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Ver la Versión Completa : No enciende, no reinicia, mensaje extraño en pantalla

fedor
01/05/16, 19:21:17
Pues lo dicho, mi bq e4,5, enciende y al momento se apaga, apareciendo esta pantalla

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160501/f17cf7a4be8ba8c05d54e5a97270f1ef.jpg

No me permite recovery.

Alguien sabe que le ocurre?

Gracias

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Soporte BQ
03/05/16, 10:34:27
Buenos días:

fedor ¿Has probado si utilizando un cargador diferente o conectado a un ordenador a través de USB realiza la carga correctamente?

Un saludo,
fedor
03/05/16, 11:05:58
No hay manera. Ni cargadores, ni

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Soporte BQ
03/05/16, 18:51:23
Buenas tardes,

fedor ¿Tenías permisos root o alguna otra modificación del sistema? ¿Utilizas tarjeta SD, y si es así, has probado a retirarla?

Un saludo.
fedor
03/05/16, 19:37:53
No es robot, no tiene modificación alguna, y he retirado sd y sim, pero nada.

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
fedor
03/05/16, 19:38:15
Y un saludo

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk
Soporte BQ
04/05/16, 10:42:08
Buenos días:

fedor gracias por tu respuesta. Por favor, envíanos un mensaje privado con tu dirección de correo electrónico y el número de serie de tu dispositivo, que puedes encontrar en la carcasa trasera.

Un saludo,