones.
Very sorry for the problems.
Thank you very much.
Sincerely, yeso521

Como que no puede reembolsar el dinero sin que transforme la disputa en raclamacion?????

Compi llama al número de atención al cliente de Paypal y verás que rápido se soluciona la disputa.
Un saludo y suerte con la reclamación.

Marcio800
11/05/16, 10:33:27
Compi llama al número de atención al cliente de Paypal y verás que rápido se soluciona la disputa.
Un saludo y suerte con la reclamación.

Gracias compañero, ya llame e me dijeron que iban a resolver el mas rapido possible.
Mientras tanto ya he esclarecido las cosas con Yeso, e me dice que ahora hace assi para que paypal reembolse el dinero e no el. Assi se ahorra una pasta con los pedidos que se pierden.