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Ver la Versión Completa : Módulo CAM PLUS Orange, hay que pedirlo a LG???


tweetyfiestuky
21/04/16, 14:38:24
Acabo de realizar una portabilidad a Orange con el LG G5 y no me ha llegado con el módulo de cámara, cuando me perjuraron que sí vendría. Puede ser que haya que solicitarlo vía web LG o me están timando??? Alguien lo ha solicitado???
Saludos.

Jr72
21/04/16, 14:43:42
Pues llama a promociones LG y te informarán de cómo hacerlo, porque normalmente hay que solicitarlo a través de un formulario que lo suelen poner en la web, al menos con la primera promoción de módulo más cámara se hacía así.

De todas formas para cubrirte mándales un correo a promociones LG, que aunque lo dupliques no pierdes nada con ello.

A ver si alguien en tu caso te puede echar una mano, pero muévete que suelen hacerse los sordos. Yo si no es por éste foro no me entero de que tenía que rellenar un formulario en la web, en el corte inglés no tenían ni idea. Ponte en contacto con ellos y asegúrate.

Igordlc
21/04/16, 15:43:53
Te cuento mi caso.Pedi el telefono a orange el dia 6 de abril, al pedirlo les pregunte por la promocion del modulo ya que en la web te ponia" lg te regala modulo de camara provisional" y me dijeron que eso se hacia rellenando un formulario cuando tuviese el tfno.
Me llego el tfno el dia 14, en el paquete venia solo el tfno,mi nueva sim nfc, y una sim prepago de regalo, ni factura ni nada, llame a orange preguntando por la factura y me dujeron que la podia solicitar en 14 dias, cuando pasase el tiempo de prueba.
Me puse a rellenar el formulario de lg para el modulo y me pedia factura, les adjunte la hoja de pedido que segun orange era suficiente. Mi sorpresa fue cuando recibo un correo de lg diciendome que no entro en promocion xke compre el tfno el dia 6 y la promo empezaba el dia 8.
Ojiplatico me quede y llame a orange para poner una reclamacio, les di toda la informacion y al dia siguiente me llamaron para decirme que ellos se encargaban de solucionar el tema cob lg y que tendria la camara, me diheron que a finales de semana me llamarian para confirmarmelo, si no me llaman mañana les llamare yo y si me dan largas devuelvo el tfno.

tweetyfiestuky
21/04/16, 15:57:59
Te cuento mi caso.Pedi el telefono a orange el dia 6 de abril, al pedirlo les pregunte por la promocion del modulo ya que en la web te ponia" lg te regala modulo de camara provisional" y me dijeron que eso se hacia rellenando un formulario cuando tuviese el tfno.
Me llego el tfno el dia 14, en el paquete venia solo el tfno,mi nueva sim nfc, y una sim prepago de regalo, ni factura ni nada, llame a orange preguntando por la factura y me dujeron que la podia solicitar en 14 dias, cuando pasase el tiempo de prueba.
Me puse a rellenar el formulario de lg para el modulo y me pedia factura, les adjunte la hoja de pedido que segun orange era suficiente. Mi sorpresa fue cuando recibo un correo de lg diciendome que no entro en promocion xke compre el tfno el dia 6 y la promo empezaba el dia 8.
Ojiplatico me quede y llame a orange para poner una reclamacio, les di toda la informacion y al dia siguiente me llamaron para decirme que ellos se encargaban de solucionar el tema cob lg y que tendria la camara, me diheron que a finales de semana me llamarian para confirmarmelo, si no me llaman mañana les llamare yo y si me dan largas devuelvo el tfno.

Joder que sin verguenzas!! y lo has utilizado el teléfono mientras??

Igordlc
21/04/16, 15:59:05
No, lo tengo precintado

lolo2323
21/04/16, 19:38:42
yo lo pedí por orange y tampoco me llego pero fui directamente a la pagina de lg rellene todo sobre la promoción y wala solicitud de modulo cam aceptada a la espera de que me lo envíen

javitorito
21/04/16, 19:50:16
Yo lo compre en yoigo y tambien lo he conseguido desde la pagina de LG La buena vida.
No te compliques y rellena el formulario en la pagina,saludos.

sh0ckelectrico
22/04/16, 08:43:56
En las bases de la promoción pone que orange está excluida de la misma. Hay unas tiendas excluidas y entre ellas está orange...

sh0ckelectrico
22/04/16, 09:19:53
Vale, hay que entrar por aqui para lg

http://www.labuenavidalg.es/g5-cam-plus-orange/

TRUKIFERRY
22/04/16, 09:25:40
En todas las promociones tienes que pedirlas a la casa que las promociona, en su caso LG.
Tema de factura, de orange les llame, y a mi me la han enviado por correo ellectronico.
Si el teléfono no te funciona correctamente, te lo cambian sin problema alguno.
Para obtener la cámara tienes que hacer los pasos que dice lolo2323.
Telefono de LG promociones Madrid es........916915014.
Espero haberte ayudado.............:ok:

tweetyfiestuky
22/04/16, 13:45:25
Gracias a todos, estoy a la espera de que Orange me mande la factura para pedirlo. Da gusto con vosotros.

adri_bcn
23/04/16, 15:59:35
Yo lo he pedido hoy y tambien me comentaron una promocion de que me devolvian dinero en mi caso 20 euros xD ( todo por esto orange)

tweetyfiestuky
23/04/16, 22:39:15
Yo lo he pedido hoy y tambien me comentaron una promocion de que me devolvian dinero en mi caso 20 euros xD ( todo por esto orange)
ein?? Esa promoción cual es?? Como se solicita eso?

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adri_bcn
23/04/16, 22:41:18
ein?? Esa promoción cual es?? Como se solicita eso?

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a mi en la tienda orange al llevarme el lg me dijo la chica que si entregabas un smartphone el que sea te devolvían dinero, yo no entrege ninguno, pero la chica cogio uno de por ahi y pum 20euros que me reembolsaran por la patilla. preguntalo en orange yo lo se por que me lo comento xD

SgP
25/04/16, 08:47:51
http://www.labuenavidalg.es/G5-Cam-plus/ ahora parece que es para muchas mas tiendas

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ocbblack2
25/04/16, 14:48:22
Que suele tardar una portabilidad ? La he hecho esta mañana desde movistar para sacar un g5+módulo de cámara.



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joserra_ab
25/04/16, 15:26:22
Que suele tardar una portabilidad ? La he hecho esta mañana desde movistar para sacar un g5+módulo de cámara.



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Segun... Suele tardar un dia con yoigo via web incluso 2

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adri_bcn
26/04/16, 16:15:27
yo voy aportar mi granito de arena, a mi el modulo de camara me lo ha dado la tienda orange directamente, adjunto foto si quereis

SgP
26/04/16, 20:09:52
yo voy aportar mi granito de arena, a mi el modulo de camara me lo ha dado la tienda orange directamente, adjunto foto si quereis
¿Como va a ser eso? A mi me dijo rotundamente la mujer que me trato en tienda que tenia que pedirlo por esa pagina y sino no lo conseguiría de otra manera... Si es así mañana voy a montar el pollo 🐔

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adri_bcn
26/04/16, 20:17:36
¿Como va a ser eso? A mi me dijo rotundamente la mujer que me trato en tienda que tenia que pedirlo por esa pagina y sino no lo conseguiría de otra manera... Si es así mañana voy a montar el pollo ��

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si, yo me lo lleve en la misma tienda y creo que me podre llelvar dos modulos jijij, por que tambien lo pedire por la pagina

http://i.imgur.com/G1agdOc.jpg


PD: yo me lo lleve en la tienda mismo

diku hc
27/04/16, 18:03:33
Una pregunta de vuestra experiencia,
Orange ya me mandó el móvil pero no la factura, y en la página orangelgg5.com me pide la factura...
¿ Cómo habéis conseguido rellenar toda la solicitud??

papalino
27/04/16, 18:08:59
Pide la factura en atención al cliente, pero dales caña por que se hacen los suecos con los plazos de entrega de la misma,la mandan por email

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diku hc
27/04/16, 18:22:29
Pide la factura en atención al cliente, pero dales caña por que se hacen los suecos con los plazos de entrega de la misma,la mandan por email

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Acabo de hablar con ellos, supuestamente me envían la factura al correo en menos de 24h , a ver como ser portan...

tweetyfiestuky
27/04/16, 19:31:52
Acabo de hablar con ellos, supuestamente me envían la factura al correo en menos de 24h , a ver como ser portan...
A mi me tardaron un día, sip

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goguito
29/04/16, 14:33:26
Hola, hoy he recogido dos telefonos, he llamado a orange para el tema de la factura y dice que me la enviaran cuando se emita la proxima factura.
sin esto, no puedo apuntarme a la promoción, como lo puedo hacer?

joserra_ab
29/04/16, 15:42:00
Hola, hoy he recogido dos telefonos, he llamado a orange para el tema de la factura y dice que me la enviaran cuando se emita la proxima factura.
sin esto, no puedo apuntarme a la promoción, como lo puedo hacer?
Yo soy de vodafone, pero con el albaran que venía con el móvil me fue suficiente

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goguito
30/04/16, 10:40:07
otra duda, en el modelo del telefono aparecen bastantes LG-H850 y luego otro codigo de letras, cual habeis puesto vosotros?